Заняття 8-9. Сертифікація системи якості на підприємстві План практичного заняття

1. Робота 12. Підготовка і переведення сертифікації системи якості.

Система нарахування балів за видами навчальної роботи

№ з.п	Назва змістовного модуля	Вид навчальної роботи	Кількість балів
			ТКД	ТЕМС
1	Сертифікація систем якості	Присутність на практичному занятті	1	0,5
		Відповідь на занятті	2	1
		Виконання практичних робіт на занятті	1	0,5
		Виконання індивідуального заняття	2	1
		Поточне тестування	2	1
		Самостійна робота	2	1
		Разом по заняттям	10	5
	Модульна контрольна робота		6
	Разом		16	11

Мета: вивчити нормативні документи на системи якості та порядок сертифікації систем якості на підприємствах.

Матеріальне забезпечення: Збірник стандартів. Державна система сертифікації УкрСЕПРО, К.: 1997; ДСТУ ІSО 9004-1-95. Управління якістю та елементи системи якості. Частина 1. Настанови; Збірник стандартів ДСТУ ІSО 9000-95 Стандарти з управління якістю та забезпечення якості. Системи якості; ДСТУ ІSО 9004-2-96 Управління якістю та елементи системи якості. Частина 2. Настанови щодо послуг; ДСТУ ІSО 10011-1-97 Настанови щодо перевірки систем якості. Частина 1. Перевірка; ДСТУ ІSО 10011-3-97 Настанови щодо перевірки систем якості. Частина. Управління програми перевірки; ДСТУ 3279-95 Стандартизація послуг. Основні положення; “Правила обов’язкової сертифікації послуг харчування”, затверджені наказом Держстандарту України, 27.01.99 р., №37; Комп’ютерна база даних “Перелік акредитованих органів з сертифікації”; Комп’ютерна база даних “Перелік акредитованих випробувальних лабораторій”.

Питання для вивчення та обговорення

1. Який орган займається сертифікацією систем якості в Україні?

2. Які нормативні документи регламентують сертифікацію систем якості в Україні?

3. Актуальність сертифікації систем якості.

Робота 3. Підготовка і переведення сертифікації системи якості.

Використовуючи ДСТУ 3419-96 “Система сертифікації УкрСЕПРО. Сертифікація систем якості. Порядок проведення”, вивчіть загальні положення і вимоги до проведення сертифікації систем якості і виконуйте наступні дії, які пов’язані з сертифікацією систем якості.

1. Підготовка заявки до органу з сертифікації.

Використовуючи комп’ютерну базу даних “Перелік акредитованих органів з сертифікації систем якості” випишіть адресу та інші дані про орган з сертифікації систем якості.

Оформіть заявку на сертифікацію систем якості за встановленою формою.

2. Підготовка опитувальної анкети для проведення попереднього обстеження системи якості підприємства.

Використовуючи власні дані діяльності підприємства заповніть опитувальну анкету за встановленою формою.

3. Підготовка вихідних матеріалів для попередньої оцінки системи якості і стану виробництва.

Використовуючи власні дані діяльності підприємства підготуйте перелік вихідних матеріалів за встановленою формою.

4. Попередня оцінка системи якості.

На основі аналізу вихідних матеріалів підготуйте висновок за результатами попередньої оцінки системи якості за встановленою формою.

5. Підготовка і проведення наради за результатами перевірки і оцінки системи якості.

Використовуючи ДСТУ 3419-96 “Система сертифікації УкрСЕПРО. Сертифікація систем якості. Порядок проведення”, ознайомтесь з порядком підготовки, проведення наради за результатами оцінки систем якості (п.п.5.5.2-5.6.) та запишіть основні етапи і правила, оформіть протокол заключної наради за результатами перевірки і оцінки системи якості за встановленою формою.

6. Оформлення сертифіката на систему якості за встановленою формою.

7. Здійснення технічного нагляду за сертифікованою системою якості.

Необхідно відмітити хто здійснює технічний нагляд, у яких випадках можливо зупинення або скасування дії сертифіката, або його анулювання.