1.5.3. Использование методик специалистами-смежниками

Отдельные, хорошо теоретически и психометрически обоснованные методики, не требующие специальных знаний при интерпретации, могут использовать специалисты смежных с психологией областей: учителя, врачи, социологи, инженеры, экономисты. При этом специалист-смежник (пользователь) должен выполнять следующие требования:

а) предварительно проконсультироваться с психологами, работающими в данной практической отрасли, о том, какие именно методики могут быть применены для решения поставленных задач. При наличии аттестованных методик пользователь должен воспользоваться именно ими; б) если психологи предупреждают пользователя о том, что правильное использование методики требует общих знаний о психодиагностике или специальной подготовки (по овладению методикой), то пользователь обязан либо выбрать другую методику, либо пройти соответствующую подготовку, либо привлечь к проведению психодиагностики психолога, либо отказаться от проведения психодиагностики; в) пользователь, получающий доступ к «п-методикам», автоматически берет на себя обязательство по соблюдению профессиональной тайны; г) пользователь соблюдает все этические нормативы в проведении обследования по отношению к испытуемому и любым третьим лицам: он, так же как психолог, не имеет права злоупотреблять доверием и обязан предупреждать испытуемого о том, как будет использована информация; д) методики, не обеспеченные однозначной стандартной инструкцией, необходимыми показателями надежности и валидности, требующие параллельного использования высокопрофессиональных экспертных методов, не могут использоваться специалистами-непсихологами; е) пользователь содействует психологам в соблюдении процедурных и этических нормативов, предпринимает меры для предотвращения некорректного использования методик.

Все приведенные требования находятся в соответствии с международными профессионально-этическими стандартами, принятыми в работе психологов. Основные идеи этих стандартов могут быть кратко сформулированы в виде следующих принципов: 1) ответственность, 2) компетентность, 3) этическая и юридическая правомочность, 4) квалифицированная пропаганда психологии, 5) конфиденциальность, 6) благополучие клиента, 7) профессиональная кооперация, 8) информирование клиента о целях обследования, 9) морально-позитивный эффект исследования, 10) гражданственность и патриотизм.

15.Профессионально-этические нормы деятельности психолога-диагноста.

Профессионально-этические принципы в психодиагностике

1. Принцип специальной подготовки и аттестации лиц, использующих

психодиагностические методики.

Требование, чтобы психодиагностические методики использовались

только достаточно квалифицированными пользователями, является пер-

вым шагом по защите человека от их неправильного использования (и от

психолога).

Психолог-диагност должен выбирать методики, которые подходят как

для конкретной цели, с которой он проводит обследование, так и для кон-

кретного человека, которого он обследует. Психолог должен знать соот-

ветствующую научную литературу, касающуюся выбранной методики, и

должен быть способным оценить репрезентативность норм, надежность,

валидность, достоверность методики. Психодиагност делает выводы и дает

рекомендации только после рассмотрения диагностической информации в

свете другой, касающейся человека информации (в случае противоречия –

необходимо отказаться, обосновав).

Психолог должен знать границы своей компетентности и ограничен-

ность используемых методов и не предлагать свои услуги, а также не ис-

пользовать методики, которые не удовлетворяют профессиональным стан-

дартам, установленным в отдельных областях практики и для определен-

ных категорий методик.

2. Принцип личной ответственности.

Вся полнота ответственности за правильность проведения методики и

ее результатов целиком лежит именно на психологе.

3. Принцип обеспечения суверенных прав личности.

Достаточно сложный вопрос, касающийся посягательств на тайну

личности. Поскольку о сущности ряда тестов, раскрывающих эмоциональ-

ные и мотивационные особенности, а также установки личности, человеку

ничего не сообщается, он может проявить такие черты в ходе тестирова-

ния, которые для него самого нежелательны, при этом не осознавая, что он

делает.

Основной этический принцип в данном случае гласит: человек не

должен подвергаться какому-либо обследованию обманным путем.

