
- •Розділ і основи теорії управління. Система управління в органах внутрішніх справ україни
- •I.1. Загальне поняття управління. Управління як соціальне явище
- •I.2. Функції управління
- •I.3. Управлінські відносини
- •I.4. Принципи управління
- •I.5. Методи управління
- •I.6. Форми управління
- •I.7. Управління і самоуправління
- •I.8. Правова основа системи управління в органах внутрішніх справ України
- •I.9. Завдання і основні функції органів внутрішніх справ України
- •I.10. Організаційна структура органів внутрішніх справ України
- •I.11. Методи управління в органах внутрішніх справ України
- •Нормативні акти і література:
- •Питання до семінарських занять та самостійної роботи:
- •Розділ іі керівник в органах внутрішніх справ
- •II.1. Поняття і сутність стилю управління
- •II.2. Місце і роль керівника в органах внутрішніх справ України
- •II.3. Функції керівника в процесі управління
- •II.4. Організація особистої роботи керівника органів внутрішніх справ
- •Річний підсумок
- •Річний план
- •II.5. Ділова та особиста культура керівника органу внутрішніх справ
- •II.6. Керівник органу внутрішніх справ і його здоров’я
- •II.7. Вимоги до керівників органів внутрішніх справ України
- •II.8. Роль керівника овс у становленні колективу органу внутрішніх справ
- •II.9. Оцінка особистості і діяльності керівника органу внутрішніх справ
- •Питання до семінарських занять та самостійної підготовки:
- •Розділ ііі Процес управління в органах внутрішніх справ
- •III.1. Зміст, організація, технології процесів управління
- •III.2. Поняття і види управлінських рішень в органах внутрішніх справ
- •III.3. Документальне оформлення управлінських рішень
- •III.4. Організація виконання управлінських рішень
- •III.5. Інформаційне забезпечення управління в органах внутрішніх справ
- •III.6. Планування, контроль і облік як засіб управління в органах внутрішніх справ
- •Питання до семінарських занять та самостійної підготовки:
- •Розділ IV управління персоналом органів внутрішніх справ
- •IV. 1. Поняття персоналу органів внутрішніх справ
- •IV. 2. Основні положення роботи з персоналом органів внутрішніх прав
- •Присяга працівника органів внутрішніх справ
- •IV. 3. Стимулювання персоналу органів внутрішніх справ
- •IV. 4. Культурно-етичні основи діяльності персоналу органів внутрішніх справ
- •IV. 5. Психологічне забезпечення роботи з персоналом органів внутрішніх справ
- •IV.6. Сутність безпеки персоналу
- •IV.7. Умови та причини порушень безпеки персоналу
- •IV.8. Заходи забезпечення безпеки персоналу
- •Нормативні акти і література:
- •Питання до семінарських занять та самостійної підготовки:
- •Розділ V управління матеріально-технічним і військовим постачанням та фінансовим забезпеченням органів внутрішніх справ
- •V.1. Поняття і значення матеріально-технічного й військового постачання та фінансового забезпечення органів внутрішніх справ України
- •V.2. Організація матеріально-технічного і військового постачання та фінансового забезпечення в системі органів внутрішніх справ України
- •V.3. Заходи додаткового фінансового та матеріально-технічного забезпечення органів внутрішніх справ
- •Завдання для самостійної підготовки:
- •Розділ VI управління соціальною роботою в органах внутрішніх справ
- •VI.1. Зміст соціальної роботи в органах внутрішніх справ
- •VI.2. Фінансове і матеріальне забезпечення персоналу органів внутрішніх справ
- •VI.3. Соціальне забезпечення персоналу органів внутрішніх справ
- •VI.4. Правовий захист персоналу органів внутрішніх справ
- •VI.5. Особливості соціальної роботи в органах внутрішніх справ і перспективи її розвитку
- •Питання до семінарських занять та самостійної роботи:
- •Розділ VII управління в органах внутрішніх справ за особливих (екстремальних) умов
- •VII.1. Поняття і класифікація особливих (екстремальних) умов
- •VII.2. Характеристика управління органами внутрішніх справ за особливих умов
- •VII.3. Управління органами внутрішніх справ при надзвичайному стані
- •VII.4. Взаємодія органів внутрішніх справ з іншими державними органами за особливих умов
- •Нормативні акти і література:
- •Питання до семінарських занять та самостійної підготовки:
- •Розділ viіі управління міжнародною правоохоронною діяльністю органів внутрішніх справ
- •VIII.1. Поняття міжнародної правоохоронної діяльності
- •VIII.2. Правові основи міжнародної правоохоронної діяльності органів внутрішніх справ України
- •1. Закони України:
- •3. Укази і розпорядження Президента України:
