Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
шпоры к печати 03.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
860.67 Кб
Скачать

17.3. Манипулирование как одна из форм межличностного взаимодействия.

Манипуляция – деструктивная форма общения, управление повед-ем собес-ка так, что он совершает поступки, действия и высказыв-я, кот-ые наносят ущерб его интересам будучи введенной в заблуждение другой стороны. Любое манипулирование предполагает обман. Манип-р не рассм-ет Л. в целом, он ищет черту над кот-ой можно провести манип-ю: честность, интнллиг-ть, неспособн противостоять агрессии. Манипуляция предполагает объективное восприятие партера по общению, стремление добиться контроля над его поведением и мыслями. Сферой разрушения манипуляции является бизнес и деловые отношения, она влияет и на другие сферы отношений. От нее разрушается любовь и дружеские взаимоотношения. Манипулятивные тактики – это обманные приемы и способы воздействия, которые побуждают человека к действиям и высказываниям в ущерб своим интересам, которые он не совершал бы, если бы не был введен в заблуждение. Манипулятивные тактики- 1. провоцирование замешательства и дезориентации. Цель: расстроить собеседника, выбить из колеи, заставить отказаться от своих интересов. Реализуется в виде явных оскорблений, высказыв-й, унижающих достоинство, указывающих на комплекс. Выход: «Ну вы такой шутник» или прямое игнорирование. Вернуть манипулятора к проблеме. 2.тактика использования слухов, провоцирование защитных реакций. Цель: вызвать состояние необходимости объяснять и оправдывать свое поведение. Выход: дать четкий ответ, что это неправда или не оправдываться. 3. игра на чувстве безысходности. Цель: заставить человека поверить, что вы предлагаете единственный выход из сложившейся ситуации. действует на чел-ка с выс. тревожностью. 4. игра на чувстве жадности. Цель: убедить собеседника воспользоваться необыкновенной возможностью, принять рискованное решение сейчас, но сулящей огромной выгодой в будущем. 5.тактика затягивания времени. Цель: выиграть время, поддерживать состояние уверенности, что цель общения будет достигнута в определенный момент. 6. тактика подвешенной морковки. Цель: управлять повед-ем в желаемом ключе. Реализация: чел-ку указывается на перспективу желаемого при определенных условиях. Выход: ограничивать по времени. 7. тактика покупки на симпатию. Цель: получить услуги, уступку. Реализация: чел-к ман-р дает максимум + хар-к. Ман-р ничего чел-ку не дает, а только восторги, вним-е. Выход: отказать ссылаясь на объективные причины.

проблемой манип. воздействия занимались Шостра, Сидоренко, Доценко.

18.1.Основные подходы к изучению мышления в отечественной и зарубежной психологии. Теории мышления. Мышление – процесс опосредованного и обобщ-го отражения в созн-и чел существенных св-в предметов и явл-й объективного мира, нахождение закономерных связей и отнош-й между ними. Опоср-е и обобщ-е происх-т в виде слова. Существует большое кол-во теорий описывающих процесс мышления. Подходы: 1. Основными характеристиками механического подхода яв-ся:

- перенос объяснительных механизмов функционирования любых психических процессов мышления;

- «субъектность» мышления (не учитывается внутренняя активность субъекта); реактивность, внешняя обусловленность мышления; подмена объяснения процесса его моделированием;

- отсутствие специального языка анализа мышления. Механический подход представлен двумя теориями:

1)согласно ассоцианистскому подходу исходными элементами опыта яв-ся чувственные представления. Он гласит, что сила ассоциаций зависит от повторяемости.

2) В теории диффузных репродукций считается, что чувственные представления вызывают у ч-ка диффузный поток ассоциаций,