
- •Курсовая работа по дисциплине «Маркетинг»
- •Содержание
- •1.Введение
- •2.Выбор целевого сегмента на рынке строительных услуг.
- •Основные расчеты Услуга а "Отделочные работы европейского качества". Потребительский рынок. Таблица 5, 6.
- •Услуга б «Устройство конструкций для жилищных объектов из сборного железобетона» Рынок предприятия. Таблица 7, 8.
- •Окончательный результат сегментации
- •3.Изучение этапов жизненного цикла товаров
- •4.Анализ издержек производства
- •5.Определение конкурентоспособности предприятия
- •6.Ценообразование
- •1) Цена, ориентированная на издержки.
- •2) Цена, ориентированная на спрос.
- •3) Цена, ориентированная на конкурентов.
- •7.Определение цены с использованием мультиатрибутивной модели товара
- •8. Swot-анализ
- •9. Разработка анкет Анкета для потребительского рынка по услуге а
- •Анкета для рынка предприятий по услуге а
4.Анализ издержек производства
Вид работы, объем |
Переменные единич- |
Постоянные общие |
работы единицы измерения |
ные издержки, руб/ед. |
издержки, руб. |
А.отделочные работы |
|
|
Европейского качества |
|
|
объем до 2000 м2 |
91 |
80 000 |
объем до 3000 м2 |
89 |
105 000 |
объем до 4000 м2 |
88 |
130 000 |
объем до 5000 м2 |
90 |
200 000 |
Б.жилищное устройство |
|
|
Из сборного ж/бетона |
|
|
объем до 2000 тн |
210 |
800 000 |
объем до 3000 тн |
200 |
1 300 000 |
объем до 4000 тн |
195 |
1 520 000 |
объем до 5000 тн |
190 |
1 600 000 |
Анализ издержек производства
Вид услуги |
Объем, нат. ед. |
Затраты , тыс. руб. |
|
Общие затраты |
Затраты на ед. продукции |
||
А- отделочные работы европейского качества (м2) |
1500 |
216500 |
108,5 |
1000 |
171000 |
171 |
|
500 |
125500 |
251 |
|
|
2500 |
327500 |
131 |
3500 |
438000 |
125 |
|
Б- устройство конструкций из сборного ж/бетона (тн) |
2000 |
1220000 |
610 |
3000 |
1900000 |
633,3 |
|
4000 |
2300000 |
575 |
|
|
4600 |
2474000 |
537,8 |
При расчете общих затрат (TC) ,как для услуги А, так и для услуги Б, видно, что при росте объемов производства общие затраты увеличиваются , но в услуге А наряду с повышением общих затрат снижаются затраты на 1 ед. продукции (до 4200 м2) это может быть вызвано с приобретением новых механизмов, оборудования, новых производственных мощностей ,которые при данном объему производства не окупаются.
Что касается услуги Б, при росте объема производства , доля постоянных издержек в производстве единицы выпуска снижается.
5.Определение конкурентоспособности предприятия
В данном разделе необходимо рассчитать по предлагаемой методике конкурентоспособность предприятия.
По услуге А " Отделочные работы европейского качества".
1. По продукту:
-коэффициент рыночной доли
КРД=ОП/ООПР
ОП- объем продаж продукта фирмой(доля рынка)
ООПР- общий объем продаж продукта на рынке(емкость рынка)
ОП=1,5
ОППР= 4,2+3,2+3,6+4+2+2,5+3,5+4,7+2+4,5+3,8+2,6+5=45,6
КРД= 1,5/45,6=0,03
-коэффициент предпродажной подготовки
КПП=ЗПП/ОЗ
ЗПП- сумма затрат на предпродажную подготовку
ОЗ- общие издержки производства
Этот показатель характеризует усилия фирмы к росту конкурентоспособности за счет улучшения предпродажной подготовки.
КПП=30000/262000=0,11
-коэффициент изменения объема продаж
КИОП=ОПК/ОПН
ОПК- объем продаж на конец отчетного периода
ОПН- объем продаж на начало отчетного периода
Показывает рост или снижение конкурентоспособности фирмы за счет роста объема продаж.
КИОП=1,5/2=0,75
2. По цене:
-коэффициент уровня цен.
Показывает рост или снижение конкурентоспособности за счет динамики цен.
КУЦ=(Цmax+Цmin)/2Цуф
Цmax-максимальная цена на рынке
Цmin-минимальная цена на рынке
Цуф- цена товара, установленная фирмой
И- издержки на единицу продукции
Нпр-норма прибыли. А=15%=>0,15 ; Б=12%=>0,12
Цуф=Цед.=ИА(1+0,15)
КУЦ=(325+110)/(2*131*1,15)=1,44
3. По продвижению продукта
-коэффициент рекламной деятельности
КРекД = КИОП*ЗРДк/ЗРДн
ЗРДк- затраты на рекламную деятельность на конец отчетного периода
ЗРДн- затраты на рекламную деятельность на начало отчетного периода
КРекД=0,75*1200/10000=9
-коэффициент использования связей с общественностью
КИСО=КИОП*ЗРк/ЗРн
ЗРк- затраты на связи с общественностью на конец отчетного периода
ЗРн- затраты на связи с общественностью на начало отчетного периода
КИСО=0,75*4000/2500=1,2
Итоговый показатель конкурентоспособности - коэффициент маркетингового тестирования конкурентоспособности (КМТК)
КМТК=КРД+КПП+КИОП+КУЦ+КРекД+КИСО/L
L -общее число показателей, используемых для определения конкурентоспособности.
