29. Характеристика качества товара вт операции.

Покупатель и конечный потребители импортного товара прежде всего заинтересованы в получении товара надлежащего качества. Именно качество товара является краеугольным вопросом всей внешнеторговой операции, нередко отодвигая на второй план уровень контактной цены.

Качество по ИСО 8402-совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности.

Значительный круг вопросов, качества товара, регламентирован в ГУ РФ и ряде международных документов -Венской конвенции, Инкотермс-2000, двусторонних и многосторонних ОУП. Согласно ГК РФ ст 469 продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре этого данного условия, продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Товар считается не соответствующим контракту, если он : *не пригоден для тех целей, для которых товар того описания обычно используется; *не обладает качествами товара, представленного продавцом покупателю в качестве образца или модели; *не затарирован или не упакован обычным для таких товаров способом. и др. Дополнительные требования в отношении ввозимых и вывозимых пищевых продуктов установлены Федеральным законом от 2 января 2000. "о качестве и безопасности пищевых продуктов"

Не допускается продажа товара (услуги) в том числе импортного товара без информации о проведении обязательной сертификации и не маркированного в установленном порядке знаком соответствия требованиям.

Недорогие виды сырья, включая вторсырье(металлолом, бумажная макулатура) могут быть проданы на условии тель-кель(такой,какой есть), что подразумевает поставку товара без конкретизации его качественных характеристик, лишь бы он был пригоден для использования по назначению.

30. Общие требования и способы определения качества контрактного товара. Требования: -не пригоден для тех целей, для которых товар того же описания обычно используется; -не пригоден для любой конкретной цели, о которой продавец прямо или косвенно был поставлен в известность во время заключения контракта, за исключением тех случаев, когда из обстоятельств следует, что покупатель не полагался или что для него было неразумным полагаться на компетентность и суждения продавца; -не обладает качествами товара, представленного продавцом покупателю в качестве образца или, модели; -не затарирован или не упакован обычным для таких товаров способом, а при отсутствии такового - способом, который является надлежащим для сохранения и защиты данного товара. Способы: 1) по соответствию стандартам; 2) по соответствию техническим условиям (обычно используется для уникальной продукции, по которой в контрактах приводится текст технических условий); 3) по спецификации; 4) по образцу; 5) по описанию (подробно описывается товар) - оно может опираться на хорошо известные на рынке виды товаров, например содержать указание на сорт и район происхождения сельскохозяйственной продукции; 6) по предварительному осмотру (покупатель осматривает весь товар); 7) по содержанию отдельных веществ (указывается допустимое содержание полезных веществ и примеси вредных); 8) по выходу готового продукта (указывается выход готового продукта из сырья).

31. Порядок проверки и документы о качестве контрактного товара. Порядок проверки: Покупателю в целях максимальной защиты собственных интересов и интересов потребителей импортного товара выгоднее, чтобы проверка осуществлялась после прибытия товара в пункт назначения - на складе конечного получателя либо во входном погранпункте. В целях соблюдения взаимных интересов сторон контракта желательно предусмотреть возможность участия представителя Покупателя при проверке товара в стране Продавца, равно как и участие представителя Продавца при проверке товара в стране Покупателя. По раду товаров возникает необходимость согласования методики проверки качества товара, проведения испытаний, поскольку они могут оказаться неодинаковыми в странах Продавца и Покупателя. Наиболее сложные методы проверки товара, проведения испытаний встречаются в торговле сложным оборудованием. Не маловесное значение имеет заблаговременная договоренность между сторонами контракта, будет проводиться выборочная или сплошная проверка качества товара, какой применять порядок отбора проб из однородной партии товара. Документы о качестве товара: сертификат качества независимой стороны. Такой сертификат может выдаваться компетентной государственной организацией, торговой палатой, контрольной фирмой, испытательной лабораторией в стране Продавца сертификат соответствия (сертификата безопасности, протокола испытаний), выданного в стране Продавца испытательной лабораторией или иным органом по сертификации, аккредитованным в международной систёме сертификации, по правилам и процедурам, Принятым в странах — членах Межгосударственного соглашения по стандартизации, метрологии и сертификации. сертификат самих предприятий, фирм, производящих определенные товары и услуги, включая сертификацию их систем менеджмента, управления качеством, производственно-технологических процессов.