- •4. Постанови і розпорядження Кабінету Міністрів України:
- •5. Міжнародні договори міждержавного, міжурядового і міжвідомчого рівня, що набули чинності для України:
- •6. Накази Міністерства внутрішніх справ України:
- •VIII.3. Особливості службових відносин органів внутрішніх справ України з дипломатичними (консульськими) представниками зарубіжних країн
- •VIII.4. Міжнародні правоохоронні організації
- •VIII.5. Міжнародна організація кримінальної поліції (Інтерпол) і участь України в її діяльності
- •VIII.6. Порядок оформлення звернень і відряджень до правоохоронних органів інших країн
- •VIII.7. Діяльність мвс України у сфері Європейської інтеграції
- •Нормативні акти і література:
- •Завдання для самостійної підготовки:
- •Розділ iх організаційна побудова та завдання органів досудового слідства
- •IX.1. Система органів досудового слідства
- •IX.2. Структура органів досудового слідства
- •IX.3. Завдання та функції органів досудового слідства
- •Рекомендована література та окремі нормативні документи
- •Питання до семінарських та практичних занять і самостійної підготовки:
- •Розділ х правовий статус слідчого х.1. Порядок призначення слідчих на посаду, їх переміщення і звільнення з посади. Права і обов'язки слідчого
- •Х.2. Правовий та соціальний захист слідчого
- •Х.3. Гарантії незалежності і самостійності слідчого. Відповідальність слідчого
- •Нормативні акти і література:
- •Питання до семінарських занять та самостійної роботи:
- •Розділ хi організація роботи органів досудового слідства
- •XI.1. Загальні положення з організації роботи органів досудового слідства, планування та координація їх роботи
- •Хі.2. Організація роботи слідчих підрозділів у міськрайорганах внутрішніх справ, органах внутрішніх справ на транспорті
- •Хі.3. Організація роботи слідчого управління гумвс, умвс
- •Хі.4. Організація роботи організаційно-методичного підрозділу гумвс, умвс
- •Хі.5. Організація взаємодії слідчих підрозділів з іншими підрозділами органів внутрішніх справ України
- •Хі.6. Організація роботи слідчих підрозділів з виконання законодавства України про звернення громадян
- •Хі.7. Організація роботи слідчих овс у галузі міжнародного співробітництва і надання правової допомоги в кримінальних справах
- •Нормативні акти і література:
- •Питання до семінарських занять та самостійної роботи:
- •Розділ хіі правове положення підрозділів дізнання хіі.1. Поняття, структура та місце органів дізнання в системі мвс України. Основні завдання та функції підрозділів дізнання
- •Хіі.2. Права і обов’язки працівників підрозділів дізнання. Їх правовий та соціальний захист
- •Хіі.3. Повноваження керівника органу дізнання, його права і обов'язки
- •Нормативні акти і література:
- •Питання до семінарських занять та самостійної роботи:
II.7. Вимоги до керівників органів внутрішніх справ України
Вимоги до керівників органів внутрішніх справ є традиційно високими, незалежно від того, скількома підлеглими він здійснює управління: десятками, сотнями, тисячами чи десятками тисяч людей, як це має місце в управліннях МВС у великих областях та містах і галузевих службах.
Високого рівня керівники повинні завжди пам’ятати, що їх посада для багатьох рядових працівників сприймається як щось недосяжне і навіть абстрактне, що наділяє людину владою, яка вважається безмежною і створює умови життя, незрівнянні з умовами життя інших людей.
Кожен керівник органу внутрішніх справ – це особистість зі своїм характером, своїм баченням проблеми, досвідом і знаннями. Але це не виключає необхідність для кожного керівника відповідати певним загальним вимогам. Насамперед, це компетентність в охороні правопорядку та боротьбі зі злочинністю, глибоке розуміння особливостей поставлених завдань, вірність присязі, ідейна загартованість та патріотизм.
Керувати – це значить примусити вірити в необхідність того, що належить зробити. Досягнення подібного ефекту управління – одне з найважливіших завдань керівника. До майстерності управління, крім правової, політичної, філософської та економічної підготовки керівника, мають пряме відношення знання фізіології та психології, соціології та медицини, етики й педагогіки, ораторської майстерності й сценічної режисури. У таких керівників добре розвинуте вміння спілкуватись і позитивно впливати на колег і підлеглих, орієнтуватися в деталях розвитку ситуації, поєднувати у своїй діяльності слово і справу. Вони знають, чого хочуть, і роблять те, про що говорять, їм через це й більше довіряють44.
