12.5. Понятие и виды франчайзинга. Франшиза

Франчайзинг по сути означает систему договорных отношений между крупными и мелкими самостоятельными фирмами, при которой последние получают право на использование технологии производства, продажи товара или услуги известной фирмы, а так же право пользования известным товарным знаком.. В рамках франчайзинга могут заключаться следующие договора: договор коммерческой концессии, договор поставки, агентский, лицензирования, товарного кредита, ответственного хранения, купли-продажи, и еще ряд других. Франшиза - право осуществлять определенную экономическую деятельность с использованием принципа франчайзинга, закрепленное договором, соглашением, а также деятельность (производство, оказание услуг и т.п.) осуществляемая с использованием принципа франчайзинга. В системе франчайзинга в отношения вступают франчайзингодатель и франчайзингополучатель (франчайзинговый партнер). Франчайзингодатель(франкиссер) , франчайзинговый партнер (предприниматель-франкиссатор). Франчайзинговый договор - договор, по которому одна сторона (правообладатель) передает другой стороне (пользователю) за соответствующую плату и на определенный или неопределенный срок права на использование фирменного наименования, на коммерческую информацию, на товарный знак, знак обслуживания и т.д.

Современный франчайзинг достаточно разнообразен. Обычно классифицируют франчайзинг с точки зрения объекта, выделяя четыре типа:

-франчайзинг производства;

-франчайзинг распределения продвижения;

-франчайзинг услуг;

-промышленный франчайзинг.

Франчайзинг производства. Франчайзинг производства означает, что фирма- франкиссер, обладающая патентом на товар, сама производит его, а фирма-франкиссатор продает этот товар по фирменной технологии. Франкиссатору права передаются только на использование фирменной технологии торговли. Наибольшее распространение данный вид франчайзинга нашел в легкой промышленности.

Франчайзинг распределения (продвижения). В данном случае фирма- франкиссер обладает только фирменной технологией продаж товара(сами товары закупаются у других фирм). Фирма-франкиссатор покупает и использует технологию торговли и связи по поставкам товара. Естественно, что данный вид франчайзинга может быть использован только в торговле.

Франчайзинг услуг. Вариант франчайзинга услуг означает, что фирма-франкиссер продает технологию оказания и продажи услуги( послепродажный сервис, гостинницы, ремонт, прокат, приготовление пищи и т.п.). Фирма-франкиссатор покупает технологию оказания определенной услуги.

Промышленный франчайзинг. Промышленный франчайзинг - это наиболее полный и сложный вид франчайзинга. В этом случае, фирма-франкиссер продает как технологию производства, так и технологию продажи товара. Фирма-франкиссатор сама производит и продает товар по закупленным технологиям. Данный вид франчайзинга распространен во многих отраслях.

Для инновационного бизнеса франчайзинг представляет интерес прежде всего по следующим направлениям:

- продажа наукоемкой продукции;

- послепродажное обслуживание наукоемкой продукции;

- оказание научно-технических (инжиниринговых) услуг;

- производство и продажа наукоемкой продукции.

Преимущества и недостатки франчайзинга

Преимущества франчайзинга

ПРЕИМУЩЕСТВА для франчайзингодателя:

-выход на новые (возможно ранее недоступные) рынки;

-экономия средств на организацию новых производственных мощностей и систем сбыта;

-приспособление чужими силами своего товара к требованиям новых рынков;

-существенно ускоряется процесс внедрения на новые рынки;

-формирование торгового знака с мировым именем;

-образование гигантской сети с гибким управлением;

-вытеснение конкурентов за счет чужого капитала;

ПРЕИМУЩЕСТВА для франчайзингового партнера:

-получение в свое распоряжение пользующегося спросом у покупателя товара или услуги;

-приобретение отработанной технологии;

-получение услуг по обучению персонала и другим сферам маркетинга и производственно-экономического консультирования;

-поставки товара для продажи (оптом);

-использование товарного знака с имиджем;

-помощь в выборе места для фирмы, технологическом оснащении, рекламе и финансировании (в отдельных случаях);

-реклама товара за счет франкиссера;

-стабильный доход при невысоком риске

Недостатки франчайзинга

- Трудности при расторжении контракта между франчайзором и франчайзи

- Трудности сохранения конфиденциальности коммерческой тайны.

