- •1.1 Состояние и перспективы развития рынка дверей в России и Самаре
- •1.2 Организационно – экономическая характеристика ооо «арс– Самара»
- •2.1 Общая оценка финансового состояния ооо «арс-Самара»
- •2.2 Анализ состава, динамики прибыли и рентабельности ооо «арс –Самара»
- •2.3Анализ маркетинговой среды ооо «арс-Самара»
- •3.1 Теоретические аспекты повышения прибыли и рентабельности
- •3.2 Разработка мероприятий по увеличению прибыли и повышению уровня рентабельности
- •3.3 Экономическая оценка предложенных мероприятий
- •4.1 Защита прав продавца
- •4.2 Защита прав потребителя
- •Бухгалтерский баланс
1.2 Организационно – экономическая характеристика ооо «арс– Самара»
Общество с ограниченной ответственностью ООО «АРС – Самара» учреждено в соответствии с решением Учредителей в 2006 году и зарегистрировано в местной налоговой инспекции (Межрайонная ИФНС России № 16 по Самарской области). Общее количество учредителей – два человека. Фирма является юридическим лицом, действует на основании Устава и Законодательства РФ. Фирма занимается закупкой и перепродажей дверей межкомнатных дверей. Персонал подразделения состоит: из директора магазина, кладовщика, экспедитора, грузчиков – сборщиков, продавцов – консультантов и продавца – кассира.
Магазин фирмы ООО «АРС – Самара» находится в г. Самара по адресу ул. Водников, 20, ТЦ «СтройДом».
ООО «АРС-Самара» - официальный дилер фабрики межкомнатных дверей ГК «Рада» в Самарской области.
Двери от Группы Компаний "Рада" украшают многие интерьеры офисов и квартир в городе Самара и -самарской области. Кроме этого к нам приезжают покупатели из Оренбурга, Похвистнево, Тимашево, Новокуйбышевска, Уральска, Бизенчука, Кинеля и других населенных пунктов.
Фабрика дверей Группы Компаний «Рада» входит в состав одного из лидеров мебельной и дверной отрасли Поволжья. Свою продукцию компания реализует не только в своем регионе. Межкомнатные двери производства фабрики «Рада» можно приобрести по всей России.
Деятельность дверной фабрики, специализирующейся на изготовлении и продаже шпонированных межкомнатных дверей, берет начало с 1997 года. С самого основания фабрика поставила перед собой задачу - создавать качественную продукцию высокого уровня. Для достижения этой цели в первые годы происходила отработка технологий и обкатка оборудования, исследование рынка специалистами и разработка соответствующих современным тенденциям моделей. Предприятие постепенно приобретало свое лицо и при производстве первых же партий межкомнатных дверей устанавливало высокие стандарты качества на выпускаемую продукцию.
У официального дилера ГК «Рада» ООО «АРС-Самара» можно приобрести оптом и в розницу весь ассортимент производимых на фабрике межкомнатных дверей. Предложенный большой выбор актуальных моделей межкомнатных дверей в модерновом и классическом стилях позволит осуществить практически любую дизайнерскую задумку. Регулярно создаваемые новинки учитывают запросы взыскательных покупателей, поскольку изготовление дверей осуществляется с применением итальянского шпона «Fine line» ценных пород (анегри, дуб, макоре, красное дерево, сопель, ясень).
Преимущества продукции:
Разнообразие цветовых решений в каждой модели, позволяет покупателю выбрать нужный цвет понравившейся модели, а не искать альтернативные модели, выпускаемые в нужном цвете.
Высокий уровень шумоизоляции достигается благодаря толщине дверного полотна 40 мм, отсутствию в конструкции дверного полотна сотового наполнителя, комплектации каждого остекленного полотна силиконовым уплотнителем, а также благодаря комплектации коробочного бруса специальным шумоизоляционным уплотнителем.
Отсутствие разнотона и необходимости подбора достигается благодаря тщательному подбору артикула шпона, максимально приближенного к финишному, цвету и высокому классу покрытия, соответствующего международным стандартам качества.
Высокое качество продукции обеспечивается за счет применения более качественных материалов, высокоточного и технологичного оборудования:
- древесины высокой сортности;
- МДФ повышенной плотности;
- фирменных немецких клеевых компонентов KLEIBERIT;
- отборного шпона высшей сортности;
- итальянской лакокрасочной продукции AKZO NOBEL;
- оборудования известных итальянских и немецких производителей: KUPER, LAZZARI, VOLPATO.
Сохранение геометрии дверного полотна осуществляется благодаря применению направляющих шкантов и высокоточного оборудования. Фиксирующие еврошурупы являются средством крепления и позволяют осуществить отмыкание стойки и замену стекла в случае необходимости.