Керівник повинен мати в постійному користуванні законодавчі та нормативні акти, що регламентують діяльність органів внутрішніх справ у найважливіших питаннях. Начальникам міських та районних відділів внутрішніх справ слід мати на робочому місці такий приблизний перелік законодавчих актів та службової документації:
– Конституцію України;
– Закон України «Про міліцію»;
– Закон України «Про оперативно-розшукову діяльність»;
– Закон України «Про статус суддів»;
– Закон України «Про прокуратуру»;
– Закон України «Про адвокатуру»;
– Закон України «Про надзвичайний стан»;
– Закон України «Про дорожній рух»;
– Закон України «Про статус народного депутата України»;
– Закон України «Про місцеве самоврядування в Україні»;
– Кримінальний кодекс України;
– Кримінально-процесуальний кодекс України;
– Цивільний кодекс України;
– Цивільно-процесуальний кодекс України;
– Кодекс України про адміністративні правопорушення;
– Кодекс законів України про працю;
– Митний кодекс України;
– Державну програму боротьби із злочинністю;
– Дисциплінарний статут органів внутрішніх справ України;
– Статут патрульно-постової служби міліції;
– Положення про проходження служби рядовим і начальницьким складом органів внутрішніх справ;
– Правила дорожнього руху та ін.
Керівник органу внутрішніх справ повинен постійно керуватись наказами МВС України, які встановлюють порядок прийому, реєстрації, обліку і розгляду в органах, підрозділах та установах внутрішніх справ України заяв, повідомлень та іншої інформації про злочини і пригоди; визначають заходи щодо подальшого вдосконалення діяльності чергової служби; регламентують організацію оперативно-розшукової діяльності органів внутрішніх справ; передбачають заходи щодо підвищення рівня загальної та професійної культури, службової етики працівників органів внутрішніх справ та ролі керівників в організації виховної роботи; іншими законодавчими та нормативними актами на його розсуд.
Для керівника необхідні такі високі моральні якості, як особиста дисциплінованість та законослухняність, культура, чесність, людяність, доступність.
Нарешті, начальник органу внутрішніх справ або структурного підрозділу повинен мати добре здоров’я, про що вже йшлося, оскільки найбільші в колективі психологічні та фізичні навантаження лягають на нього. Керівник повинен не шкодувати себе, але співчувати іншим.
Важливе значення для керівника мають ініціативність, вміння і бажання знайти нове, самокритичність, здатність відстоювати свою думку та інтереси колективу. Керівник не повинен боятись вищого начальства, тремтіти перед ним. Якщо начальник скаржиться, що йому немає з ким працювати, що підлеглі ні до чого не придатні, то він не на своєму місці.
Керівник – приклад для колективу. Він повинен виховувати кожним своїм кроком, кожним словом. Багато залежить від того, як він спілкується з підлеглими: треба вміти і руку подати, і запросити сісти, уважно вислухати, з повагою поставитися до думки підлеглих, навіть коли керівник вважає її хибною. Помилкою було б обмежувати спілкування з підлеглими тільки службовими справами. Керівник повинен цікавитися їх життям, турботами, дітьми, здоров’ям, побутовими умовами, торкатися інших тем, які становлять інтерес для співрозмовника, коли це доречно.
Керівник не може бути ординарним, пересічним, він повинен бути оригінальним, самобутнім, притягувати цим до себе людей.
Нарешті, керівник мусить мати мужність запитати, якщо він чогось не знає. Це можна зробити і з тактичних міркувань, щоб збудити цікавість та ініціативу співрозмовника або аудиторії.
Досить часті випадки, коли молодий керівник вважає, що його авторитет визначається якимись зовнішніми показними атрибутами: в якому кабінеті сидить, в якому автомобілі їздить, в якому районі отримав квартиру, в якому санаторії відпочиває і т. ін., не розуміючи, що головне для його авторитету – це ставлення до обов’язків і повага до людей.
Керівник зобов’язаний постійно працювати над собою, знати більше, ніж його підлеглі, вивчати інформацію, бути добрим знавцем нормативних актів, орієнтуватися не тільки в службовій, а і в інших сферах діяльності – у фінансах, питаннях матеріально-технічного забезпечення, знати технологію вирішення питань у цих сферах, наприклад, з ким і як погоджується питання будівництва об’єкту, порядок обчислення і сплати податків тощо. Він повинен йти весь час на підйом, бо зупинившись у своєму розвитку, він просто себе зживе. Цим вимогам повинні відповідати і особи, які зараховані до резерву на висунення по службі.
