Застосовуйте «словесний динаміт»

Щоб всі аргументи були почуті, необхідний високий рівень уваги співбесідника. Привернути увагу і утримати його непросто.

Одним з ефектних засобів є несподівані заяви — «словесний динаміт». Наприклад: «На вашому місці першою моєю думкою було б викинути ці пропозиції, не читаючи, в сміттєву корзину. Але раптом в них щось корисне?»

Запам'ятаєте сильні аргументи

Оскільки аргументація приводиться зазвичай «без папірця», то сильні аргументи слід тримати в пам'яті. Це, а також ключові слова можуть бути каркасом переконливої мови.

Інше призначення ключових слів — емоційна дія на співбесідника. Слід заздалегідь підібрати хоч би декілька слів, які благотворно подіють на слухача, і обов'язково вимовити ці слова. Знайти ці слова допоможе емпатія до співбесідника і уважне вислухування всього, що той говорить.

Дуже сприяє пошуку і запам'ятовуванню ключових слів їх запис.

Дайте зрозуміти, що ідею ви почерпнули у співбесідника

Тим самим ви піднімаєте його статус. До своїх ідей люди відносяться дбайливіше, ніж до чужих. Це сильний засіб створення сприятливого фону.

Якщо нічого схожого співбесідник не говорив і «притягання» його є неприродним, то, поговоривши на тему, що цікавить, ви можете повідомити, що його вислови навели вас (тільки що) на наступну думку... В цьому випадку замість «авторства» пропонується співавторство. І цього нерідко буває достатньо, щоб схилити до своєї крапки зір.

Боріться з головним запереченням

«Громить» другорядні причини, ми без користі втрачаємо час. Поки не буде спростовано головне заперечення, співбесідник залишається непохитний.

Тому починати спростування необхідно з головної причини негативного відношення до вашої пропозиції. Головне заперечення можна дізнатися по наступних ознаках: його вимовляють емоційніше і про нього більше говорять. Якщо все-таки є сумнів, яке ж із заперечень головне, можна просто запитати про це у опонента.

Якщо вас перестали слухати...

... то зупинитеся на півслові. Це приверне мимовільну увагу.

Якщо ж ви говорите в порожнечу, то тим самим принижуєте свій статус, порушуєте відповідне правило. Якщо ми себе не поважаємо, то і ніхто нас поважати не буде. А значить, і не зважатиме на нас. Крім того, сильних аргументів зазвичай не так вже багато, так що украй важливо, щоб вони не пройшли мимо вух того, що переконується.

Іншим прийомом є різка зміна теми. Блискучий приклад цей дав найбільш відомий грецький оратор Демосфен.

Виступаючи в суді і «йдучи, що судді перестали слухати його, він раптом почав розповідати про деякого хлопця, що найняв осла з погоничем. День був жаркий, і сідок, спішившись, приліг відпочити в тіні, що відкидається ослом. Погонич заперечив, кажучи, що віддав внайми тільки осла, але не його тінь. Тут Демосфен замовк, але судді попросили його закінчити розповідь. Тоді він вигукнув: «Байку про тінь осла ви готові слухати, так вислухайте ж і справу, яку повинні розсудити!»

Будьте по можливості короткі

Не варто віднімати час у інших своїм багатослів’ям. До того ж багатослівність — ознака невпевненості.

Ось орієнтир: прагніть висловити все, поки горить сірник.

Конфуцію належать слова: «Хто багато стріляє, ще не стрілець; хто багато говорить не той оратор». Історія зберегла переказ, як спартанці реагували на багатослівного оратора: «Початок твоєї мови ми забули, середину промучували, і лише кінець нас обрадував».