Человек перед обследованием должен быть предупрежден, кто будет

иметь доступ к результатам обследования и какие решения могут быть

приняты. Если это несовершеннолетние дети, такое предупреждение

должны официально получить родители.

Исключение: когда проходят тестирование в обязательном порядке и

тесты утверждены.

4. Принцип объективности.

Обследование должно быть абсолютно беспристрастным. На его ис-

полнителя не должны оказывать влияние общие впечатления о личности об-

следуемого: симпатии и антипатии, собственное состояние или настроени

5. Принцип конфиденциальности

Вся информация, получаемая в процессе обследования, должна быть

строго конфиденциальной: она должна быть доступной только для тех, для

кого она предназначена.

Требования конфиденциальности психологической информации, мо-

жет нарушаться только в тех случаях, когда нераскрытие диагностических

данных представляет опасность для обследуемого человека или общества.

6. Принцип психопрофилактического изложения результатов.

При сообщении результатов самому испытуемому должны быть со-

блюдены соответствующие меры предосторожности, направленные против

их неправильного использования, неверной интерпретации или возможно-

го появления невротически-депрессивных реакций или состояний.

Если испытуемый настаивает на том, чтобы «переделать» тестовое за-

дание, психолог должен иметь наготове «запасной» вариант практически

эквивалентной методики, (параллельные формы), чтобы убедить самого

испытуемого, что ему представлен дополнительный шанс, и что результа-

ты первого тестирования достаточно достоверны.

Испытуемый также должен иметь возможность комментировать со-

держание своих результатов и в случае необходимости разъяснять или ис-

правлять фактическую информацию.

Если известно, что информация может быть использована во вред ис-

пытуемому, для конфронтации или ухудшения положения, она может быть

преподнесена в форме снижающей эту возможность или не предоставлять-

ся совсем. Главная заповедь «Не навреди».

7. Принцип ненанесения ущерба (Принцип благополучия клиента).

Результаты психодиагностики ни в коем случае нельзя использовать

во вред человеку, прошедшему тестирование.

Если психодиагностика проводится в целях конкурсного отбора или

при приеме на работу, то данный принцип применяется вместе с принци-

пом открытости результатов психодиагностики.

8. Принцип ограниченного распространения психодиагностических

методик (принцип профессиональной тайны).

Сертифицированные психологическим обществом профессиональные

психодиагностические методики могут распространяться только среди ат-

тестованных специалистов.

Этот принцип преследует двоякую цель: неразглашение содержания

методик и предупреждение их неправильного применения. Доступ к таким

методикам должны иметь только специалисты, гарантирующие их пра-

вильное использование и отвечающие за достоверность результатов. Со-

хранение профессиональной тайны имеет большое значение для обеспече-

ния корректной и точной психодиагностики. Профессиональные психоди-

агностические методики не должны публиковаться в научно-популярных

изданиях и поступать в открытую продажу. Свободный доступ к методи-

кам может привести к тому, что они утратят свою диагностическую цен-

ность.

16.Основные принципы и типы классификации психодиагностических методик. Средства, которыми располагает современная психодиагностика делятся на две группы: формализованные и малоформализованные методики.

К формализованным относятся тесты, опросники, проективные, психофизиологические методики. Для них характерны определенная регламентация, объективизация процедуры обследования (точное соблюдение инструкций, строго определенные способы предъявления стимульного материала), стандартизация, надежность и валидность. Эти методики позволяют быстро собрать диагностическую информацию в короткие сроки, количественно и качественно сравнить индивидов между собой. Они экспериментальные.

К малоформализованным методикам относятся наблюдение, беседа, анализ продуктов Деятельности. Они проверке не подвержены. Эти методики дают очень ценный материал, сведения об испытуемом, особенно когда предметом изучения выступают такие психические явления, которые мало поддаются объективизации. Малоформализованные методики очень трудоемки.

