
- •Управленческие решения
- •Введение
- •1. Требования к качеству и эффективности управленческих решений
- •Особенности курса, структура
- •1.2. Место курса «Управленческие решения» в подготовке специалистов, его цели
- •1.3. Классификация управленческих решений
- •1.4. Параметры и условия обеспечения качества и эффективности управленческих решений
- •Обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов управленческого решения
- •1.5.1 Фактор времени
- •1.5.2. Фактор качества объекта
- •1.5.3. Фактор масштаба
- •1.6.4. Уровень освоения объекта в производстве
- •1.5.5. Метод получения информации для управленческого решения
- •1.5.6. Условия применения объекта (потребления, эксплуатации)
- •1.5.7. Факторы инфляции (не путать с фактором времени)
- •1.5.8. Учет фактора риска и неопределенности
- •Контрольные вопросы
- •Тема 2. Методические основы обеспечения конкурентоспособности стратегических решений
- •Сущность основных экономических законов рыночных отношений
- •2.1.1.Закон спроса
- •2.1.2.Закон предложения
- •2.1.3. Закон зависимости между предложением и спросом
- •2.1.1.Закон возрастания дополнительных затрат
- •2.1.2.Закон убывания доходности
- •2.1.3.Закон экономической взаимосвязи затрат в сферах
- •2.1.7. Закон эффекта масштаба производства и эффекта опыта
- •2.1.8. Закон экономия времени
- •2.1.9.Закон конкуренции
- •2.2. Сущность законов организации в статике и динамике
- •2.2.1. Закон композиции
- •2.2.2. Закон пропорциональности
- •2.2.3. Закон наименьших
- •2.2.4. Закон онтогенеза
- •2.2.5. Закон синергии
- •2.2.6. Закон упорядоченности
- •2.2.7.Закон единства анализа и синтеза
- •2.2.8. Закон самосохранения
- •2.3. Сущность научных подходов к управлению конкурентоспособностью
- •2.3.1. Системный подход
- •2.3.2. Логический подход
- •2.3.3. Воспроизводственно-эволюционный подход
- •2.3.4. Инновационный подход
- •2.3.5. Комплексный подход
- •2.3.6. Глобальный подход
- •2.3.7. Интеграционный подход
- •2.3.8. Виртуальный подход
- •2.3.9.Стандартизационный подход
- •2.3.10. Маркетинговый подход
- •2.3.11. Эксклюзивный подход
- •2.3.12. Функциональный и предметный подход
- •2.3.13. Процессный подход
- •2.3.14.Структурный подход
- •2.3.15. Ситуационный подход
- •2.3.16. Нормативный подход
- •2.3.17. Оптимизационный подход
- •2.3.18. Диррективный (административный подход)
- •2.3.19. Поведенческий подход
- •2.3.20. Деловой подход
- •2.4. Принципы управления объектами
- •2.4.1. Принцип оценки конкурентоспособности
- •Информационное обеспечение процесса разработки управленческого решения
- •Методы оптимизации решений
- •1.1. Постановка комплексной эмм.
- •1.2. Оценка возможности практической реализации разработанной эмм.
- •Распределительная матрица двухиндексной транспортной задачи
- •Симплексная матрица двухиндексной транспортной задачи
- •3.5. Решение эмм
- •3.4. Требования к оформлению решений.
- •3.5 Система учета, контроля и мотивации реализации управленческих решений
- •4. Методы анализа управленчеких решений
- •Сущность и принципы анализа
- •4.2.Методы и приемы анализа
- •4.3. О методах анализа
- •4.3.1. Наиболее общий метод - интегральный
- •4.3.2 Дифференциальный метод анализа(вывод формул).
- •4.3.3Метод цепных подстановок.
- •4.3.5.Балансовый метод
- •5. Методы прогнозирования управленческих решений
- •5.1. Принципы и классификация методов прогнозирования
- •5.2 .Методы экстраполяции
- •5.3. Параметрические методы
- •5.4. Экспертные методы.
- •5.5. Сущность нормативного, экспериментального, индексного методов прогнозирования.
- •5.6. Организация работ по прогнозированию
- •6. Методы экономического обоснования управленческих решений
- •6.1. Принципы экономического обоснования.
- •6.2. Методика экономического обосновании управленческих решении по повышению качества компонентов системы менеджмента.
- •Контрольные вопросы
1.6.4. Уровень освоения объекта в производстве
Выполнение подобного анализа требует большого объема информации, особых навыков и т.д.
Рис.1.6. Кривая освоения объекта в серийном производстве.
,
-
для каждого товара (технология
производства) время свое:
Для бытовой техники, в условиях конкуренции, это примерно 1/6 серийной продолжительности выпуска продукции.
Пример: затраты на производство 1-го корабля выше, чем 10-го и 20-го.
1.5.5. Метод получения информации для управленческого решения
Необходимо пользоваться одними и теми же подходами и методами получения информации и выполнения расчетов. Все подходы и методы имеют свои погрешности.
Например: если по одному альтернативному варианту будут использоваться экстраполяции, по другому экспертные оценки, а по третьему параметрические методы прогнозирования, то варианты не сопоставимы по точности прогноза.
1.5.6. Условия применения объекта (потребления, эксплуатации)
- Режимы работы потребителя анализируемого объекта (двух, трех сменная работа).
