Сетевой этикет

Сетевой этикет - понятие, возникшее с появлением электронной почты (Email – electronic mail) и электронных досок объявлений (ВВS - Bulletin Board System). Интернет развивается, расширяются его сервисы. На смену первым BBS пришли форумы и телеконференции, позволяющие общаться, не только обмениваясь почтовыми сообщениями, рассылаемыми подписчикам, но и просто, оставляя сообщения на специальных сайтах в Интернете, которые можно просматривать стандартными браузерами. В дополнение к электронной почте появились и стали популярными и другие средства общения: чаты, обеспечивающие возможность беседовать в реальном времени или, как говорят, в режиме он-лайн (on-line), людям, удаленным друг от друга на тысячи километров; Интернет-пейджеры (ICQ, NetMeeting и др.), которые позволяют общаться избирательно, видеть друг друга и даже вместе рисовать.

Для того, чтобы, общаясь в Интернете с использованием различных его сервисов, не доставлять неприятностей собеседникам и не иметь их самому, полезно помнить о так называемом сетевом этикете¹⁸. Правила сетевого этикета просты и похожи на правила поведения в реальной жизни. Их суть заключается подготовке собственных сообщений с заботой о получателях так, чтобы последние не испытывали неудобств или обиды при знакомстве с этими сообщениями и имели возможность ответить отправителю. В обычной (не деловой) переписке часто используются смайлики – комбинации текстовых символов, например, :-), которые напоминают лицо, если смотреть на них, повернув голову набок. Использование "смайликов" способно придать письму живой характер и даже заменить жестикуляцию. Но не следует этим злоупотреблять – это будет уже плохим тоном.

Интернет и право

Информацию в Интернете ищут для того, чтобы использовать. Но, поскольку много информации в Сети выложено открыто, пользователи забывают - а иногда просто не знают - что использовать информацию из Интернета нужно с соблюдением определенных правил. В цивилизованном мире правовое регулирование «интеллектуальной собственности» - авторских, смежных и промышленных прав (прав на товарные знаки, изобретения и др.) – осуществляется законами, которые имеют силу и применительно к Интернету. В России это закон «Об авторском праве и смежных правах», см. http://law.copyright.ru/law11.htm. Детальное обсуждение правовых аспектов работы с информацией в Интернете выходит за рамки настоящего пособия – необходимые сведения можно почерпнуть в специальной литературе, например, указанной в ссылках на сайте http://www.russianlaw.net/. Основные принципы «цивилизованного» использования информации из Интернета состоят в следующем:

• Признаками требований автора или владельца страницы в Интернете соблюдения прав на интеллектуальную собственность является слово Copyright и знак , располагаемые обычно внизу стартовой страницы сайта

• Необходимо соблюдать требования автора на использование информации. Даже если автор запрещает какое-либо использование информации, это требование следует соблюдать

• В неясных случаях необходимо связываться с автором или собственником информации для выяснения условий, на которых она может быть использована

• Даже если автор в явном виде этого не требует, при использовании информации, если не оговорено обратное, необходимо делать ссылку на первоисточник, причем не только для информации, взятой из Интернета, но и для текста и изображений из обычных публикаций, а также звуковых и видео фрагментов, из которых готовятся цифровые копии.

Для цитирования информации из Интернета достаточно дать название объекта и точный URL. Для Web-страниц это означает, что при цитировании указываются название страницы, совпадающее с ее титулом или текстом заголовка в браузере и адрес в Интернете. Например, ссылка на словарь Даля на сайте www.slovari.ru должна быть такой: «Толковый словарь живого великорусского языка Владимира Даля», http://www.slovari.ru/lang/ru/ivoc/dal/index.html/. Для опубликованных в Интернете книг и статей, которые изданы и обычным образом, наряду с URL принято давать также библиографическое описание. Например, ссылка на книгу «Интернет: первые шаги», должна быть такой: Беркгаут В.В., Чардин И.С. «Интернет: первые шаги»/ М.: Р-Валент, 2000. – 113 с. http://www.internetbook.ru. Аналогичным образом делаются ссылки на звуковую и видео- продукцию: после выходных данных издания указывается адрес в Интернете.

1 RAM - random access memory

2 HDD – hard disk drive

3 CD-ROM Compact Disk Read Only Memory

4 CD RW - сокращение Compact Disk Read Only Memory

5 интерфейс - устройство, обеспечивающее связь между двумя другими устройствами.

6 IDE (Integrated Drive Electronics) - это интерфейс, обеспечивающий передачу данных между жестким диском и системой.

7 AGP –сокращение Accelerated Graphics Port

8 CSI – сокращение Computer System Interface

9 Plug-and-Play – технология автоматического поиска и интеграции в систему вновь подключаемых к компьютеру внешних устройств

10 WWW основной, но не единственный ресурс Интернета. Есть и другие важные ресурсы, среди которых файловые или FTP-архивы, телеконференции (Usenet). Среди популярных служб – электронная почта Email. Подробнее об этом см. в разделах «Информационные ресурсы Интернета» и «Сервисы Интернета и работа с ними».

11 Мультимедиа – термин, применяемый для информационных технологий, использующих наряду с текстом и статическими изображениями цифровые звук и видео.

12 Сервер – компьютер общего доступа, подключенный к сети на постоянной основе и обслуживаемый специальной «сетевой» операционной системой.

13 Из-за того, что фирмы Microsoft и Netscape Communications отстаивают несколько отличающиеся друг от друга стандарты, отдельные страницы Интернета могут по-разному показываются в их браузерах.

14 Одними из популярных являются web-редакторы TextPad и Macromedia Dreamveawer.

15 Подробнее о кодировках см. ниже в разделе «Проблема кодировок кириллицы»

16 FTP – сокращение от File Transfer Protocol – специальный протокол Интернета, оптимизированный для передачи информации большого объема, который отличают файловые архивы.

17 Подробнее об этом см. в разделе «Работа c FTP–архивами»

18 порой употребляется слово «Нетикет» - Netiquette, использованное в названии одноименной книги, написанной в 1994 году американкой Виржинией Ши (Virginia Shea), и опубликованной том же году в Интернете издательством Albion http://www.albion.com