Формализованные методики

Тесты. С английского – «испытание», «проверка», «проба».

Тесты – это стандартизированные и обычно короткие и ограниченные во времени испытания, предназначенные для установления количественных и качественных индивидуально-психологических различий между людьми. Главное отличие от других методик – на задания нужно дать правильный ответ.

Признаки теста:

1. Четкая инструкция, жестко определяющая поведение испытуемого.

2. Оценивание проводится по критерию правильности.

3. Стимульный материал должен однозначно восприниматься испытуемыми.

Тесты подразделяются по цели, форме и содержанию. По цели: для отбора; для классификации; для распределения. По форме: индивидуальные, групповые, аппаратурные, компьютерные, бланковые, вербальные, невербальные. По содержанию: интеллекта, креативности, общих способностей, специальных способностей, Личности, достижений, критериальноориентированные. Индивидуальные тесты. Взаимодействие экспериментатора и испытуемого происходит один на один. Оно имеет свое преимущество: возможность наблюдать за испытуемым, слышать и фиксировать ответы, позволяет оценивать отношение к обследованию.

Групповые тесты позволяют проводить испытания с очень большой группой людей. При групповом тестировании особенно строго надо соблюдать единообразие условий проведения эксперимента.

Устные и письменные тесты различаются по форме ответа. Устные ответы в одних случаях могут формулироваться испытуемым самостоятельно (открытые ответы), в других случаях он должен выбрать из нескольких вариантов (закрытые ответы). Письменные тесты носят также открытый и закрытый характер.

Бланковые, предметные, аппаратурные, компьютерные тесты различаются по материалу, который используется при тестировании.

Вербальные и невербальные тесты различаются по характеру стимульного материала.

Опросники

Это группа психодиагностических методик, в которых задания представлены в виде вопросов и утверждений. Они отражают отношение человека к тем или иным высказываниям, меру его согласия и несогласия.

От испытуемого требуется ответить на вопрос, или согласиться или не согласиться с утверждением. Разновидность самонаблюдения.

Особенности:

1. Метод косвенной самооценки.

2. Результаты оцениваются не по принципу правильности или неправильности.

Проблема: интерпретация результатов.

Личностные опросники могут рассматриваться как стандартизированные самоотчеты, которые по форме могут быть групповыми и индивидуальными. По характеру ответов закрытыми и открытыми. Могут быть подразделены на опросники: черт Личности, типологические, мотивов, интересов, ценностей, установок.

Опросники-анкеты служат для получения информации о человеке, не имеющей непосредственного отношения к его психологическим особенностям. Они предполагают жестко фиксированный порядок, содержание и форму вопросов, четкое указание формы ответов. Могут быть с открытыми, закрытыми и полузакрытыми вопросами. Используются для получения информации об истории жизни человека (биографические анкеты).

Проективные техники

Эта группа методик предназначена для диагностики Личности. Для них характерен глобальный подход к оценке Личности, а не выявление отдельных черт.

Был определен Юнгом. Если косвенным образом воздействовать на значимые области переживаний человека, то можно вызвать изменения в экспериментальной Деятельности.

Испытуемый должен сам дополнять, интерпретировать, развивать неопределенные стимулы. Цель проективных методик относительно замаскирована, что уменьшает возможность давать испытуемому благоприятные ответы.

Все действия человека имеют отпечаток его психологического состояния:

1. Приписывание другим людям социально неприемлемых желаний.

2. Символический перенос во вне содержания внутреннего мира.

Особенности методик:

1. Неопределенность стимульных условий.

2. Неопределенная ситуация обследования. Действия не определены стандартами, не заданы четко.

3. Ответы на задания приобретают смысл в связи с личностным значением, которое им придается испытуемым. Поэтому ответы на задания не оцениваются по критерию правильности и неправильности. Любой ответ принимается и интерпретируется.

