МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТРОИТЕЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ, УПРАВЛЕНИЯ И ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ В СТРОИТЕЛЬСТВЕ

КАФЕДРА «МЕНЕДЖМЕНТ И ИННОВАЦИИ»

Курсовая работа по дисциплине «Маркетинг»

Выполнила:

Студентка ЭУМС-III-10

Паронян И.К.

Проверил:

Преподаватель

Земскова Д.А.

МОСКВА-2012г.

Содержание

1. Введение 2. Выбор целевого сегмента на рынке строительных услуг 3. Изучение этапов жизненного цикла товара 4. Анализ издержек производства 5. Определение конкурентоспособности предприятия 6. Ценообразование 7. Определение цены с использованием мультиатрибутивной модели товара 8. SWOT- анализ 9. Разработка анкет 10. Анализ рынка ремонтных услуг 11. Анализ рынка устройства конструкций из сборного железобетона 12. Список литературы

1.Введение

Сущность маркетинга.

Маркетинг – это комплексная система организации производства и сбыта, ориентированная на возможно более полное удовлетворение быстро меняющихся и все более разнообразных потребностей конкретных групп покупателей посредством рынка и получение на этой основе устойчивой прибыли и конкурентных преимуществ. Как методология рыночной деятельности маркетинг находит широкое применение в различных видах предпринимательства.

Особенности маркетинга строительной отрасли.

Маркетинг ОКС (объектов капитального строительства) по существу является новым инструментом, несколько обособленным от маркетинга товарной продукции и включающим в себя специфику маркетинга услуг. Организация процесса сооружения объекта с привлечением высококлассных специалистов и планирование становятся одним из важнейших специфических элементов маркетинга ОКС. Поэтому подрядная организация является активным элементом маркетинга. Проблема, общая для большинства, - отсутствие у фирм-подрядчиков общепринятых форм маркетинга (подразделений по маркетингу, планов маркетинга, баз данных, информационной обеспеченности и прочее).

Следующая особенность маркетинга строительства связана с длительностью производственного цикла при возведении ОКС. Это может привести к сокращению жизненного цикла ОКС. Чтобы избежать морального устаревания ОКС в функции маркетинга необходимо включать функции планирования и прогнозирования.

Еще одной особенностью маркетинга строительства является специфика рынка ОКС – потребители, как правило, хорошо информированы, обладают профессионализмом.

Функции маркетинга строительства.

Функции маркетинга строительной отрасли:

1. Аналитическая функция:

- анализ макросреды;

- изучение строительного рынка как такового;

- изучение фирменной структуры строительного рынка;

- изучение товарной структуры строительного рынка;

- анализ внутренней среды строительного предприятия и т.д.

2. Производственная функция:

- организация производства новых товаров (или товаров рыночной новизны);

- организация материально-технического снабжения;

- управление качеством и конкурентоспособностью и пр.

3. Сбытовая функция:

- проведение целенаправленной товарной политики;

- организация системы товародвижения;

- организация сервиса;

- целенаправленная ценовая политика и т.д.

4. Функция управления и контроля:

- стратегическое и оперативное планирование;

- информационное обеспечение;

- коммуникационная политика;

- организация контроля и ревизии мероприятий маркетинга.