Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Методичка до ДЕК Маркетинг.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
274.59 Кб
Скачать

Задача 12

[FOCUS GROUPS VS SURVEY]. Компанія-виробник харчів для домашніх тварин зіштовхнулася з проблемою раптового і значного падіння попиту на харчі для собак на всьому українському ринку. Менеджмент компанії не розуміє, що відбувається на ринку і звернувся до незалежного маркетингового агентства, в якому Ви працюєте, за допомогою. В результаті обговорення проблеми з клієнтом, ви виявили, що проблеми зі збутом скоріше за все полягають в зміні відношення споживачів до сухих кормів для собак (гіпотеза).

  • Визначте цільову аудиторію вашого дослідження.

  • Яку інформацію Вам необхідно зібрати для того, щоб перевірити запропоновану гіпотезу? Чому?

  • Для збору зазначеної інформації Ви думаєте використати або фокус-групу або опитуванням дома. Назвіть аргументи за і проти кожного методу дослідження в контексті даного дослідження.

  • Виберіть метод дослідження.

Задача 13

[FOCUS GROUPS]. Компанія-виробник харчів для домашніх тварин зіштовхнулася з проблемою раптового і значного падіння попиту на харчі для собак на українському ринку. Менеджмент компанії не розуміє, що відбувається на ринку і звернувся за допомогою до незалежного маркетингового агентства, в якому Ви працюєте. В результаті обговорення проблеми з клієнтом, ви виявили, що проблеми зі збутом скоріше за все полягають в зміні відношення споживачів до сухих кормів для собак (гіпотеза).

  • Визначте цільову аудиторію вашого дослідження.

  • Яку інформацію Вам необхідно зібрати для того, щоб перевірити запропоновану гіпотезу? Чому?

  • Визначте склад учасників фокус груп (всього буде 4 фокус-групи). Чи всі фокус-групи будуть мати однакових учасників?

  • Розробіть структуру плану проведення фокус-групи. Назвіть, як мінімум, 3 питання/теми для обговорення в фокус-групі.

Задача 14

[MISTERY SHOPPER] Ваш товариш – власник мережі аптек в м. Дніпродзержинськ. Одного разу він звернувся до вас з наступною проблемою: в одній з його аптек змінився фармацевт-реалізатор, і обсяги продажу лікарственних препаратів, якими користуються люди похилого віку, значно зменшилися. Товариш не розуміє, що відбувається, але хоче в цьому розібратися.

  • Сформулюйте декілька гіпотез щодо причини падіння обсягів реалізації препаратів по цій категорії населення;

  • На вашу думку, що необхідно зробити, щоб вияснити причину падіння обсягів продажу препаратів по цій категорії населення? Поясніть, чому ви обрали саме цей метод дослідження проблеми.

[Встановити скриту відеокамеру і/або таємничого покупця-людину (декілька людей) похилого віку і декілька покупців інших вікових категорій].

Задача 15

Компанія – виробник товарів харчування заключила контракт з відомою мережею супермаркетів на реалізацію високоякісних макаронних виробів. В інших мережах макаронні вироби цієї компанії продаються у великих обсягах, а в новій мережі обсяги реалізації незначні. Менеджмент компанії-виробника макаронних виробів зовсім не розуміє, в чому справа і звернувся до вашого маркетингового агентства за допомогою.

  • Спираючись на свою власну інтуїцію, назвіть як мінімум 5 причин, чому обсяги реалізації продукції в новій мережі супермаркетів не відповідають очікуванням.

  • По кожній причині, названій вище, назвіть метод маркетингових досліджень, за допомогою якого можна буде перевірити, чи має місце ця причина у випадку з компанією-виробником макаронних виробів.