Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Лекція 6.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
368.13 Кб
Скачать

Що безвинно постраждала

Записка: «На кінцевій зупинці водій відкрив тільки передні двері, а почав перевіряти проїзні документи у пасажирів.

Я і дві мої подруги увійшли за три зупинки до кінцевої. Талончик був тільки у мене, і я його відразу пробила. Коли ми утрьох підійшли до водія і пояснили ситуацію, він зажадав всім трьом заплатити штраф. На моє обурення він сказав, що я його пробила, коли почалася перевірка. Скільки я не доводила, він не випустив нас, поки ми все не заплатили штраф».

Підійшовши до контролера разом з подругами-безбилетницами|, дівчина погіршила свій імідж: раз подруги такі, означає і ти порушниця (говорять же, |із|з ки|КТО|м поведешся, від того і наберешся).

Саме через правило іміджу і статусу доводи дівчини виявилися непереконливими для шофера.

Нахабний таксист

Записка: «Я їду у таксі з центру в свій мікрорайон. Після прибуття на місце таксист назвав суму, в півтора рази що перевищує показання лічильника. На мій подив пояснив, що в цей район з центру не кожен поїде і що, судячи та моєму респектабельному вигляду, я не маю бути скнарою.

Вислухавши таксиста, я відповів, що, по-перше, у таксі|в таксі| платять по лічильнику, а якщо водій хоче по-іншому, треба було про це попередити. По-друге, вільних таксі була ціла черга, і напевно|обов'язково| знайшлися|перебували| б охочі не раз в цьому переконувався. По-третє, слово «скнара означає «людина, яка зазіхає на чужі гроші».

Таксист не знайшовся|перебував|, що заперечити, і я спокійно розрахувався по лічильнику».

Блискучий|лискучий| приклад|зразок| застосування|вживання| правила Гомера! Жодного слабкого|слабого| аргументу і найсильніший в кінці|у кінці|. Побажаємо|забажаємо| успіху авторові записки: так тримати!

Чому нам не вірять?

Записка: «Я спізнювалася на заняття. У мене не опинився жодного талона, з кіоск на зупинці був закритий.

Сподіваючись|надіятися| придбати|набути| талону водія, я сіла в автобус, приготувала гроші не талон і почала|стала| пробиратися до кабіни водія.

Але|та| на моєму шляху|колії| виник контролер, який, вислухавши моє пояснення, назвав|накликав| його непереконливим.

Я звернулася|оберталася| до пасажирів, просячи|прохати| хоч кого-небудь|абикого| засвідчити, що я тільки що сіла, але|та| всі мовчали. Контролер зажадав заплатити штраф або вийти на найближчій зупинці. Боячись запізнитися, я вимушена|змушена| була заплатити».

Проти|супроти| дівчини спрацювало правило іміджу і статусу. Причому спрацював двояко.

Молодь нерідко|незрідка| неналежним чином поводиться в суспільному|громадському| транс|транс-конфігурація| порту: не поступаються місцем|місце-милею| немолодим|літнім|, тримаються розбещено, часто їздять без квитка, тому імідж даної вікової групи серед пасажирів найнижчий.

Мабуть|очевидно|, ті, що з цієї причини оточують не підтримали дівчину, кіш вона звернулася до них за підтвердженням правоти своїх слів; А така підтримка дорого стоїть. Підтримай дівчину хоч один пасажир, і контролер не ризикнув вимагати з неї штраф. Навпаки, відсутність такої підтримки знизила статус дівчини і ще більше переконала контролера в її неправоті. На занятті було поставлено питання, чи був у неї хоч один шанс вийти з положення| без штрафу. Та|та|к, був. І підказав він правилом іміджу і статусу. Достатнь|досить|о підтримки хоч б|хоча би|и одного свідк|очевидця|а. І потрібно було звернутис|обертатися|я не до всіх (тобто ні ком|КТО|у конкретно — а це принижує імідж кожного), а до когось одного, хт|КТО|о найімовірніше міг зайти одночасно з нею або знаходивс|перебував|я біля дверей. В більшості випадків це спрацьовує. Адже звернувшись до конкретної людини за допомогою, ми підвищуємо його імідж. При зверненні до групи спрацьовує групове сприйняття молоді. А при персональному зверненн|звертанні|і — особист|особове|е відношенн|ставлення|я конкретній людині.