
- •Введение
- •Глава 1 организационные формы и система управления строительством в россии
- •1.1 Основные принципы организации управления строительством и способы его осуществления
- •1.2 Общая система управления строительством в России
- •1.3 Специализация, кооперация, комбинирование и интеграция в строительстве как формы его организации
- •Глава 2 организационно-правовые формы строительно-монтажных организаций
- •2.1 Основные признаки предприятия (организации) и общая их характеристика в строительстве
- •2.2 Формы и виды строительно-монтажных организаций как юридических лиц
- •2.3 Государственные и муниципальные унитарные строительные предприятия
- •2.4 Холдинговые компании, корпорации и ассоциации в строительстве
- •2.5 Лицензирование деятельности в сфере проектирования и строительства
- •2.6 Создание, реорганизация и ликвидация предприятий и организаций в строительстве
- •Глава 3 функции и методы управления строительным производством
- •3.1 Понятие о функциях управления производством
- •3.2 Общие функции управления
- •3.3 Частные функции управления строительным производством
- •3.4 Методы управления строительным производством
- •Глава 4 производственная и организационная структура строительно-монтажной организации
- •4.1 Производственная структура строительно-монтажной организации
- •4.2 Организационные структура строительно-монтажных организаций и их виды
- •4.7. Формирование и совершенствование организационной структуры управления строительным производством
- •4.4 Тенденции развития структур управления строительно-монтажными организациями
- •Глава 5 теория и практика управления проектами
- •5.1 Понятие проектного управления
- •5.2 Классификация и жизненный цикл строительных проектов
- •5.3 Участники реализации и окружение строительных проектов
- •5.4 Организация управления реализацией и мониторинг строительных проектов
- •Глава 6 стратегическое управление строительно-монтажной организацией
- •6.1 Понятия стратегии и стратегического управления строительно-монтажной организации
- •6.2 Выбор и планирование стратегий
- •6.3 Реализация стратегий развития строительно-монтажных организаций
- •6.4 Управление сопротивлениями развитию строительно-монтажной организации и методы борьбы с ними
- •Глава 7 оперативное управление строительным производством
- •7.1 Цели оперативного планирования и виды оперативных планов
- •7.2 Содержание, порядок разработки и утверждения месячных оперативных планов.
- •7.3 Составление недельно-суточных планов-графиков производства работ
- •7.4 Контроль выполнения оперативных планов строительного производства
- •7.5 Диспетчеризация управления строительным производством
- •Глава 8 управление качеством строительства и организация приемки в эксплуатацию законченных строительством объектов
- •8.1 Качество строительства и этапы его формирования
- •8.2 Оценка качества строительной продукции
- •8.3. Международные стандарты качества и их применение в строительстве
- •8.4 Комплексная система управления качеством строительства и строительно-монтажных работ в строительно-монтажных организациях
- •8.5 Организация контроля качества строительно-монтажных работ
- •8.6 Порядок и правила приемки строительных объектов в эксплуатацию
- •8.7 Авторский надзор проектных организаций за строительством предприятий, зданий и сооружений
- •Глава 9 основы психологии управления
- •9.1 Личность как объект управления
- •9.2 Личность как субъект управления
- •9.3 Малые социальные группы в структуре управления
- •9.4 Групповая динамика и ее механизмы
- •9.5 Управленческое общение
- •9.6 Конфликты в управлении, их предупреждение и разрешение
- •Практическая часть
- •Глава 10 разработка структуры субподрядной строительно-монтажной организации и управление строительством по графикам производства строительно-монтажных работ
- •10. 1 Разработка структуры субподрядной строительно-монтажной организации
- •Решение
- •Решение
- •Решение
- •10.2 Управление строительством по графикам производства строительно-монтажных работ
- •Приложение № 1
- •Приложение № 2 Базовый набор специальных функций управления
- •Приложение № 3
- •Приложение № 4
- •Содержание
- •Библиографический список
- •Управление отраслью
- •443001 Самара, ул. Молодогвардейская, 194
8.2 Оценка качества строительной продукции
Рассмотрение этапов формирования качества конечной продукции строительства позволяет принять следующие его уровни:
нормативный;
проектный;
исполнительный;
эксплуатационный (фактический).