Ряд науковців45, які розробляють питання ролі й місця керівника в управлінні, виходять з того, що необхідно застосовувати комплексний підхід до визначення складу і змісту вимог до керівника, котрі здатні забезпечити якісне виконання ним своїх обов’язків.
Перспективи розвитку органів внутрішніх справ вимагають формування нової генерації керівників, які відповідали б сучасним вимогам управління. Якщо керівників старшого покоління можна охарактеризувати як керівників виконавчого типу, то нині потрібні керівники ініціативного, реформаторського типу. Мислення, свідомість і стиль діяльності керівників органів внутрішніх справ повинні бути сучасними, відповідати реальним змінам в соціально-економічному та політичному житті країни.
Якості, що їх мусить мати керівник органу внутрішніх справ, можна об’єднати в три групи: придатності, підготовленості та працездатності.
У роботі з керівним складом органів внутрішніх справ необхідно виходити з того, що управління вже стало професією і не рахуватися з цим неможливо. Тому керівник нової генерації повинен бути професіоналом з високим рівнем управлінської майстерності, з фундаментальними знаннями правознавства, економіки, психології, зі здатністю своєчасно реагувати на внутрішні зміни середовища діяльності, який використовує передові прийоми і методи управління і не тільки знає, що робить, але здатний і показати, як це потрібно зробити.
Основні вимоги, яким мають відповідати керівники органів внутрішніх справ, можна поділити на три групи: професіональні, ділові, особисті.
До професіональних відносять ті, що характеризують будь-якого грамотного спеціаліста і які є необхідною підставою для виконання обов’язків керівника:
– компетентність, яка формується на основі освіти та професійного досвіду;
– загальна ерудиція, глибоке знання різних напрямків діяльності органів внутрішніх справ, інших правовохоронних органів, науковий підхід до справи;
– широта мислення, прагнення до отримання нових знань, постійне самовдосконалення, переосмислення навколишньої дійсності і критичне ставлення до власних дій;
– пошук нових форм і методів роботи, допомога підлеглим, передача їм власного досвіду і навчання.
Діловими якостями, які, власне, і формують керівника, є:
– вміння організувати роботу органу внутрішніх справ, висунути і розподілити серед виконавців завдання, створити для їх роботи необхідні умови, координувати і контролювати їх діяльність;
– прагнення до влади, лідерства, сміливість, рішучість, воля і принциповість у реалізації своїх рішень;
– створення і підтримання власного іміджу, а через нього – підтримка престижу свого колективу;
– контактність, комунікабельність, вміння переконати в правильності своєї позиції, повести за собою людей;
– ініціативність, оперативність в розв’язанні проблем, вміння вибрати головне і зосередитись на ньому і при необхідності швидко переорієнтуватись;
– здатність керувати собою, своєю поведінкою, робочим часом, взаємовідносинами з оточуючими;
– здатність до нововведень, перетворень, готовність піти на розумний ризик самому і повести за собою інших;
– єдність слова і діла;
– висока вимогливість до підлеглих і турбота про них;
– непримиримість до проявів формалізму, бюрократизму і парадності в роботі.
Особисті якості керівника сприяють його авторитету, пошані до нього з боку підлеглих, населення, створюють передумови ефектного управління колективом органу внутрішніх справ. Ними, зокрема, є:
– високі моральні стандарти;
– фізичне і психічне здоров’я;
– високий рівень внутрішньої культури;
– оптимізм, впевненість в собі, врівноваженість;
– чуйність, розсудливість, доброзичливість, дбайливість.
Вимоги до керівників на різних рівнях управління не однакові. На рівні підрозділу органу внутрішніх справ більшою мірою ціняться оперативність, рішучість, комунікабельність, сміливість і навіть (до певної мірки) агресивність, а на рівні начальника управління на перше місце висуваються організаторські здібності, широта мислення, вміння проявити творчий і науковий підхід до роботи, глибина аналізу і оцінки інформації, комплексний підхід у розробці й прийнятті управлінських рішень.
Є й інші параметри, яким має відповідати керівник, яких він повинен дотримуватися в процесі управління.
Практика управління органами внутрішніх справ свідчить про необхідність своєчасно і досить точно розпізнавати основні якості керівника, коректувати їх, бачити його здатність очолювати колектив, майбутню перспективу.