Тема 13. Оценка эффективности управления персоналом

Основным источником информации, используемой для проведения аудита персонала является:

законы и инструкции в области управления трудом и трудовыми отношениями

трудовые показатели организации

результаты анкетирования и интервьюирования работников

все перечисленное

Социологические методы, как показывает практика, часто используются при проведении аудита персонала:

—да

—нет

—в редких случаях

В технологическом процессе обслуживанием техники заняты:

—вспомогательные рабочие

—основные рабочие

—специалисты

В настоящее время проводится аттестация рабочих мест:

по уровню планировки рабочих мест

по уровню дизайна

по уровню морального износа оборудования

по требованиям условий труда и техники безопасности

Лизинг персонала - это:

сокращение персонала

перевод персонала на новое место работы по плану реорганизации производства на фирме

временный договор об аренде работников с внешней организацией

временный найм персонала на сезонные работы

Массовое высвобождение персонала, проводимое в процессе внедрения нововведений, способно:

вызвать поддержку персонала организации

вызвать усиление рационализаторской деятельности лучших специалистов

сгладить внутриорганизационные конфликты в коллективе

вызвать сопротивление внедрению нововведений и тяжелый социальный стресс в коллективе

Бюрократической организации присуще принятие:

—творческих решений

—инновационных решений

—стандартизированных решений

Анализ бизнес-процессов при проведении кадрового аудита направлен на анализ эффективности в организации: —процессов формирования организационной культуры —процессов характеризующих типичное поведение руководителей организации

—процессов реализации функций управления персоналом

—процессов управления конфликта в организации

Оценка эффективности деятельности службы персонала организации базируется на определении:

—объема средств, потраченных на обучение персонала

—экономии фонда заработной платы за счет уменьшения премиальных выплат

—уровня эффективности реализации трудового потенциала персонала

Целью аудита персонала является:

—диагностика конфликтных ситуаций в социальной системе предприятия

—выявление сотрудников с лидерским потенциалом

— определение способности персонала организации эффективно решать

как оперативные, так и стратегические задачи организации

В Российской практике в состав расходов на персонал включают три группы затрат:

расходы на оплату труда

расходы на профессиональное обучение

выплаты социального характера

расходы, обусловленные моральными поощрениями

расходы, не относящиеся к фонду заработной платы и выплатам социального характера

Расходы на оплату труда работников, не состоящих в штате организации, за выполнение работ по договорам гражданско-правового характера в себестоимость продукции:

включают

не включают

включают в особо оговоренных случаях

Научно обоснованная система периодического сбора, обобщение и анализ кадровой информации называется:

кадровый аудит

кадровый менеджмент

кадровый мониторинг

кадровая политика

Затраты на совершенствование системы управления персоналом подразумеваются (два верных ответа):

единовременные

стратегические

текущие

тактические

По целевому назначению все расходы организации на персонал принято подразделять:

основные

прямые

косвенные

дополнительные

Процесс перехода на выпуск новой продукции связан с: —некоторым увеличением трудовых затрат —сокращением трудовых затрат —неизменным объемом трудовых затрат в сравнении с программой вы­пуска традиционной продукции на освоенном оборудовании (рутинных технологиях)

32