Синтетичность областей применения письменной и устной речи как характерная черта интернет-речи (на материале текстов институционального и бытового дискурсов)

С. А. Медведев

Алтайский государственный университет, г. Барнаул

Специфика коммуникации в Интернете привела к возникновению осо-бой формы речи. Если ранее исследователи четко разделяли речь на уст-ную и письменную, то с появлением Интернета и вовлечением в интернет-коммуникацию большого количества людей можно говорить о возникно-вении интернет-речи, представляющей собой синтез письменной и уст-ной речи – их формальных признаков, а также областей применения.

Материала исследования составляют тексты разных дискурсов: инсти-туционального (с преобладанием письменной формы) и бытового (с пре-обладанием устной формы).

Несмотря на то, что в Интернете «синтезируются» устно-письменные ситуации общения, в рамках определенных сетевых ресурсов коммуника-ция может иметь бόльшую ориентацию в сторону какого-либо одного типа речи.

Например, общение в рамках чатов, ICQ и социальных сетей чаще все-го ориентировано на устную речь, так как в рамках этих ресурсов функци-онирует «бытовой виртуальный дискурс». А для коммуникации посред-ством электронной почты характерна бόльшая направленность на нормы письменной речи: реальный институциональный дискурс, ориентирован-ный на письменную речь, претерпевает минимальные изменения.

Ориентация на определенный тип общения в Интернете не отменяет возможности использования черт другого, не свойственного ему, вида ре-чи. Так, для обеспечения бόльшей эффективности общения и достижения риторической цели автор может создавать и использовать, (например, в чате) элементы и тексты научного дискурса, хотя данному коммуникатив-ному пространству свойственна направленность на бытовой дискурс.

Приведем пример общения автора (УК0) с другими участниками ком-муникации (УК1, УК2 и т. д.) в социальной сети:

УК0: почему малиновый, но лимонный? Почему не малинный и лимоно-вый?

УК1: Не всегда:) Малинный жук (http://www.sadurad.ru/ bolezny_malina_zhu), БТС СРЯ Ушакова: "МАЛИ ННЫЙ, малинная, ма-линное. прил. к малина. Малинный запах. Малинный сок.

УК2: Бетон – бетонный, Фотон – фотонный, Малина – малиновый, Калина – калиновый, Логика! 55

УК3: За место малины, надо было например апельсин взять или ман-дарин, они оба муж. рода.

Наиболее подходящим и аргументированным спрашивающий УК0 при-знал ответ первого участника коммуникации (УК1), о чем свидетельству-ют дальнейшие сообщения в акте коммуникации. УК1 использовал в своем ответе элементы письменной речи, приводя в качестве аргументов матери-алы из письменных источников. Этот пример иллюстрирует синтетичность бытового и институционального дискурсов в в рамках бытового дискур-са.

Возможна также и другая ситуация: синтетичность институционально-го и бытового дискурсов в рамках институционального дискурса. Напри-мер, клиент (К) обращается в службу поддержки на сайте оператора сото-вой связи, к оператору (О).

К: Здравствуйте, я не могу зайти в личный кабинет – не приходит со-общение с кодом доступа. Подскажите, что мне делать?

О: Ждите сообщение и надейтесь что придет.

Оператор не соблюдает базовых правил общения с клиентом, с потре-бителем услуг, к тому же последний не получает необходимой помощи. Ответное сообщение обладает краткостью и непринужденностью, свой-ственной устной речи.

Таким образом, синтетичный характер является одной из определяю-щих черт современной интернет-речи, о чем свидетельствуют многочис-ленные примеры из Глобальной Сети. Выделенная особенность доказыва-ет, что на данном этапе продолжается формирование новой разновидности коммуникации – интернет-речи.

Научный руководитель – д-р филол. наук, профессор А. А. Чувакин