Тема: «Разработка и развитие систем организационного управления»

1. Система организационного управления (СОУ) предприятием или любой организации должна обеспечивать:

1. существование организации как самоорганизующейся системы;

2. адаптацию персонала к изменяющейся среде, к изменению в кадровом составе организации;

3. свободу выбора организационной культуры субъектам производственной деятельности;

4. сохранение целостности при свободе развития субъектам производственной деятельности.

2. Расположить уровни абстрагирования в соответствии с их определениями:

А. Теоретико-методологический (концептуальный)	1. Комплекс нормативно- технических и нормативно-методческих документов для принятия управленческих решений
Б. Научно- исследовательский	2. Выбор и предложение теоретических и прикладных моделей, позволяющие провести анализ
В. Проектный	3. Завершается разработкой структур, программных средств
Г. Инженерно-конструкторский	4. Завершается разработкой устава предприятия, концепции его развития
Д.Технологический	5. Завершается определением комплекса методов и средств решения проблемы
Е. Реализация системы	6. Разработка организационно-технологических процедур подготовки и реализации проектных и управленческих решений

1. 1-б, 2-е, 3- в, 4-а, 5- г, 6-д;

2. 1-е, 2- в, 3-г, 4-а, 5- б, 6-д;

3. 1-е, 2-б, 3-г, 4-а, 5-в, 6-д;

4. 1-е, 2-б, 3-д, 4- в, 5- а, 6- г;

3. Комплекс нормативно- технических и нормативно-методческих документов, обеспечивающих реализацию принятых проектных или управленческих решений, т.е. положения, методики, инструкции, стандарты и т.п. нормативные документов – это:

1. проектный уровень абстрагирования;

2. реализация системы, материальное воплощение;

3. научно- исследовательский уровень абстрагирования;

4. теоретико-методологический (концептуальный) уровень абстрагирования.

4. К какому уровню абстрагирования можно отнести следующие характеристики:

• анализ факторов: создание автоматизированных диалоговых процедур, программ, тестов и проведение анализа;

• анализ целей и функций системы управления предприятием: разработка (адаптация) АДПАЦФ и автоматизированных процедур оценки структуры ЦФ;

• разработка автоматизированных процедур моделирования вариантов оргструктуры;

• разработка автоматизированных баз данных и ИПС АСНМОУ;

• разработка автоматизированных процедур АСУП:

  1. уровень конструкторских разработок (программных процедур);

  2. уровень научно-исследовательских работ;

  3. уровень технологической реализации;

  4. уровень реализации системы.

5. При выборе методов выполнения этапов разрабатываемой методики следует учитывать:

1. особенности объекта, степень осведомленности о нем на начальном этапе проектирования, наличие аналогов и возможность заимствования готовых моделей и автоматизированных процедур;

2. особенности объекта, степень осведомленности о нем на начальном этапе проектирования, степень изменений, влияющих на объект;

3. возможность заимствования готовых моделей и автоматизированных процедур;

4. все выше перечисленное.

6. Система, определяющая требования к проектируемой СОУ, ограничивающая ее деятельность и потребляющая результаты этой деятельности:

1. подсистема;

2. надсистема;

3. подведомственная система;

4. надведомственная система.

7. Процедура, позволяющая опрашивать экспертов и, обобщая результаты опросов, накапливать все более полный перечень факторов, являющийся основой для дальнейшей их оценки и анализа:

1. АДПАФ (автоматизированная диалоговая процедура анализа факторов);

2. АДПАЦФ (автоматизированная диалоговая процедура анализа целей и функций);

3. АДФИПС (автоматизированная докуметально-фактографическая информационно-поисковая система);

4. АСНМОУ (автоматизированная система нормативно- методологического обеспечения управления).

8. При анализе факторов, влияющих на создание и функционирование предприятия применяются:

1. методы формализованного представления систем, метод решающих матриц;

2. методы системного анализа, МАИС (методы, направленные на активизацию использования интуиции и опыта специалистов);

3. экспертные процедуры методики ПАТТЕРН, метод решающих матриц, метод многоуровневых многокритериальных оценок;

4. морфологический метод, метод многоуровневых многокритериальных оценок.

9. При анализе взаимодействия, с какой системой необходимо выявлять производителей таких же или аналогичных товаров:

1. актуальная и конкурентная среда;

2. дружественная и безразличная среда;

3. подведомственная среда;

4. безразличная среда.

10. При выполнении, какого этапа разработки и развития систем организационного управления необходимо обеспечить полноту определения целей и функций предприятия, провести оценку функций по критериям их важности, трудоемкости выполнения и т.п. критериям:

1. анализ факторов, влияющих на создание и функционирование организации;

2. анализ целей и функций системы управления предприятием;

3. разработка организационной структуры предприятия.

11. Исходные организационные формы управления, которые соответствуют древовидной иерархической структуре и предельному случаю со «слабыми Связями или матричной структуры, в которой существуют все взаимосвязи между элементами смежных уровней иерархии:

1. матричная и линейная;

2. линейно-функциональная и девизиональная;

3. матричная и функциональная;

4. линейная и функциональная.

12. Достоинствами какой структуры управления является единство власти и четкость распорядительства; согласованность действий исполнителей; оперативность в принятии решения; получение исполнителями увязанных между собой распоряжений и заданий, обеспеченных ресурсами; личная ответственность руководителя:

1. матричная;

2. линейно-функциональная;

3. функциональная;

4. линейная.

13. Форма программно-целевого управления, при котором после разработки и утверждения проекта его руководитель наделяется всеми необходимыми полномочиями для его выполнения и приобретает статус заместителя директора, а иногда и становится над ним:

1. функциональная координация;

2. проектное управление;

3. стратегическое планирование;

4. определение целей и функций.

14. Подход к формированию организационной структуры, который основан на рационализации потоков информации и технологии ее обработки:

1. нормативно-функциональный;

2. функциональный;

3. системно-целевой.

15. Метод, который предполагает определение задач с помощью обследования системы управления и объединение их в более крупные комплексы на основе вводимых мер близости:

1. метод задач;

2. метод структуризации целей;

3. метод организационного моделирования;

4. экспертный метод.

16. Этап обобщенной методики проектирования оргструктур, при котором происходит формирование вариантов оргструктур и выбор наилучшего:

1. обследование и анализ существующей организационной структуры и/или оргструктур аналогичных предприятий;

2. формирование варианта (или разработка рекомендаций по корректировке существующей) оргструктуры;

3. формирование первоначального варианта (вариантов) структуры целей и функций системы управления;

4. разработка концепции создания (развития) объекта управления и системы организационного управления.

17. Сфера, где осуществляется работа службы оперативного управления производством предприятия:

1. сфера линейного управления;

2. сфера функционального управления;

3. сфера программно-целевого управления;

4. сфера информационного обеспечения.

18. Система нормативно-методического обеспечения управления предприятием (СНМОУ) содержит:

1. нормативно- справочные, нормативно- методические, организационно-распорядительные документы;

2. организационно-распорядительные, нормативно- справочные документы;

3. нормативно- методические, нормативно-технические документы;

4. нормативно-правовые, нормативно- методические, нормативно-технические и организационно-распорядительные документы.

19. Формирование и анализ организационно-технологических процедур (ОТП) является основой одного из наиболее перспективных подходов к проектированию оргструктур - ….

1. нормативно-функционального подхода

2. функционально-технологического подхода;

3. системно- целевого подхода