Группы проективных методик:

• методики структурирования: формирование стимулов, придание им смысла (тест Роршаха);

• методики конструирования: создание из деталей единого целого;

• методики интерпретации: истолкование какого-либо события, ситуации (ТАТ);

• методики катарсиса: осуществление игровой Деятельности в специально организованных условиях (психодрама);

• экспрессивные: рисование на свободную или заданную тему;

• импрессивные: требуют предпочтение одних стимулов другим (тест Люшера);

• адаптивные или методики дополнения: требуется завершить что-то (предложение, рассказ и т.д.).

Психофизиологические методики

Диагностируют природные особенности человека, обусловленные основными свойствами его нервной системы. Они разрабатываются отечественной школой Теплова-Небылицына и их последователями в рамках научного направления, получившего название дифференцированная психофизиология.

Индивидуальные различия, обусловленные свойствами нервной системы, не предопределяют содержания психического развития. Они находят свое проявление в формально-динамических особенностях психики и поведения человека (в быстроте, темпе, выносливости, работоспособности и т.д.). Они лишены оценочного подхода к индивиду. Методики являются аппаратурными: ЭЭГ и др. Носят индивидуальный характер.

Малоформализованные методики

Наблюдение

Старейший метод в диагностике. Особо важное значение этот метод имеет для изучения психологических особенностей детей. В нашей стране в 20-е годы наблюдение широко использовалось в работах М.Я. Басова при изучении поведения детей. Им были разработаны методика психологических наблюдений и общие принципы воспитания у педагогов-психологов умений проводить наблюдения. Основной принцип – максимально возможная фиксация объективных внешних проявлений. Второй принцип – наблюдение непрерывного процесса, а не отдельных его моментов. Третий принцип – избирательность записи. Басовым был единственным в мировой литературе научно разработан метод наблюдения. Т.к. в качестве «измерительного инструмента» выступает сам наблюдатель, важно, чтобы наблюдатель овладел техникой наблюдения. Басов проводит резкую грань между педагогическим наблюдением и научным. Он отмечает, что педагогическое наблюдение пассивно, нецеленаправленно, случайно. Научное наблюдение характеризуется постановкой проблемы, выбором ситуации наблюдения, наблюдение на основе продуманного плана определенных качеств и особенностей поведения, которые должны стать объектом наблюдения.

Цель наблюдения

Поисковое и конкретное наблюдение.

Поисковое проводится на начальном этапе разработки какой-либо проблемы.

Если цель конкретна и определена, то в этом случае производится отбор только нужных фактов и явлений – исследующее наблюдение.

Предметное наблюдение может быть частным или широким.

Схема наблюдения

Схема наблюдения включает перечень единиц наблюдения, способ и форму описания наблюдаемого явления.

Прежде чем наблюдать необходимо выделить стороны, отдельные акты, доступные прямому наблюдению (единица поведения), которые и есть единица наблюдения.

Способы и формы описания наблюдения зависят от того, каков его характер – поисковый или исследующий. Однако имеются общие требования:

1. Запись должна фиксировать наблюдаемый факт в том виде, в котором он существовал реально, без личных впечатлений наблюдателя.

2. Запись должна фиксировать не только наблюдаемый факт, но и окружающую обстановку, в которой он происходит.

3. Запись должна, по возможности полно, в соответствии с поставленной целью, отражать изучаемую реальность.

При поисковом наблюдении обычно используется форма записей в форме сплошного протокола и дневника. Сплошной протокол предс-тавляет собой обычную форму без каких-либо рубрикаций.

При исследующем наблюдении уже перечислены категории, в которых будет осуществляться запись единиц наблюдения.

Виды наблюдений:

1. Наблюдения хронологические: лонгитюдные или «продольные» (проводятся в течение длительного времени и предполагают постоянный контакт испытуемого и исследователя), периодические (проводятся в определенное, заранее заданное время) и единичные.

