15.Характеристика підходів при прийнятті різних видів управлінських рішень.

Внаслідок складності й розмаїтості процесу прийняття рішень існує безліч підходів до його вивчення. Залежно від того, який підхід використовується, змінюється і роль контролінгу як системи підтримки прийняття управлінських рішень.

2.Класичний (раціональний) підхід. Надання максимально точної та повної кількісної інформації суб’єкту прийняття рішення, розрахунок показників, що характеризують параметри та результати рішення; знаходження оптимуму за визначеними критеріями.

2.Обмежено раціональний підхід. Реалізація процес прийняття управлінських рішень в умовах невизначеності; розробка можливих сценаріїв (варіантів) рішень, оцінка наслідків реалізації окремих сценаріїв (варіантів).

3.Інкременталісткий підхід (теорія конфігурації). Накопичення вихідної інформації для прийняття рішення, в тому числі експертних оцінок; аналіз інформації, розробка критеріїв прийняття рішень з урахуванням специфіки обставин, що склалися; інформування працівників пп про рішення, що готується, координація діяльності різних підрозділів із реалізації рішення.

16.Бюджетування: сутність, переваги та недоліки.

Бюджетування – динамічна управлінська технологія, яка на основі формування необхідного інформаційного забезпечення передбачає складання системи бюджетів, доведення їх до виконавців (ЦФВ), організацію виконання, оперативне коригування (при потребі), контроль та оцінку їх виконання. Дозволяє поєднати та гармонізувати всі функції управління, бізнес-процеси та бізнес-обєкти, досягти цільових параметрів діяльності у встановлені терміни, координувати в межах пп матеріальні та фінансові потоки, забезпечити прозорість та обґрунтованість управлінських рішень, ефективність господарювання та стимулювання персоналу пп.

Переваги бюджетування:

-впливає на мотивацію і настрій колективу;

-дозволяє координувати роботу підприємства в цілому;

-аналіз бюджетів дозволяє вчасно вносити коригувальні зміни;

-дозволяє вчитися на досвіді складання бюджетів минулих періодів;

-дозволяє удосконалити процес розподілу ресурсів;

-сприяє процесам комунікацій:

-допомагає менеджерам низової ланки зрозуміти свою роль в організації;

-дозволяє співробітникам-новачкам зрозуміти "напрямок руху" підприємства, допомагаючи у такий спосіб їм адаптуватися в новому колективі;

-служить інструментом порівняння досягнутих і бажаних результатів.

Недоліки бюджетування:

-різне сприйняття бюджетів у різних людей;

-складність і дорожнеча системи бюджетування;

-якщо бюджети не доведені до кожного співробітника, вони не роблять практично ніяк впливу на мотивацію і результати роботи, а замість цього сприймаються як засіб для оцінки діяльності працівників і відстеження їхніх помилок;

-бюджети потребують від співробітників високої продуктивності праці; у свою чергу, співробітники протидіють цьому, намагаючись мінімізувати своє навантаження та ін., що призводить до конфлікту, викликає стан пригніченості, страху, а отже, знижує ефективність роботи;

-суперечність між досяжністю цілей і їхній стимулюючим ефектом: якщо досягти поставлених цілей легко, то бюджет не має стимулюючого ефекту для підвищення продуктивності; якщо досягти цілей складно, — стимулюючий ефект пропадає, оскільки ніхто не вірить у можливість досягнення цілей.

17 Мета, цілі та принципи бюджетування.

Бюджетування – це процес планування майбутніх операцій фірми й оформлення його результатів у вигляді системи бюджетів.

Головною метою бюджетування на пп є сприяння забезпеченню досягнення стратегічної мети діяльності пп- відповідно до сучасної парадигми – зростання ринкової вартості (цінності) пп.

Цілі складання бюджетів:

-комунікація – доведення планів до відома керівників та менеджерів різних рівнів

-мотивація керівників та менеджерів на досягнення цілей пп

-контроль ефективності роботи керівників на місцях шляхом порівняння фактичних результатів планами (нормативами) у розрізі ЦФВ, бізнес-процесів тощо

-оцінка збалансованості за узгодженості планів, достатності ресурсного забезпечення.

Основні принципи бюджетування пп:

1.системність бюджетування та інтегрованість бюджетів

2.обгрунтованість бюджетних показників

3.регламентації процедур бюджетування

4.оптимальної деталізації бюджетних показників

5.гнучкості бюджетування підприємств

6.безперервності бюджетного процесу

7.економічна доцільність

8.прозорість бюджетування пп

9.автоматизація бюджетування

10.гармонізація з бухгалтерським,фінансовим т податковим обліком.