КМТКА=(0,03+0,11+0,75+1,44+9+1,2)/6=2,08
По услуге Б "Устройство конструкций из сборного ж/бетона для жилищных объектов"
1. По продукту:
-коэффициент рыночной доли.
ОП=4,6
ООПР=4,3+3,5+5+2+5+4,7+3+5+4,2=36,7
КРД=4,6/36,7=0,12
-коэффициент предпродажной подготовки.
КПП=ЗПП/ОЗ=600000/2500000=0,24
-коэффициент изменения объема продаж
КИОП=ОПК/ОПН= 4,6/4,2=1,09
2. По цене:
-коэффициент уровня цен.
КУЦ=(Цmax+Цmin)/2Цуф
Цуф=ИБ(0,12+1)
КУЦ=(730+500)/2*500*1,12=1230/1120=1,09
3. По продвижению продукта
-коэффициент рекламной деятельности
КРекД = КИОП*ЗРДк/ЗРДн=0,75*17400/18000=0,72
-коэффициент использования связей с общественностью
КИСО=КИОП*ЗРк/ЗРн=0,75*5800/4000=1,08
- коэффициент маркетингового тестирования конкурентоспособности
КМТК=КРД+КПП+КИОП+КУЦ+КРекД+КИСО/L
КМТК=(0,12+0,24+1,09+1,12+0,72+1,08)/6=0,72
К =∑ КМТК/n-сумма коэффициентов для обоих продуктов.
К =(2,08+0,72)/2=1,4
4.Общие финансовые показатели (рассчитывается на основе анализа баланса фирмы за отчетный период)
-коэффициент текущей ликвидности - определяется как отношение фактической стоимости находящихся в наличии у фирмы оборотных средств в виде производственных запасов, готовой продукции, денежных средств, дебиторских задолженностей и прочих оборотных активов (итог 2-го раздела баланса) к наиболее срочным обязательствам фирмы в виде краткосрочных кредитов, краткосрочных займов и т.д.( итог 5-го раздела баланса)
КТЛ=2300/2000=1,15 -это говорит о низкой платёжеспособности предприятия (текущие активы не покрывают текущие пассивы).
-коэффициент обеспеченности собственными средствами определяется как отношение разности между объемами источников собственных средств (итог 3-го раздела баланса) и фактической стоимостью основных средств и прочих вне оборотных активов ( итог 1-го раздела баланса) к фактической стоимости находящихся в наличии у фирмы (итог 2-го раздела баланса)
КОСС=(итог 3-го раздела - итог 1-го раздела)/итог 2-го раздела баланса
Нормативное значение не менее 0,1
КОСС=(10000-9800)/2300=0,08
Полная формула конкурентоспособности
КФ =К∑*КТЛ*КОСС=1,4*1,15*0,08=0,12
На основе полученных расчетов ,делаем вывод о положении фирмы на рынке и выбираем соответствующую тактику поведения.
По матрице групп фирм, конкурирующих на рынке определяем, что наша фирма относится к последователям. Посредники – это компании или частные предприниматели, которые приобретают товары для перепродажи (не для собственного потребления) или выступают организаторами сделки между продавцом и покупателем за вознаграждение. Посредники являются главными элементами многоуровневых маркетинговых каналов (каналов дистрибуции, сбыта), поэтому работа с посредниками является одним из основных инструментов комплекса маркетинга в части дистрибуции. Важность вопросов стимулирования посредников, привела к тому, что маркетинг как наука пополнился еще одним самостоятельным направлением: трейд-маркетинг.
Посредников можно классифицировать на:
принимающих право собственности на товар;
не принимающих право собственности на товар.
Посредники, принимающие право собственности на товар.
Посредники, принимающие право собственности на товар, тем самым полностью принимают на себя риски, связанные с его сбытом. Обычно они, кроме рисков, имеют еще и относительно высокие издержки на хранение, транспортировку, обработку товара и т.п.
К посредникам, принимающим право собственности на товар, могут относиться:
компании оптовой торговли;
компании розничной торговли;
индивидуальные предприниматели.
Эти компании в маркетинговых каналах могут играть разные роли:
Быть полностью независимыми от производителя (обладателя торговых марок), приобретать и продавать его продукцию, исходя из конъюнктуры рынка и собственных стандартов. Примером может быть любая розничная мультибрендовая торговая точка.
Состоять в долгосрочных договорных отношениях с производителем (обладателем торговых марок) и выполнять установленные им стандарты. Пример – дистрибьюторы, дилеры).
Посредники, не принимающие право собственности на товар.
Такие посредники не осуществляют торговую деятельность самостоятельно – они лишь организуют заключение сделки между продавцом и покупателем за комиссионное вознаграждение. Фактически, они продают лишь свои услуги.
Посредники, не принимающие право собственности на товар, делятся на две категории:
агенты;
брокеры.
Агенты представляют интересы продавца (производителя). Их роль заключается в поиске покупателя (потребителя) и организации сделки. Среди агентов можно выделить: агентов производителей, сбытовых агентов и торговцев на комиссии. Агенты могут одновременно работать на нескольких производителей. Производитель может ограничивать права агента по территориальным и иным параметрам.
Брокеры обычно представляют покупателя, который выплачивает им комиссионное вознаграждение. Они должны быть хорошо информированы о конъюнктуре рынка и подбирать для покупателя наиболее выгодные предложения. Брокеры также занимаются организацией сделки за вознаграждение.