2. В зависимости от наблюдения могут быть полевые, лабораторные, спровоцированные в естественных условиях.

3. В зависимости от позиции наблюдателя по отношению к объекту наблюдения: открытые, скрытые, наблюдение со стороны или включенные.

Достоинства:

1. Можно оценить поведение человека в естественной обстановке.

2. В процессе наблюдения можно выявить основное и отделить от малого.

3. Для осуществления не требуется получение согласия испытуемого и не требуется контакт с ним.

Недостатки:

1. Требует много времени.

2. Трудно дать количественную оценку результатам. Сложно сравнивать разных людей по наблюдению.

3. Крайний субъективизм результатов. Сам человек является измерительным инструментом.

Требования к наблюдению (по Кеттеллу):

1. Поведение должно исследоваться во многих ролях и ситуациях.

2. Должно быть длительным (2 – 3 месяца, не меньше; несколько раз в неделю или ежедневно).

3. Заранее должны быть определены особенности поведения, и они должны быть соотнесены с результатами.

4. Наблюдатель должны быть подготовлен (натренирован).

5. Исключить ролевые отношения между наблюдателем и испытуемым.

6. Наблюдать должны не 1, а не менее 10 наблюдателей, не зависящих друг от друга. Затем результаты суммируются.

Опрос (беседа)

Метод сбора первичных данных на основе вербальной коммуникации. Надо знать, как спрашивать, какие вопросы задавать, как убедиться в том, что можно верить полученным ответам. Сложность – формулирование вопросов.

Могут проводиться устно или письменно, индивидуально или в группе, один раз или многократно. Вопросы могут формулироваться в прямой форме и косвенной. Они могут иметь открытый или закрытый характер.

Цель:

1. Создание мотивации к обследованию (подготовка) как положительная подготовка к диагностике.

2. Снизить тревожность.

3. Получение информации – диагностическое интервью. Клиническое интервью – оказание психологической помощи.

Задачи: составить план беседы, подготовить вопросы, проведение беседы.

Беседа имеет некоторые различия по форме и характеру организации.

Интервью – это проводимая по определенному плану беседа. Оно бывает свободное, стандартизированное и частично стандартизированное. Интервью делится на диагностическое (метод получения информации о свойствах Личности) и клиническое (метод терапевтической беседы, помогающей человеку осознать свои внутренние затруднения, конфликты, скрытые мотивы поведения), анализ продуктов Деятельности

Это количественно-качественный анализ документальных и материальных источников, позволяющих изучать природу человеческой Деятельности. Для получения достоверной информации был разработан специальный метод – контент-анализ – анализ содержания. Он был разработан, начиная с 1920 гг. для обработки материалов средств массовой информации. Основная процедура анализа связана с переводом качественной информации на язык счета. Для этого выделили несколько типов единиц: смысловые и количественные единицы.

Контент-анализ – метод изучения содержания документов. Сущность – систематическая надежная фиксация заданных единиц изучаемого содержания, подсчета этих единиц и статистический анализ их (единиц).

Методы психодиагностики

1. Приборные психофизиологические методики.

Диагностически значимые показатели регистрируются с помощью

приборной регистрации (дыхание, пульс, кожное сопротивление, мышеч-

ный тонус и т.п.). Эти методики применяются для диагностики функцио-

нального состояния. Пример: КГР, КСЧМ, Полиграф.

2. Аппаратурные поведенческие методики.

Примером являются хронометрические методики, позволяющие реги-

стрировать скоростные параметры тестируемых реакций и ответов. Диаг-

ностируемые параметры считываются с приборной шкалы соответствую-

щего прибора. С помощью аппаратурных методик диагностируют элемен-

тарные психические функции (например, чувство равновесия или психо-

моторную координацию) и свойства нервной системы. Пример: готовность

к экстренному действию, реакция на движущийся объект.

Существуют аппараты для диагностики психологической совмести-

мости и срабатываемости («гомеостат Федора Горбова»: гомеостат-дуэт,

гомеостат-квартет).

