Отрасль компаний-прачечных
Инфраструктура компании |
Управление цепочкой с целью минимизации издержек |
||||
Управление человеческими ресурсами |
Обучение |
Стимулирование производства |
|
Стимулирование ориентации персонала на продажи |
|
Развитие |
|
Оптимизация расходов материалов – модель оптимального размера заказа |
Оптимальные методы погрузки/разгрузки, складирования Оптимизация маршрута Распределение заказов с целью оптимизации партий |
|
|
МТО |
Оценка поставщиков Оптовые закупки |
|
|
Заказ материала |
|
|
Just-in-time |
Низкий уровень незавершенного производства Низкий уровень брака Разработка обоснованных норм времени и выработки |
Оптовые поставки |
Быстрые поставки Минимизация расходов на маркетинг и продажи |
|
|
Внутренняя логистика |
Операции |
Внешняя логистика |
Продажи |
Сервис |
Отрасль конечных пользователей
Инфраструктура компании |
Координирование продаж/разработки товара/производства |
||||
Управление человеческими ресурсами |
Набор персонала: рабочих высокой квалификации, квалифицированных дизайнеров |
Дизайнерский талант |
|
Стимулирование продаж (ориентация на поддержку клиента) |
|
Развитие |
Разработка дизайна Создание и поддержка информационной базы моделей |
Разработка унифицированных процедур для сокращения времени производства и требований к квалификации персонала |
|
|
Новые методы обслуживания (напр., прием заказов через Internet) |
МТО |
Основа высокого качества |
Универсальное оборудование |
|
Заказы поставщикам |
|
|
Материалы, дизайн |
Гибкость Качество |
Немедленные поставки |
Понимание потребностей, ориентация на них Создание образа производителя качественной продукции |
Быстрый ответ на обращение |
|
Внутренняя логистика |
Операции |
Внешняя логистика |
Продажи |
Сервис |