- •Тема 4 «Личность как фактор, влияющий на организационное поведение»
- •I. Понятие личности. Взаимодействие личности и организации.
- •II. Факторы, влияющие на поведение личности в организации.
- •III. Черты личности, влияющие на организационное поведение (Влияние черт характера на поведение личности в организации).
- •1) Самооценка
- •3) Макиавеллизм;
- •4) Ориентация на достижения;
- •5) Склонность к риску;
- •III. Ценности и установки как факторы, определяющие поведение человека в организации.
- •IV. Восприятие как фактор, определяющий поведение человека в организации.
- •Эффекты восприятия
- •V. Удовлетворённость работой, вовлечённость в работу и приверженность организации.
3) Макиавеллизм;
Личности, которым свойственна данная черта прагматичны, постоянно сохраняют эмоциональную дистанцию с другими, исходят из того, что цель оправдывает средства. Для сотрудников с такой чертой характера особенно благоприятны следующие условия в организации:
- когда их взаимодействие с другими происходит не косвенным образом, а протекает при непосредственном общении;
- когда предоставляется возможность для импровизации деятельности (когда ситуация полна неопределённости и не ограничена жёсткими правилами);
- когда в организации наблюдается эмоциональная вовлечённость.
Ценность сотрудников с этой чертой характера зависит как от типа работы, так и от этических норм и правил, принятых в организации. Наибольшая производительность таких работников достигается при выполнении задач, которые требуют умения вести переговоры и где цена победы, результата велика.
Такие сотрудники успешно работают в условиях высокой конкуренции.
4) Ориентация на достижения;
- личностная особенность, основанная на стремлении достичь результаты. Работники с высокой ориентацией на достижения не получает удовлетворения от выполнения задач, которые не являются проверкой его профессионализма и способностей. Но также при этом такие сотрудники избегают задач, которые являются чрезмерно трудными, а вероятность успеха низкой. Такие сотрудники берутся за задачи, имеющие приблизительно 50% вероятность успеха.
Если организация ищет исполнителя для сложных задач, представляющих проверку мастерства и способностей, требующих ответственного отношения, работники с высокой ориентацией на достижения окажутся наиболее подходящими.
5) Склонность к риску;
- свойство личности, которое выражается в постоянном стремлении использовать открывающиеся возможности. Работники с высокими показателями склонности к риску тратят меньше времени и обходятся незначительной информацией при принятии решений (при этом недостаток информации и времени не сказывается на качестве этих решений).
6) самомониторинг (самоуправление + самоконтроль + саморегуляция).
- это особенность личности, при которой она может понимать и правильно оценивать окружающую обстановку, чтобы выработать линию поведения. Сотрудники с высоким уровнем самомониторинга часто становятся лидерами и быстрее обучаются искусству менеджмента, чем их товарищи. Кроме того, такие сотрудники активнее способны к восприятию различных культур поведения, быстрее адаптируются к изменяющимся условиям.
Таким образом, влияние особенностей характера человека на его поведение в организации проявляется в таких качествах как самомониторинг, склонность к риску, ориентация на достижения, макиавеллизм и др.
III. Ценности и установки как факторы, определяющие поведение человека в организации.
Ценности – это набор стандартов и критериев, которым человек следует в своей жизни. Это то, что обладает особой важностью для человека.
Влияние личностных ценностей на поведение человека в организации зависит от степени их ясности и непротиворечивости. Размытость ценностей приводит к непоследовательности поступков, давлению со стороны окружающих. Ясные и непротиворечивые ценности проявляются в активной жизненной позиции, ответственности человека за себя и окружающую его ситуацию, готовности идти на риск, инициативе и творчестве.
2) Установка – это постоянная готовность личности чувствовать и вести себя определённым образом по отношению к чему-либо или к кому-либо. Установка приводит к намерению вести себя каким-либо образом.
Они позволяют целесообразно выполнять деятельность, приспосабливаться к окружающей среде и преобразовывать её в зависимости от конкретных нужд.