3. Объективные тесты с выбором ответа.

Под эту категорию попадают большинство тестов на интеллект и др.

Состоят из заданий и результаты обрабатываются по ключу, заданному в

форме объективного социокультурного норматива, т.е. имеются объектив-

но «правильные» и «неправильные» ответы.

4. Опросники.

Стандартизированный самоотчет испытуемого о самом себе на основе

задаваемых вопросов. Состоят из вопросов или утверждений, также есть

заданные варианты ответа. Нет «правильных» ответов – все ответы пра-

вильные.

5. Методики субъективного шкалирования.

В отличие от методов экспертной оценки в этом случае шкальные

оценки выносит сам испытуемый, а не исполнитель методики. Испытуе-

мый оценивает внешние объекты, других людей или понятия, а выводы

делаются о нем самом. Пример: Семантический дифференциал и методики

на его основе (САН, ЛД)

Разновидности: тесты сочетающие субъективное шкалирование с про-

ективными методиками – Люшер, Сонди, ТЮФ.

6. Проективные методики.

72

Это методики со свободным ответом, в которых инструкция и тесто-

вые стимулы неопределенны и допускают выбор ответа в очень широких

пределах. Направление этого выбора определяется структурой субъектив-

ного опыта, установками и мотивами испытуемого. Это позволяет исполь-

зовать проективные методики для диагностики личности, установок, моти-

вов и личностных особенностей.

7. Стандартизированное аналитическое наблюдение.

В отличие от свободного исследовательского наблюдения в стандар-

тизированном наблюдении исполнитель следует строгой методике: он зна-

ет какие факты в поведении наблюдаемого объекта регистрировать и как

на основании этих фактов производить оценку скрытых диагностических

переменных. Пример: Карта Стотта.

8. Контент-анализ (анализ содержания).

Эта техника применяется при наличии однозначно зафиксированного

материала наблюдения. Подсчитывается частота появления определенных

элементов (фактов, единиц анализа) в материале наблюдения, а затем по

соотношению этих частот делаются психологические выводы. Первона-

чально метод был разработан для социально-психологического анализа га-

зетных текстов, но затем его принципы распространились на любые про-

дукты деятельности (сочинения, аудио- и видеозаписи).

9. Включенное наблюдение с последующим рейтинг-шкалированием.

Когда нет возможности организовать продолжительное наблюдение с

привлечением независимых наблюдателей, не включенных в группу, то к

вынесению суждений об объектах наблюдения можно привлечь самих уча-

стников. Например: ГОЛ. Мера выраженности оцениваемого свойства

здесь обеспечивается не частотой появления определенного факта в мате-

риале наблюдения (определенного поступка), а градацией субъективной

оценки по определенной рейтинг-шкале (7,5,3 балла).

10. Психологическая беседа.

Может быть диагностичной, но очень субъективна. Все зависит от

квалификации психолога-диагноста. Разновидность: интервью, анкети-

рование.

11. Ролевая игра.

Также комплексный коррекционно-диагностический метод.

12. Диагностический обучающий эксперимент.

73

Применяется в возрастной психологии для определения диапазона от-

клонения от нормы и перспективы компенсации этого отклонения, в т.ч.

выявляет «зону ближайшего развития». Это диалоговая техника, требую-

щая высокопрофессионального уровня рефлексии от экспериментатора.

Пример: Методика Ивановой.

13. Социометрический метод.

Заключается в выборе партнеров для совместной деятельности или

общения.

14. Техника репертуарных решеток.

Реконструкция системы представлений человека о мире, о других лю-

дях, о самом себе.

15. Особые методы.

Визуальная психодиагностика – психодиагностика невербального по-

ведения. Диагностика личностных качеств и эмоциональных состояний по

речи. Анализ результатов деятельности. Диагностика личности по почерку

(графология).

Классификация психодиагностических методов