- Невыполнение контракта по франчайзинговому договору.

- Установление необходимого сотрудничества среди всех франчайзи системы.

- Отсутствие поддержки со стороны франчайзора. Потенциальный франчайзи должен внимательно ознакомиться с работой франчайзинговой системы, чтобы определить предоставляет ли франчайзор необходимую поддержку по менеджменту или ведению работ. Поддержка франчайзора является важнейшим аспектом во франчайзинговых отношениях.

- Определение финансовой мощи франчайзора. Потенциальные франчайзи должны изучить доступную информацию о финансовом положении франчайзора. Может случиться так, что франчайзор объявит о банкротстве, что может привести к продаже франшизы или ее аннуляции.

Структура и содержание договора франчайзинга

Как и любой долгосрочный контракт, франчайзинговый договор тщательно прорабатывается. Ниже приводится типовая структура франчайзингового договора (контракта) с указанием положений, фиксируемых в каждом параграфе договора.

Преамбула договора.

-Указывается, на какой объект имеются права интеллектуальной собственности у франкиссера( технологию, товарный знак и т.п.)

1. Предмет договора.

-указывается право и обязанность франкиссатора организовать производство на основе полученной технологии;

-указывается факт получения неисключительной лицензии франкиссатором на торговый знак на ограничение территории;

-отмечается, что с момента подписания договора франкиссатор становиться членом франчайзинговой сети;

-оговаривается, что франкиссатор может расторгнуть договор, но с этого момента теряет право на использование товарного знака.

2.Права и обязанности сторон

Права и обязанности франкиссатора:

-получение права использовать товарный знак (так как он зарегистрирован в Роспатенте)

-запрещение передавать этот знак кому-либо или предоставлять сублицензию;

-обязанность соблюдать технологию и обеспечивать требуемый уровень качества;

- запрещение на разглашение ноу-хау и других сведений по договору;

-обязанность отчислять определенные суммы на рекламу;

-необходимость информировать франкиссера о нарушении прав на товарный знак третьими лицами.

Права и обязанности франкиссера:

-обязанность передать необходимое ноу-хау франкссатору;

-обязательство передать франкиссатору необходимое оборудование ;

-обязательство бесплатно обучить персонал франкиссатора;

-обязательство оказывать методическую и рекламную поддержку франкиссатору;

-обязательство проводить рекламные компании по пропаганде товарного знака на рынке франкиссатора;

-обязанность не вмешиваться в текущую прозводственную и хозяйственную деятельность франкиссатора;

-право контролировать франкиссатора в области соблюдения технологии и качества производимого товара (при злостных нарушениях право на расторжение контракта).

3. Сумма договора и платежи.

-размер единовременных выплат франкиссатором за передачу оборудования, ноу-хау, товарного знака;

-указание размера ежемесячно выплачиваемых франкиссеру роялти (от суммы продаж в течение действия всего договора);

4. Гарантийное обслуживание.

-обязательство франкиссер принять поставленное оборудование в течение________месяцев на бесплатное обслуживание (по истечение срока обслуживание платное в соответствии с установленными расценками).

5.Ответственность сторон.

-указание, что ответственность в области поставки оборудования регулируется законодательством РБ;

-указание, что в случае разглашения конфиденциальной информации франкиссатор исключается из сети и уплачивает штраф в размере_____;

6.Сроки действия договора.

-указание срока вступление договора в силу (например: вступает в силу с момента подписания);

-указание на сроки использования товарного знака(например: использование товарного знака разрешается в течение _____лет с момента подписания договора);

-указание на возможность продления договора по согласованию сторон;

-указание на возможность расторгнуть договор, предупредив противополжную сторону за___;

7. Конфиденциальность и форс-мажор.

-необходимость хранить в тайне условия договора;

-запрет на разглашение предоставляемой информации;

-освобождение от ответственности в случае действия непреодолимой силы;

8. Арбитраж.

-указание на необходимость разрешения всех споров в ходе переговоров;

-указание на необходимость обращения в Арбитражный суд в случае неразрешенных в ходе переговоров разногласий;

9. Заключительные положения

-необходимость информирования другой стороны при изменениях адреса, телефона и т.п.;

-указание количества экземпляров договора;

-юридические адреса сторон.