Анализ конкурентов.

При анализе конкурентов в первую очередь определяются основные конкуренты орг-ции.

Основные конкуренты определяются на основе экспертных оценок рук-ва, а также на основе мнения потребителя о том, какие продукты на рынке рассматриваются ими как одинаковые, или равнозначные.

Определение целей и стратегий основных конкурентов.

Эти цели и стратегии анализируются по средствам анализа результатов управленческих решений в области найма сотрудников, разработки новых продуктов, рекламных мероприятий, политики слияний и поглощений и т.д.

Также анализируются СМИ с точки зрения программных заявлений.

Определение ключевых факторов успешной дея-ти на рынке

К ключевым факторам обычно относятся навыки, к делятся на необходимые и ключевые

Необходимые навыки - обеспечивают выживание предприятий на рынке и не являются источников конкурентных преимуществ.

Ключевые навыки – позволяют орг-ции обслуживать целевой рынок на более высоком уровне по сравнению со средними стандартами, являются источником конкурентных преимуществ.

Определение ожидаемой стратегии конкурентов

Оценка ожидаемых действий конкурентов осуществляется на основе анализа причин возможных изменений существующей стратегии.

Причинами могут быть:

-изменение поведения потребителей

-изменение законодательства

-появление новых конкурентов

Анализ внутренней среды

Процесс комплексного анализа внутренних ресурсов орг-ции, направленный на оценку текущего состояния бизнеса, его сильных и слабых сторон, называется управленческий анализ.

В процессе такого анализа выявляются соответствие внутренних ресурсов орг-ции, задача - поддержание конкретных преимуществ.

К методам управленческого анализа относят:

Ситуационный анализ
Портфельный анализ
Кабинетное исследование бухгалтерских документов и др документации
Наблюдение
Опросы сотрудников
Мозговой штурм
Модерация
Экспертная оценка
Математические методы (анализ трендов, факторный анализ)

В структуре управленческого анализа выделяют ряд типовых блоков:

-цели дея-ти предприятия

-портфель заказов и новые продукты

-ресурсный потенциал предприятия

-анализ себестоимости

-доступность фин ресурсов

-возможные источники средств

-система упр-ия (организационная структура, классификация менеджеров, мотивация персонала, внутрифирменная культура)

В основе управленч анализа лежит анализ текущей дея-ти, к оценивается по показателям прибыли, рентабельности, доле рынка и т.д.

Также анализируются факторы, благодаря к достигался успех или неудачи.

При оценке текущей дея-ти выявляют стратегические проблемы предприятия (противоречия между внешней рыночной средой и дея-тью орг-ции) Не всегда стратегич проблемы могут быть устранены.

В итоге, выявляются сильные и слабые стороны.

При определении этих сторон может использоваться внутренний подход (на основе мнений специалистов) и внешний подход (на основе сравнения с конкурентами), поэтому перечень сильных и слабых сторон всегда строго индивидуален.

Также целью управленч анализа является выявление конкурентных преимуществ орг-ции (КП).

КП – уникальные, осязаемые и неосязаемые ресурсы, а также важные для предприятия сферы бизнеса, к могут помочь в конкурентной борьбе.

Ресурсы предприятия