3.4 Экономический эксперимент применения методики оценки

эффективности системы управления персоналом

Приведем в качестве примера апробации расчеты по оценке эффективности системы управления персоналом (на 1 уровне методики) предприятия ООО «Контакт+».

Предприятие ООО «Контакт +» осуществляет свою деятельность на территории г. Хабаровска с 1992 года. Виды деятельности: производство компьютеров (сборка из комплектующих, настройка), реализация компьютерной техники и периферии, ремонт и обслуживание вычислительной техники.

1. Определение уровня конкурентоспособности продукции1

Объект оценки – базовые модели компьютеров, выпускаемые фирмами ООО «Контакт+», ЗАО «NOOS», ООО «Офисная техника». Предмет оценки – их качественные и количественные характеристики. Для анализа используется методика сравнительной оценки качественных и стоимостных параметров компьютеров.

Базовые модели:

1. «Офисная техника»

1. AMDK6-250/Acorp 5Ali 61/DIMM 64 Mb/10,2 Gb/SVGA ASUS TNT2 Magic 16 Mb, CD 40x.

2. Cell-466 PPGA/Zida ZXS8 CU/ DIMM 32 Mb/ 4,3 Gb/ SVGA AGP 4 Mb, CD 40x

3. P-III 650/ ABIT AB-BE 6 – II/ DIMM 128 Mb/ 20,5 Gb (7200 rpm)/ ASUS V 3800 Pro 32 Mb AGP, CD 52x

2. «NOOS»

1. AMD K6-250/Acorp 5 Ali 61, Socket 7/ DIMM 32 Mb – 100 Mhz/ 5,3 Gb IDE/ S3 Trio 3 D/2x 4 Mb AGP; FDD 1,44 Mb, CD 48x

2. Cell-466 PPGA/ Acorp 6 VIA 85, PPGA AT/ DIMM 32 Mb-100 Mhz/ 43 Gb IDE/ S3 Trio 3D 4 Mb AGP, FDD 1,44 Mb, CD 48x

3. P-III 650/Acorp 6 VIA 85 P, FC PPGA, VIA 693A, 133 Baby AT, DIMM 32 Mb – 100 Mhz/ 43 GB IDE, S3 Trio 3D 4 Mb AGP, FDD 1,44 Mb

3. «Контакт+»

1. AMD K6-500/ ASUS P55-B/ 512 K Int. Video, FDD 3,5, 1,44 Mb/ HDD 7,5 Gb Quantum Mode4, Ultra ATA\66/ CD 48x

2. Cell-466/ Acorp VIA 85 P, VIA AP Pro/33 (66-133 Mhz) Ultra ATA\66, SVGA 4 Mb AGP, S3 Trio 3D\2x, FDD 3,5, 1,44 Mb, CD 48x, HDD 7,5 Gb Quantum Mode4 Ultra ATA\66

3. P-III 650/ Acorp 6 VIA 85P, VIA AP Pro/33 (66-133 Mhz) U66, MATX, SVGA 4 Mb AGP, S3 Trio 3D\2x /FDD 3,5, 1.44 Mb/ HDD 20,4 Gb Fujitsu 7200 rpm, buf 512 K,Cd 48x

Для удобства обозначим модели компьютеров трех фирм следующим образом: 1.1 - №1, 1.2 - №2, 1.3 - №3, 2.1 - №4, 2.2 - №5, 2.3 - №6, 3.1 - №7, 3.2 - №8, 3.3 - №9.

Параметры качества и цены компьютеров приведены в таблице 3.

Таблица 3.3

Параметры качества и цены компьютеров

Параметр и его ранг	Марка компьютера/ значение параметра
	1	2	3	4	5	6	7	8	9
1. Производительность процессора	9	3	9	3	3	9	6	6	6
2. Качество материнской платы (скорость шины, чипсет, поддержка SCSI (int) и ATA стандарта)	6	3	8	6	6	7	6	5	5
3. Производительность видеосистемы	3	3	9	3	3	3	6	3	7
4. Обработка трехмерной графики (3D Rendering)	5	5	9	5	5	5	6	5	7
5. Емкость/ скорость жесткого диска	2	2	9	5	2	10	5	2	6
6. Размер и качество оперативной памяти	3	3	10	6	3	6	6	3	6
7. Степень новизны	7	8	7	7	8	7	6	5	6
8. Гарантии и сервисное обслуживание	6	7	7	5	6	5	5	6	7
9. Скорость и качество чтения CD-ROM	7	5	9	7	7	7	7	3	5
Цена продажи, руб.	14560	11349	25364	12331	11080	17029	11610	10354	13977

Рассчитаем показатели конкурентоспособности по формуле:

где I_тп – индекс технических параметров (индекс качества);

I_эп – индекс цены.

где w_i – коэффициент значимости (весомости) параметра;

q_i – относительный параметр качества.

, где f = 4, т.е.

где w_k – вес параметра а наименьшим приоритетом.

где w_i – вес параметров по приоритетам.

В качестве базового образца выбран компьютер №3.