- Тип производства у потребителя (единичный, мелкосерийный, серийный, массовый) тоже по перевозкам (экспедиционное, рейсовое, трамповое, линейное судоходство).
- Особенности выпускаемой продукции (габариты, масса, сложность, количество, качество и т.д.).
- Организационно-технический и социальный уровень производства (уровень автоматизации, прогрессивность технологии, условия труда и т.д.)
- Имидж потребителя и культура производства.
- Многообразие отличительных характеристик потребителя товара высоки. Трудно учесть количественно. Точность расчетов определяется повторяемостью результатов управленческого решения. Для разового применения, мелкосерийного производства нет необходимости изготовителя товара заниматься этим делом. Это функция потребителя – изучать адаптивность товара к своим условиям. При значительной программе выпуска товара изготовители должны изучать условия применения товара на основных рынках и реализовать меры по адаптивности к этим рынкам (требованиям потребителя).Методический подход тот же: параметры старого варианта приводятся в сопоставимый вид с параметрами нового варианта через корректирующие коэффициенты.
Например:
по режиму
- новая производительность;
- старая производительность;
,
- новая и старая сменность.
1.5.7. Факторы инфляции (не путать с фактором времени)
Этот фактор учитывает обесценивание денег, т.е. рост цен на товары и услуги без повышения их качества. Фактор времени учитывает «работу» денег – получение прибыли независимо от инфляции. В тоже время при экономических обоснованиях управленческих решений оба фактора стоит учитывать раздельно.
- индекс инфляции за анализируемый
период.
Если несколько видов продукции или родов груза, то индекс инфляции определяется как средневзвешенная величина.
1.5.8. Учет фактора риска и неопределенности
Нет общепринятых подходов и методов. Есть «Методические указания по оценки эффективности инвестиционных проектов»
Под неопределенностью понимается неполнота или неточность информации об условиях реализации решения, в том числе связанных с ним затрат и результатах.
Неопределенность, связанная с возможностью возникновения в ходе реализации проекта (решения) неблагоприятных ситуаций и последствий, характеризуется понятие риска.
Естественно, их надо учитывать:
Виды неопределенности инвестиционных рисков:
Риск, связанный с нестабильностью экономических законов и текущей экономической ситуацией, условий инвестирования и использования прибыли.
Внешнеэкономический риск (ограничения на торговлю, поставки, закрытие границ и т.д.).
Неопределенность политической ситуации, риск неблагоприятных социально-политических изменений в стране или регионе.
Неполнота или неточность информации о динамике технико-экономических показателей, параметрах новой техники.
Колебания рыночной конъюнктуры, цен, курсов валют и т.д..
Неопределенность природно-климатических условий.
Производственно-технический риск (аварии, брак и т.д.).
Неопределенность целей, интересов и поведения участников.
Неполнота и неточность информации о финансовом положении и деловой репутации предприятий – участников (неплатежи, банкротства, срыв договоров, недостатки нашего бухгалтерского учета).
Что делать?
Заранее разрабатываются правила поведения участников в «нештатных» ситуациях (организационно-экономический механизм реализации проекта).
Создается координационный центр, осуществляющий синхронизацию действий участников при значительных изменениях условий реализации проекта.
(Функция – регулирование: диспетчерский аппарат – все это давно действует); резервы, запасы.
Риск перераспределяется между участниками - индексирование цен, гарантии, страхование, залог имущества, взаимные санкции. Все это требует дополнительных затрат, а значит их необходимо учитывать и координировать эффективность решения проекта.
Для учета факторов неопределенности и риска при оценке эффективности объекта используются следующие методы:
- проверка устойчивости;
- корректировка параметров проекта и экономических нормативов;
- формализованное описание неопределенности
Метод проверки устойчивости
Проект считается устойчивым и эффективным, если во всех рассмотренных ситуациях интересы участников соблюдаются, а возможные неблагоприятные последствия устраняются за счет созданных запасов, резервов или возмещаются страховыми взносами.
Показатель этого типа – точка безубыточности.
Где
- объем критического производства (шт,
т, Ткм);
-
цена за единицу продукции (руб/шт, т,
Ткм);
,
- условно постоянные (руб/шт, т, Ткм) и
условно переменные (соответственно
руб).
Корректировка параметров проекта и экономических нормативов.
В этих целях:
- учитывается увеличение стоимости строительства, обусловленное ошибками проекта, пересмотром проектных решений, непредвиденными расходами;
- учитывается запаздывание платежей, неритмичность поставок сырья, материалов, нарушение технологии, штрафы и санкции за нарушение договоров;
- если проектом не предусмотрено страхование инвестиционного риска, то в состав затрат включаются ожидаемые потери от этого риска.
Определение показателей эффективности проекта в целом с учетом неопределенности условий его реализации – показателей ожидаемой эффективности.
Если вероятности различных условий реализации проекта известны (экспертные оценки), ожидаемый интегральный эффект рассматривается по формуле математического ожидания
,
- соответственно эффект при i-м
условии реализации и его вероятность.
,
- наибольшее и наименьшее из математических
ожиданий по допустимым вероятностным
распределениям.
-
параметр, для учета неопределенности
эффекта, рекомендуется 0,3.
Контрольные вопросы по теме Ι (в конце конспекта лекций).