0. Линейная

Линейная структура управления является простейшей, сущность которой состоит в том, что управляющие воздействия на объект могут передаваться только одним доминантным лицом — руководителем, по- лучающим официальную информацию только от своих, непосредственно ему подчиненных лиц, принимающим решения по всем вопросам, относя- щимся к руководимой им части объекта, и несущим за них ответствен- ность. Например, специалист отдела продаж страховых продуктов ре-

31

шает вопросы с андеррайтером данного продукта только через руково- дителя своего отдела, без непосредственного прямого контакта с андер- райтером. Эта система наиболее косна и характерна только для очень крупных компаний, где необходима жесткая централизация принятия решений.

0. Функциональная

Особенность функциональной структуры заключается в том, что при сохранении единоначалия по отдельным функциям управления форми- руются специальные подразделения, работники которых обладают зна- ниями и навыками работы в данной области управления. Наиболее часто эта структура применяется при разработке новых страховых продук- тов, адаптивных к ожиданиям потребителя, для создания которых необ- ходимо участие различных специалистов, способных с разных сторон ос- ветить проблему формирования нового страхового продукта.

0. Линейно-функциональная

Линейно-функциональная структура . Основу структуры составля-

ет «шахматный» принцип построения и специализация управленческого процесса по функциональным подсистемам организации (маркетинг, про- изводство, исследования и разработки, финансы, персонал и т.д.). Структура предусматривает создание при основных звеньях линейной структуры функциональных подразделений. Линейно-функциональная система является наиболее распространенной для страховых компаний. Так, специалист по андеррайтингу определенного продукта подчиняется

0. ряде вопросов директору филиала и начальнику отдела соответствую- щего страхового направления, а по профессиональным вопросам — глав- ному андеррайтеру головного офиса компании и может обратиться к нему за советом и согласованием по определенному перечню вопросов (компетенций) без согласования с директором филиала; а по остальным вопросам подчиняется начальнику отдела страхования и директору фи- лиала.

0. Линейно-штабная

Линейно-штабная структура. Ее суть заключается в том, что

функциональные руководители получают в свое распоряжение развитые обособленные функциональные подразделения (финансовое управление, управление снабжения и т.д.), которые могут самостоятельно вести ра- боту с другими подразделениями, в том числе на коммерческой основе. Главная задача линейных руководителей заключается в координации дей- ствий функциональных звеньев и направлении их в русло общих интересов организации. Чаще всего данная система встречается, когда в страховой или финансовый холдинг входят: страховая компания, банк, перестрахо-

32

вочная компания, компания по страхованию жизни, страховая медицин- ская компания, страховой (перестраховочный) брокер, страховое агент- ство, страховые аджастеры, сюрвейеры и аварийные комиссары и т.д. Эта система связана с необходимостью для страховщика отдавать (в соответствии с требованиями законодательства) ряд видов деятельно- сти на аутсорсинг, а также, например, обеспечивать рисковую (страхо- вую) защиту холдинга.