0. Собрание собственников

1. Совет директоров

2. Генеральный директор

3. Дирекция по страхованию

o Департамент имущественного страхования

0. Отделы страхования имущества

3 7

0. Отдел страхования строительно-монтаж-

ных рисков

0. Отдел страхования грузов и перевозок

1. Отдел страхования автотранспорта

2. Отдел страхования водного транспорта

3. Отдел страхования иных видов авто-

транспорта

0. Отдел сельскохозяйственного страхова-

ния

0. Отдел страхования ответственности

1. Отдел страхования финансовых рисков

2. Отдел урегулирования убытков

3. Отдел андеррайтинга

o Департамент личного страхования

0. Отдел ДМС

1. Отдел страхования от НС

2. Отдел страхования выезжающих за ру-

беж

0. Отдел комплексных видов страхования

1. Отдел страхования жизни (выделен в

отдельное ю.л.)

o Департамент перестрахования

0. Отдел облигаторного перестрахования

1. Отдел факультативного перестрахования

o Департамент региональной политики

0. Филиалы

Директор филиала Отделы и подразделения филиалов Бухгалтерия филиалов

0. Представительства

1. Агентства

o Генеральное агентство

0. Отдел по работе с агентами

1. Отдел по работе с брокерами

2. Отдел по работе с банками и т.п.

o Департамент рекламы, маркетинга и кор-

поративной культуры

o Юридический отдел

0. Исполнительная дирекция

o Секретариат

o Канцелярия

o Отдел кадров

3 8

o Отдел безопасности

o Хозяйственный отдел

o Отдел информационного обеспечения

0. Финансовая дирекция

o Бухгалтерия

0. Бухгалтеры страхового направления

1. Бухгалтеры общехозяйственного на-

правления

0. Отдел расчета з/п

1. Бухгалтерия филиалов и представи-

тельств

o Финансовый отдел

0. Отдел налогового учета

1. Отдел финансового планирования

2. Отдел внутреннего аудита

3. Отдел работы с кредиторами и дебито-

рами

0. Инвестиционный отдел

o Отдел учета и контроля

o Отдел актуарных расчетов и формирования

страховых резервов

Другие варианты линейно-функциональных структур:

3 9

Факторы, определяющие специфику структуры страховой органи-

зации:

0. Финансовый характер деятельности: основной объект оперирова-

ния – денежные средства.

0. Отсутствие «производства»: основным объектом деятельности

компании является управление риском, опосредованное формируе- мыми страховыми фондами и отсутствием иных видов деятельности.

0. Ориентация на потребителя: страхование есть «услуга» – финан-

совая гарантия, которая не может существовать вне потребителя, а следовательно, у страховщика не может быть временного лага меж- ду «выпуском» продукции и его «реализацией» (нахождением по- требителя на эту продукцию).

0. Ориентация на контрагентов: в связи с ограниченностью видов

деятельности, которые может осуществлять сам страховщик (стра- ховая компания), возникает целый ряд дополнительных работ (ус- луг), выполнение которых необходимо для полноценности предос- тавляемой страховой защиты, но страховщик вынужден отдавать их на аутсорсинг.

0. Привлечение посредников: поскольку страхование чрезвычайно

сложный продукт (собственно, как и любой финансовый продукт),

то для его эффективного продвижения необходимо участие профес- сиональных страховых посредников, которые выступают «буфером»

0. «связующим звеном» одновременно – между компанией и страхо- вателем (потенциальным клиентом), доводя до него информацию о специфике страхового продукта и его качественных характеристиках.

40

0. Инвестиционный характер деятельности: страховые компании

являются крупнейшими институциональными инвесторами, а их ин- вестиционная деятельность очень жестко контролируется государст- вом с целью обеспечения надежности и платежеспособности компа- ний.

0. Тесная взаимосвязь и взаимозависимость результатов работы раз-

личных отделов компании.

0. Тройственность направленности финансового потока : формиро-

вание фонда (сбор страховых премий) – инвестирование фонда (раз- мещение страховых резервов и собственных средств) – расходование (использование) фонда (реинвестирование фонда и выплата страхо- вого возмещения).

Большинство компаний в процессе своего развития создают различ-

ные обособленные подразделения (филиалы, представительства, агент-

ства), которые, обладая ограниченным набором функций и полномочий,

выполняют роль приближения компании к местонахождению потенци-

ального клиента – страхователя.

Чем крупнее компания и чем более развитыми являются ее филиаль- ная сеть и структура обособленных подразделений, тем более интегриро- вана и многофункциональна система управления компанией.

По уровню делегирования полномочий и обособленности ведения

бизнеса выделяют следующие составные части компании :