1 Подэтап

Генри Форд, Гарингтон Эмерсон

Фридерик Уинслор Тейлор, американский классик, главное сочинение - Научная организация труда. В его работах прослеживается интерес к решению сугубо прикладных задач. Работник или служащий для Тейлора это человек, который ориентирован только на себя, эгоист. Мотивы поведения его это возможность меньше работать, получая за это стандартную заработанную плату. Тейлор сформулировал проблему "Систематическое увиливание или работа с прохладцей" феномен коллективного давления внутри рабочей группы. Группа оказывает принудительное воздействие на индивида, потенциально способного выполнять свою работу.

Метод строго учета и контроля, нормирование деятельности рабочих по часам, жесткая регламентация всех сфер. Систематическое изменение и хронометрированние этапов процесса. Привязка уровня объема заработной платы к уровню производительности труда.

Макросоциологический аспект. В условиях индустриального общества, не только рабочие, не только предприниматели, а вся нация будет заинтересована в том, чтобы предприятия производили больше продукции, а рабочие получали больше зарплаты.

2 Подэтап

Соединение эмпиризма с социологической теории. Попытка применения прикладных социологических теорий к решению управленческих задач.

Французская школа экспериментального управления:

Анри Файоль, Жозеф Вильвуа, Поль Ванюксен.

Анри Файоль представитель административной школы, смотрит на предприятие сверху вниз, рассматривая процесс управления предприятия через призму конкретной социологической парадигмы-социальный органицизм. Социальная организация представляется в виде живого организма, поведением людей движут социальные законы. Познав их можно выработать методы, одинаково применимы ко всем типам. Главная работа - общее и промышленное управление.

Выделяет 14 типов эффективного управления:

1- Разделение труда. Цель разделения повысить количество и качество производства при затрате тех же усилий.

2-Принцип власти как ответственности, власть поФайолю - право отдавать распоряжение, и сила, принуждающая им подчиняться

3-Принцип дисциплины, обязанность повиноваться формальным и неформальным правилам.

4-Единство распорядительства, подчиненному может давать указания только 1 начальник.

5-Единство руководства, для одной и той же группы задач 1 начальник.

6-Подчинение частных интересов коллективным интересы служащих или группы служащих не должны противоречить интересам всей организации.

7-Вознаграждение персонала

8-Принцип централизации

9-Иерархичность

10-Принцип порядка, порядок делится на материальный и социальный. Материальный - определенное место для всякой вещи и всякая вещь на своем месте. Социальный-Определенное место для каждого лица и каждое лицо на своем месте.

11-Принцип справедливости. Файоль разделяет правосудия и справедливости. Руководитель должен воплощать справедливость и распространять ее. Культивировать чувство справедливости.

12-Постоянство персонала, перемещение служащих с одного места в другое должно сводится к минимуму.

13-Принцип инициативности. Возможность создание и осуществление плана.

14-Единение персонала. В единстве сила.

Мери Паркер Фоллит, главное произведение - Новое Государство. Единство социально-управленческой теории. Человек воплощает дух группы. Нет ни индивидов, ни общества.

Лекция 10(2)

Развитие социально-управленческой теории начала 20х годов.

Период был характеризован взлетом отечественной социальной мысли.

Представители: Лавров, Михайловский

Представители легального марксизма: Туган Барановский, Петр Струве

Представители реального марксизма: Ленин

Развивался русский позитивизм: представители - Стронин, Евгений Де Роберти(1855 год книга-Социология)

С 18 по 28 год спад развития общественных наук в России, частично способствовал развитию управленческой мысли.

Появляются различные направления: Эмпирически прикладное(Русский тейлоризм) и Социально-психологическое( Русский Файолизм)

Представители Эмпирически прикладного направления:

Гастев, Стрельбицкий, Кашкадамов

Школа Харьковского института труда:

Представители: Дунаевский, Яков Куликов

Гастев

Под направлением русского тейлоризма понимал обучение и совершенствование деятельности и повышение производительности труда отдельного работника. Под управлением понимал совершенствование отдельного работника.

Социально-психологическое направление

Представители: Хвостов, Витке, Бызов

Николай Андреевич Витке, главное произведение- Организация управления и индустриальное развитие. Этюды по социологию научной организации труда и управления.

На его мировоззрение повлияли представители социологизма, марксистской социологии. С другой стороны, сильное влияние психологов, работы Файоля и Вильвуа. Витке является представителем холистской концепции управления, социальные отношения он трактует в духе социального реализма. "Современный человек должен переродиться, чтобы понять, что мыслит не индивид, а коллектив"

Управление видит не отдельных работников, коллективное доминирует над индивидуальной. Концепция одиночного работника и одиночного управляющего, управление результат совместной деятельности, трудовая деятельность-целое, единое. Научные принципы носят универсальный характер. Витке отвергает классическую иерархичную

Лекция 11(1)

Мейо

Сочетание эмпирически-теоретически составляющих. Концепция человеческих отношений была создана при использовании этих составляющих или вторая точка зрения ...

1-подход есть эмпирический эксперимент, индуктивный подход, теория формируется на основе опытов

2-вульгарный подход, сознание исследователя происходит социологическая парадигма, на Мейо повлияли Дюргейм, Малиновский. Проводим эксперимент, опираясь на парадигму.

Хаторским экспериментом предшествовали ряд экспериментом на фабриках. Сциално-психолологическая атмосфера в одном из цехов была проникнута глубоким унынием, депрессией, большая текучесть кадров, 280 %. Использовались наблюдение и опрос сотрудников(анкетирование и интервьюирование) роль межличностных отношений, поддержание которых влияет на климат организацию и на коллектив.

Этапы хатонского эксперимента: (На заводах 27-32 год, результаты 33-35 года)