Сохранение цвета и фактуры дверей в течении всего срока эксплуатации обеспечивается благодаря высокому классу покрытия, которое отражает ультрафиолетовое излучение и предотвращает выгорание шпона под покрытием.
Экологичность продукции достигается благодаря применению натуральной древесины, клеевых компонентов, и полиуретановых лакокрасочных материалов всемирно известного производителя. Такие материалы обеспечивают больший срок службы покрытия в сравнении с менее экологичными кислотными компонентами.
Помещение, где располагается магазин, арендуется. Оно является капитальным сооружением и включает в себя: кабинеты, склад, подсобку и торговое помещение.
Оборудование фирмы составляют: офисная мебель, ККМ (контрольно-кассовая машина), система противопожарного оповещения, охранная сигнализация, инвентарь, компьютерная и копировальная техника.
Специализация магазина – продажа межкомнатных дверей.
Методы розничной продажи товаров: продажа товаров по образцам, продажа товаров под заказ, продажа товаров со склада.
Реализация производится за наличный расчет в магазине (посредством продажи с использованием ККМ), за безналичный расчет (обычно с организациями) через расчетный счет в банке, в кредит посредством сотрудничества с банками – партнерами.
Главным органом управление является собрание учредителей общества. Оно решает все глобальные организационные вопросы, назначает директора.
Директор осуществляет управление обществом, подписывает все бухгалтерские и прочие документы, заключает договора, принимает и увольняет персонал и т.д.
Директор магазина организовывает и отвечает за работу торгового направления фирмы. Организовывает работу персонала (менеджеров по продажам, кладовщика, установщиков, водителя, экспедитора). Заключает договора с поставщиками, фабриками, определяет ассортиментный перечень, предлагаемый к продаже.
Финансовый директор подчиняется непосредственно директору и фактически управляет движением финансовых потоков.
Бухгалтер занимается ведением всех бухгалтерских документов фирмы, отвечает за правильность всех бухгалтерских расчетов и отчитывается перед директором.
Продавец – кассир осуществляет продажу товаров, принимает у клиентов деньги за купленный товар или оформляет кредит.
Менеджер по продажам консультирует покупателей, объясняет все характеристики товара, помогает сделать покупку.
Установщики занимаются сборкой и установкой дверей по адресам заказчиков.
Водитель - экспедитор занимается доставкой и сопровождением товара от поставщика до склада, далее – доставкой заказов со склада до клиентов.
Кладовщик занимается и отвечает за приём, хранение и отпуск товара со склада.
Структура численности работников представлена на рисунке и таблице 1.
Рисунок 1 – Структура численности работников ООО «АРС-Самара»
Наибольшую долю в составе штата сотрудников ООО «АРС-Самара» занимает торговый персонал.
Таблица 1 – Численность и состав работников ООО «АРС-Самара»
Персонал
|
2008 г. |
2009 г. |
2010 г. |
||||
Чел. |
Уд. вес (%) |
Чел. |
Уд. вес (%) |
Чел. |
Уд. вес (%) |
||
Административно-управленческий |
4 |
35 |
4 |
35 |
4 |
35 |
|
Торговый |
8 |
57 |
8 |
57 |
8 |
57 |
|
Прочие |
1 |
8 |
1 |
1 |
8 |
8 |
|
Общая численность |
13 |
100 |
13 |
100 |
13 |
100 |
|
Как видно из таблицы 1, за период с 2008 по 2010 гг. среднесписочная численность работников не менялась и составляет 13 человек, из которых 4 человека (административно-управленческий персонал) имеют высшее образование, продавцы – среднее специальное, грузчики – установщики – среднее.
Доставка дверей осуществляется со склада фирмы. В собственности фирмы имеется один склад площадью 150 квадратных метров. Склад находится в непосредственной близости от магазина в Куйбышевском районе г. Самары, он является сортировочно - распределительным, закрытым, не механизированным (разгрузка и погрузка продукции со склада осуществляется только рабочими.
Фирма использует для приема заказов персональный компьютер, на котором установлена программа «1С – Предприятие 7.7.: Склад». Это облегчает управление операциями и автоматизирует учет, таким образом, нет потребности в обширной складской документации.
Виды и количество оборудования, используемого в торгово – технологическом процессе:
- мебель согласно перечню;
- компьютеры;
- контрольно-кассовая машина;
- инвентарь;
- противопожарное оборудование.
Товарооборот на один квадратный метр общей площади в 2008 гг. равнялся 225 тыс. руб. В 2009 г. он увеличился на 2 тыс.руб. и стал равен 227 тыс.руб. В 2010 г. увеличение составило 3 тыс.руб. В основном эти увеличения произошли за счет увеличения количества продаж, увеличения наценки на предлагаемый товар и расширения товарного ассортимента и сокращения арендованной площади на 10%.
2 АНАЛИЗ ФИНАНСОВЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ ООО «АРС - Самара»
