Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Методичка до ДЕК Маркетинг.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
274.59 Кб
Скачать

Задача 7

На основі |із|наступної|слідуючою| інформації в таблиці про двох торгових|торгівельних| представників компанії: торговий|торгівельний| представник А одержує|отримує| заробітну платню|плату| у розмірі ХХ тис. дол., а торговий|торгівельний| представник В — ХХ тис. дол. Обидва одержують|отримують| ХХ% комісійних від об'єму|обсягу| продажу. Рекламні витрати|затрати| складають ХХ дол. на кожен виріб; витрати на відвантаження — ХХ дол. на кожен виріб; витрати|затрати| на обробку замовлень — ХХ дол. на кожне замовлення; витрати, на відрядження, — ХХ дол. на кожен візит. Ваше завдання|задача| — підрахувати|підсумувати| внесок|вклад| кожного торгового|торгівельного| представника в прибуток (збитки) компанії.

Таблиця – Основні показники роботи торгових представників

Торговий представник

Кількість

візитів

Кількість

замовлень

Кількість

проданих

виробів

Обсяг

продажу

(дол. США)

Собівартість реалізованої продукції

(дол. США)

А

ХХ

ХХ

ХХ

ХХ

ХХ

В

ХХ

ХХ

ХХ

ХХ

ХХ

Задача 8

Для розробки програми продажу підприємства потрібно дати письмові відповіді на основні питання:

  • Яким чином особисті|особові| зусилля кожного продавця можна адаптувати|пристосувати| до чинників|факторів| зовнішнього і внутрішнього середовища|середи| компанії?

  • Які підходи, методи переконання і види обслуговування слід використовувати по відношенню до різних типів потенційних споживачів? Іншими словами, які методи (політики) управління стосунками з|лічбою| клієнтами повинна використовувати фірма?

  • Яким чином слід розміщувати торговий персонал фірми, враховуючи прийняту в ній політику управління клієнтами і прогнози попиту?

Задача 9

Ви проводите маркетингове дослідження з метою удосконалення вашого товару, який виробляє фірма. Яка програма Ваших дій? Розробіть макет опитувальної анкети, яку б ви використовували в ході дослідження.

Задача 10

Опишіть і зіставте відмінність в купівельному поведінці споживачів при купівлі таких товарів: персонального комп'ютера, альбому класичної музики, кросівок і йогурту.

Задача 11

Припустимо, що ви вирішили відкрити магазин з продажу спортивних товарів і займаєтеся пошуками сприятливих для цього можливостей. Чи існує можливість відкрити перспективний для вас бізнес? Опишіть цільовий ринок і те, як ви будите намагатись його обслуговувати, щоб отримати конкурентні переваги.

Задача 12

Опишіть ситуацію, при якій ви стали "втраченим споживачем". Чому ви припинили купувати товар фірми? Що повинна робити фірма для того, щоб знову повернути свого втраченого споживача?

Задача 13

У минулому продавці, як правило, були більш інформовані, чим покупці, що забезпечувало їм певну перевагу. Проте|однак| за останні 15 років можливість|спроможність| доступу до своєчасної і точної інформації, що стосується компанії, яку представляє|уявляє| агент по закупівлях, серйозно вплинула на відношення|ставлення| цієї категорії працівників до своєї роботи. Зараз вони, наприклад, можуть краще контролювати свої витрати|затрати| і точніше визначати, які вироби і у|в,біля| яких фірм слід купувати|купляти,покупати|. Як, на вашу думку, цей доступ до інформації вплинув на відносини (особисті|особові| і професійні) між агентами по закупівлях і торговими|торгівельними| представниками, що з ними контактують|із| ?