32. Упаковка и маркировка контрактного товара. Функции: - обеспечивает сохранность товара после его изготовления; -характер упаковки должен создавать необходимые удобства для обращения с товаром при демонстрации его покупателям, хранении, проведении погрузочно-разгрузочных работ, доставке и при необходимости установке; - упаковка может являться носителем рекламы и другой информации. Различают два основных вида упаковки: внутреннюю - неотделимую от товара и внешнюю - пакеты коробки, ящики, пленки, пергамент, брезент. Для многих товаров характерна «многослойная» упаковка. Некоторые виды тары годятся для многократного использования. «Маркировка - текст, условные обозначения и рисунки на упаковке и (или) продукции; объекты маркировки - товарный знак, торговая марка, фирменное наименование, данные о товаре, почтовый адрес производителя и т.п.». Функции: - она содержит информацию о данном грузовом месте: наименование товара, вес брутто (нетто), номер места и общее количество мест в этой партии товара; - обозначение транспортных реквизитов, необходимых для правильной доставки товара в пункт назначения.; - маркировка может содержать указания по обращению с грузом, информацию о соблюдении экологических требований, а также преследовать рекламные цели.

33. Гарантия продавца, качество гарантного товара. С какого момента исчисляется гарантийный срок: - срок начинается с даты изготовления; - срока начинался с даты реализации товара; - с даты пуска в эксплуатацию; - срока с момента получения товара; - срок отсчитывается с даты поставки товара; - срок действия гарантии обычно исчисляется в километраже пробега. Гарантийный период для оборудования может определяться в контракте двояким путем: указывается гарантированный срок эксплуатации (например, 24 месяца), но не более предельного срока с даты поставки (соответственно 36 месяцев). Такой порядок определения гарантийного периода имеет существенное значение, когда продавец опасается, что покупатель не обеспечит своевременный монтаж, наладку и пуск оборудования в эксплуатацию. Продавец гарантирует: -Поставляемое оборудование соответствует наивысшим достижениям мировой науки и техники; -Поставляемое оборудование изготовлено в полном соответствий с описанием, техническими условиями спецификацией и условиями контракта; -Доброкачественность, полноту и комплектность технической документации и чертежей, предусмотренных контрактом; -Срок гарантии нормальной и бесперебойной работы оборудования устанавливается в 12 месяцев с даты пуска его в эксплуатацию, но не более 18 месяцев с даты поставки последней части оборудования, без которой оборудование не может быть пущено в Эксплуатацию. -Датой пуска оборудования в эксплуатацию считается дата подписания «Протокола о проведении окончательных испытаний и сдачи оборудования в эксплуатацию»; -Если в период пуска и (или) окончательных испытаний и (или) в течение сроков гарантии выявятся недостатки, неполнота и (или) некомплектность оборудования и (или) технической документации полностью или частично, то независимо от того, могло ли это быть установлено при испытании на заводах продавца или субпоставщиков, продавец обязуется незамедлительно за свой счет устранить все обнаруженные дефекты; -Замененная дефектная техническая документация, оборудование и (или) части возвращаются продавцу по его требованию и за его счет в срок, согласованный сторонами. -Если обе стороны признают обнаруженные дефекты неустранимыми или на их устранение требуется более четырех месяцев, то покупатель вправе отказаться от контракта. -В случае если покупатель не воспользуется своим правом аннулировать контракт, то продавец обязан без промедления за свой счет устранить все дефекты и уплатить покупателю штраф в размере 8% стоимости оборудования; -Продавец обязуется по требованию покупателя направить своих специалистов для осуществления шефмонтажа и пуска в эксплуатацию оборудования, поставленного по контракту;' -Продавец обладает в необходимом объеме правами на все соответствующие патенты и изобретения на поставляемое оборудование и что оборудование, поставленное по контракту, может быть использовано покупателем без каких- либо претензий со стороны третьих лиц и без нарушения каким-либо образом их прав.