Нормативный уровень качества задается требованиями СНиП, государственных стандартов России (ГОСТ), технических условий (ТУ) и других нормативных установлений органов государственного управления и надзора. Он относится прежде всего к техническим параметрам зданий и сооружений и отражает государственные требования по безопасной их эксплуатации. Нормативный уровень качества объективно отражает также возможный уровень качества строящихся или реконструируемых объектов в соответствии с имеющимися отечественными и зарубежными научно-техническими достижениями в области строительства.
Проектный уровень качества определяется конструктивными и технологическими решениями, принятыми в проектной документации на строительство. При проектировании строительных объектов проектные организации обязаны обеспечить нормативный уровень качества по техническим параметрам возводимых зданий и сооружений, обеспечивающим их прочность, устойчивость и т.д. Далее в соответствии с имеющимися экономическими и другими возможностями государства, хозяйствующих субъектов необходимо принять наиболее передовые прогрессивные технологические решения по созданию соответствующих производств, объектов бытового и другого обслуживания, а также решения по архитектурной выразительности зданий и сооружений, благоустройству территории застройки и т.д. Проектный уровень качества может быть выше его нормативного уровня.
Исполнительный уровень качества отражает: в какой мере в процессе осуществления возведения зданий и сооружений и их комплексов были соблюдены требования норм и стандартов по технологии и методам производства строительно-монтажных работ, обеспечению качества их выполнения; в какой мере исполнены проектные решения и выполнены требования к качеству работ и конструктивным элементам, предписанные в проектной документации; в какой мере в процессе строительства объектов реализованы проектные решения по технологии создаваемых производств, эксплуатации построенных зданий и сооружений.
Эксплуатационный (фактический) уровень качества проявляется и подтверждается в процессе эксплуатации построенных, реконструированных, модернизированных предприятий, производств, отдельных зданий, сооружений, их комплексов. Он выражается в обеспечении проектных показателей предприятий по объему производства продукции, производительности труда, текущим издержкам производства, эксплуатационным расходам на содержание зданий и сооружений, по наличию отказов в работе оборудования и технических систем, потребности проведения ремонта зданий и сооружений и затратам на эти цели и т.д. В бывшем СССР существовала Единая система аттестации качества промышленной продукции (ЕСАКП), согласно которой по соответствующим критериям продукция могла относиться к высшей, первой и второй категориям качества. Эта система относилась и к оценке качества применяемых строительных материалов, конструкций, оборудования. В строительстве в целом по отношению к се продукции существовала балльная система оценки качества строительно-монтажных работ и построенных строительных объектов. Эти системы в какой-то мере соответствовали и опирались на принятые в мировой практике стандарты качества продукции. Вместе с тем практика применения показывала недостаточную их эффективность как инструмента обеспечения надлежащего качества строительства.
Определяя основные принципы оценки качества строительства и строительно-монтажных работ для настоящих условий хозяйствования, необходимо руководствоваться прежде всего требованием безусловного обеспечения его нормативного уровня.
Балльная система оценки уровня качества строительства относилась в принципе только к оценке качества выполнения строительно-монтажных работ. Если работы были выполнены в полном соответствии с проектом и действующими нормативами и стандартами, то их качество оценивалось на «хорошо» с баллом, равным 4. Если работы были выполнены с малозначительными отклонениями от проектной документации, не снижающими показателей прочности, устойчивости и надежности зданий, сооружений и их конструктивных элементов, от их внешнего вида, то качество работ оценивалось как «удовлетворительно» с баллом, равным 3. При особо тщательном выполнении работ, очень строгом соблюдении проектных размеров строительных конструкций, допускаемых отклонений по другим их параметрам они оценивались оценкой «отлично» с баллом, равным 5. Общий балл оценки качества построенного объекта определялся на основе среднего балла качества по всем видам работ, выполненных на этом объекте.
Недостаток балльной оценки качества строительства состоит и в том, что весьма проблематично само отнесение работ по качеству выполнения к соответствующим оценкам «удовлетворительно», «хорошо», «отлично» и в том, что средний балл качества далеко не всегда является объективной характеристикой качества строительства объекта в целом. Необходимо иметь в виду, что уровень качества должен быть задан и вряд ли его нужно повышать' или соглашаться с понижением. Кроме того, при балльной оценке качества не учитываются эксплуатационные и экономические параметры конечной продукции строительства.
В России балльный порядок оценки качества строительства в настоящее время не является обязательным.