- •Тема 1 Состояние современного рынка розничных банковских услуг в Республике Беларусь
- •Вопрос 1
- •Вопрос 2. (самостоятельно)
- •Вопрос 3.
- •Вопрос 4.
- •2. Внедрение современных стратегий продаж.
- •3.Развитие и оптимизация филиальной сети.
- •4.Расширение спектра розничных банковских услуг и повышение их качества.
- •Вопрос 5.
- •Тема 2 и 3. Расчетно-кассовое обслуживание населения (4 часа)
- •Вопрос 1. Кассовые операции банка с физическими лицами
- •2. Розничные операции банка с драгоценными металлами.
- •Операции, проводимые по металлическим счетам
- •Вопрос 3.
- •Вопрос 4.
- •5. Осуществление расчетных операций в виде денежных переводов через внутрибанковские системы мгновенных переводов и внутриреспубликанские системы и международные платежные системы.
- •1. Классификация и порядок предоставления кредитов
- •2. Функции служб и полномочия по решению вопросов по кредитованию физических лиц
- •3. Документы, необходимые для рассмотрения вопроса о предоставлении кредита
- •5. Порядок рассмотрения пакета документов и принятия решений
- •6 Порядок оценки кредитоспособности заявителя (поручителя) - физического лица
- •7. Порядок погашения задолженности по кредитному договору
- •8. Предупреждение возникновения проблемной задолженности по кредитам физических лиц
- •1 Экономическая сущность и основные принципы организации депозитных операций банка
- •2 Документальное оформление вкладных операций банка
- •3. Порядок распоряжения счетами отдельных категорий вкладчиков
- •4. Порядок работы с доверенностями
- •5 Порядок начисления процентов по вкладам
- •6 Расходные операции по вкладу
- •7. Порядок работы с сберегательными сертификатами
- •1. Сущность и классификация карточек
- •2. Эмиссия карточек
- •3.Операции по счетам с правом использования карточки
- •4. Предоставление овердрафтного кредита физическим лицам
Вопрос 4.
Согласно Правилам осуществления операций с электронными деньгами №201, электронные деньги - хранящиеся в электронном виде единицы стоимости, принимаемые в качестве средства платежа при осуществлении расчетов как с эмитентом данных единиц стоимости, так и с иными лицами и выражающие сумму безусловного и безотзывного обязательства эмитента по погашению данных единиц стоимости любому лицу, предъявившему их для погашения.
Для осуществления операций с электронными деньгами банк-эмитент должен иметь специальное разрешение (лицензию) Национального банка на осуществление банковской деятельности, предусматривающее право на привлечение денежных средств физических и юридических лиц во вклады (депозиты), открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц, осуществление расчетного и кассового обслуживания физических и юридических лиц.
Для осуществления операций с электронными деньгами банк-агент должен иметь специальное разрешение (лицензию) Национального банка на осуществление банковской деятельности, предусматривающее право на осуществление расчетного и (или) кассового обслуживания физических и юридических лиц.
По аналогии с наличными деньгами электронные деньги должны быть бессрочными денежными обязательствами на предъявителя с возможностями использования в качестве средства обращения. Исходя из данной предпосылки электронные деньги должны обладать следующими характеристиками традиционных денег:
их эмиссию осуществляют кредитные институты, поднадзорные Нацбанку;
они не требуют подтверждения личности предъявителя;
они требуют проверки подлинности.
Банк-эмитент, банк-агент обязаны обеспечить идентификацию физических лиц, которым открываются либо открыты электронные кошельки, при наличии любого из следующих случаев:
открытие физическим лицом электронного кошелька на сумму 1000 базовых величин или более (при совершении операции в иностранной валюте - на сумму, эквивалентную 1000 базовых величин или более);
соответствие остатка электронных денег в электронном кошельке физического лица 1000 базовых величин или более (при совершении операции в иностранной валюте - сумме, эквивалентной 1000 базовых величин или более);
использование электронных денег на сумму, превышающую 90 базовых величин в течение одного операционного дня (при совершении операции в иностранной валюте - на сумму, превышающую 90 базовых величин в эквиваленте в течение одного операционного дня).
Свойства электронных денег определяют особенности механизма эмиссии (выпуска в обращение) и процесса расчетов посредством электронных денег. Основные элементы инфраструктуры систем электронных денег и механизм информационного взаимодействия между участниками будут практически идентичными и представлены на рис.
┌────────────┐ предъявление ЭД для погашения
│ │<─────────────────────────────────────────────────────────┐
│Банк-эмитент│ зачисление денег на счет /\
│ ├──────────────────────────────────────────────────────> │
└───┬────────┘<─────────────────────┐ │ │
│ /\ ┌────────┴───────┐ │ │
\/ │ │ Оператор │ │ │
┌─────────┴───────┐ │ мобильной сети │<──────────────────┐ │ │
│Агент (банковский│ └─────────────┬──┘ │ │ │
│или небанковский)│ покупка ЭД в │/\ │ │ │
└───┬─────────────┘ устройстве cash-in, ││ использование │ \/ │
│ /\ сети банкоматов, ││ (погашение) ЭД ┌──┴───────┴─┐
\/ │ загрузка электронного││ │ Организация│
┌─────────┴──┐ кошелька ││ │ торговли │
│ Клиенты ├───────────────────────────┘│ │ и сервиса │
│ ├────────────────────────────┴─────────────────>│(бенефициар)│
└────────────┘ └────────────┘
Рис. Схема отношений в системах электронных денег
Первая операция - эмиссия электронных денег - связана с обменом наличных либо депозитных денег на электронные единицы стоимости. Такой обмен может происходить либо через филиалы банков, либо виртуально: в сети банкоматов, терминалов, через компьютерные сети посредством специального программного обеспечения.
Данная информация поступает банку-эмитенту, в котором осуществляются учет задолженности по электронным деньгам и передача информации оператору системы (при его наличии) для отражения суммы электронных денег на виртуальном счете в системе электронных денег или записью информации о стоимости на программное (техническое) средство владельца. С этого момента электронная стоимость начинает свое обращение и может быть либо использована в организациях торговли и сервиса, в сети Интернет, либо передана другому лицу (в зависимости от правил системы). Эмитент электронных денег должен соответствующим образом защитить электронную стоимость от подделки. Поскольку при использовании электронных денег мы имеем дело с информацией, защита электронной стоимости в процессе ее использования будет сопровождаться аутентификацией соответствующих сообщений и авторизацией операций системой. После использования электронных денег данные единицы стоимости могут быть предъявлены банку-эмитенту для погашения.
