6.4 Управление сопротивлениями развитию строительно-монтажной организации и методы борьбы с ними

Управление сопротивлениями развитию строительно-монтажной организации. Поскольку реальная отдача от осуществления мероприятий перспективного характера, в том числе и вознаграждение работников за их труд, будет иметь место в будущем, то с их стороны возможно если и не активное сопротивление осуществле­нию, то безразлично-пассивное отношение к нему, что по резуль­тату влияния на состояние организации равносильно сопротивле­нию. Особенно это относится к периоду нестабильной экономики в стране в целом. Например, большая часть российских работни­ков в настоящее время живет одним днем и желает получать боль­ше за свой труд сегодня при далеко не известном завтра, которое может достаться в будущем другому.

Сопротивление, или молчаливая забастовка, по реализации плана стратегического развития строительно-монтажной органи­зации может быть:

индивидуальным;

групповым;

системным.

Индивидуальное сопротивление является проявле­нием беспокойства конкретного работника за свою судьбу, свое служебное, материальное и другое положение.

Групповое сопротивление является следствием привер­женности формальных и неформальных групп работников собствен­ным профессиональным ценностям, сложившимся групповым ин­тересам, сложившейся организационной культуре и др. Кроме того, при разработке стратегического плана развития исходят из оптиму­ма достижения результата в целом по строительно-монтажной орга­низации, при этом далеко не обязательно, что на конкретных уча­стках производства также будут улучшения. А потому работники та­ких участков не получат преимуществ и выгод от реализации прово­димых мероприятий или получат их в сравнительно меньшей мере.

Системное сопротивление является продуктом проти­воречия между текущей конкурентной операционной деятельно­стью по управлению строительно-монтажной организацией и ее предполагаемым изменением в будущем. Сложившиеся структура, инструменты, методы и стиль управлений как костная структура сопротивляются возможным изменениям.

Кроме того, немаловажное значение имеет известная неопре­деленность в получении реальных результатов от осуществления мероприятий стратегического характера по развитию организации.

Сила и характер сопротивлений при реализации планов страте­гического развития зависят от стратегии этой реализации, которая может быть:

адаптивной;

реактивной;

смешанной.

Адаптивная стратегия отличается ступенчатостью и постепен­ностью процесса преобразований в организации. При этой страте­гии система довольно плавно вживается в новые условия без последующих откатов.

Реактивная стратегия таске ориентирована на постепенное астмы в новое состояние, но она же направлена и на ускорение этого процесса за счет четкого планирования порядка его осуществления.

Смешанна стратегия занимает промежуточное положение ме­жду' адаптивной и реактивной.

Методы борьбы с сопротивлениями развитию строительно-монтажной организации. При всех стратегиях реализации планов стратегического развития применяются в той или иной степени следу­ющие методы борьбы с сопротивлениями.

Принудительный метод основан на непосредственном использовании властных полномочий, в основном при недостатке времени для проведения обсуждений и разъяснительной работы. Недостатком этого метода являются невозможность видения возможных очагов причин сопротивлений и недостаточность вовлечения в процесс погашения их фактора человеческих отношений.

Метод адекватных изменений основан на использо­вание тактики компромиссов и принципах самоадаптации систе­мы к новым условиям. При этом методе ставка делается на иници­ативу снизу на ее мотивацию со стороны руководства строительно-монтажной организации. Данный метод применяется при наличии запасов времени в осуществлении стратегического плана в целом и составляющих его мероприятий.

В основе метода управления кризисной ситуацией лежит создание перед работниками проблемы выбора меньше­го из двух зол принять участие в осуществлении мероприятий или свое место работы вследствие неизбежных обстоятельств. Наличие неизбежных при обращении к сопротивля­ющимися работникам объясняется непредвиденностью сложившейся критической экономической ситуацией, которая может быть преодолена только посредством осуществления соответствующих мероприятий стратегического плана. В этом случае сопротивляющие­ся работники в группы становятся активными помощниками.

Более продуктивно применение промежуточного метода, предусматривающего положительные стороны изложенных выше ме­тодов в сочетании с разъяснительной работой об объективной необходимостью осуществления мероприятий стратегического пла­на и их полезности для организации и всех ее работников. Важно также материальное и моральное стимулирование работников по результатам осуществления мероприятий.

Контрольные вопросы

1. Что такое стратегическое управление организациями и предприятиями в строительстве и какими факторами и целями обусловлена его необходимость?

2.Что такое миссия строительно-монтажной организации предприятия?

3. Что является стратегической зоной хозяйствования строительно-монтажной организации?

4. Перечислите базовые стратегии строительно-монтажной организации и раскройте их сущность.

5. Каковы составляющие и их последовательность процесса выбора и планирования стратегии строительно-монтажной организации?

6. Назовите и раскройте содержание разделов общего стратегического плана деятельности строительно-монтажной организации.

7. Назовите основные принципы и положения по управлению реализацией стратегического плана развития строительно-монтажной организации.

8. Какие могут быть сопротивления запланированному развитию строительно-монтажной организации?

9.Какие применяются стратегии и методы борьбы с сопротивлениями осуществлению планов развития строительно-монтажных организаций?