
- •Программа обучения по дисциплине (Syllabus) для студента Наименование дисциплины «Теория и практка менеджмента»
- •2. Распределение учебного времени
- •Тематический план лекций
- •График выполнения и сдачи заданий по дисциплине
- •График выполнения и сдачи срсп
- •Список литературы
- •Глоссарии
- •Тема 1 Предмет, метод и задачи науки управления
- •5. Виды менеджмента.
- •Методические указания к лекции
- •Литература
- •Варианты вопросов и заданий контроля теоретических знаний
- •Задание для самостоятельной работы студента
- •Задание для самостоятельной работы студента с преподавателем (срсп)
- •Литература.
- •Тема 2 Природа управления и эволюция менеджмента
- •Задание для самостоятельной работы студента
- •Задание для самостоятельной работы с преподавателем
- •Литература.
- •Тема 3. Законы природы и общества в управлении
- •Литература.
- •Тема 4 Системный подход в управлении
- •Тема 5. Функции и структура управления
- •Тема 6. Экономический механизм управления.
- •Тема 7. Психологическая сущность управления экономическими процессами.
- •Литература
- •Тема 8. Менеджмент как вид деятельности
- •Тема 9. Понятие и виды организаций
- •Тема 10. Внутренняя и внешняя среда организации
- •Методические указания к лекции
- •Литература
- •Варианты вопросов и заданий контроля теоретических знаний
- •Задание для самостоятельной работы студента
- •Задание для самостоятельной работы студента с преподавателем
- •Литература.
- •Тема 11. Планирование в менеджменте
- •Задание для самостоятельной работы студента
- •Задание для самостоятельной работы студента с преподавателем
- •9. Финансовый план (до 5 страниц)
- •Литература.
- •Тема12. Организация как функция менеджмента
- •Задание для самостоятельной работы студента
- •Задание для самостоятельной работы студента с преподавателем
- •Распределение рабочего времени
- •Литература.
- •Тема 13. Мотивация как функция управления
- •Методические рекомендации к лекции
- •Литература
- •Варианты вопросов и заданий контроля теоретических знаний
- •Задание для самостоятельной работы студента
- •Задание для самостоятельной работы студента с преподавателем
- •Литература.
- •Тема 14. Организация внутрифирменного контроля
- •Тема15. Стратегическое управление организацией
- •Методические указания к лекции
- •Литература
- •Варианты вопросов и заданий контроля теоретических знаний
- •Задание для самостоятельной работы студента
- •Задание для самостоятельной работы студента с преподавателем
- •Виды ограничений при принятии решений
- •Комбинация ограничений при разделении проблем
- •Литература
- •Тема 16. Стратегический менеджмент в финансовых институтах
- •Литература
- •Варианты вопросов и заданий контроля теоретических знаний
- •Задание для самостоятельной работы студента
- •Задание для самостоятельной работы студента с преподавателем
- •Литература
- •Тема 17. Управление финансовыми ресурсами предприятия
- •Методические указания к лекции
- •Литература
- •Тема 18 Налоговый менеджмент
- •Литература
- •Тема 19. Инновационный менеджмент
- •Литература
- •Тема 20 Антикризисное управление
- •Литература
- •Тема 21 Управление проектами
- •Литература
- •Тема 22 Управление рисками в предпринимательстве
- •Литература
- •Тема 23. Коммуникации в менеджменте.
- •Литература.
- •Тема 24. Процесс принятия решения
- •Задание для самостоятельной работы студента
- •Задание для самостоятельной работы студента с преподавателем
- •Литература.
- •Тема 25. Командный менеджмент
- •2. Формальные группы
- •Литература
- •Тема 26 Теория лидерства, власти и влияния
- •1. Руководство: власть и личное влияние
- •3 . Типы административного аппарата
- •5. Эффективная организация распределения полномочий. Стиль и лидерство.
- •Литература
- •Варианты вопросов и заданий контроля теоретических знаний
- •Задание для самостоятельной работы студента
- •3. Использование власти в отрасли, производящей компьютеры
- •Литература
- •Тема 27. Управление конфликтами на предприятии
- •Модель процесса конфликта
- •4. Методика разрешения конфликта через решение конфликта.
- •5. Стресс и борьба с ним.
- •2. "Позор".
- •Литература
- •Тема 28. Концепция управления персоналом.
- •Литература
- •Тема 29. Этика управления и организационная культура
- •Литература
- •Тема 30. Производство как объект управления
- •Литература
- •Тема 31. Оперативное управление производством
- •Литература
- •Тема 32. Управление качеством продукции
- •Литература
- •Тема 33. Оплата и стимулирование труда
- •Литература
- •Тема 34. Методологические подходы к оценке эффективности менеджмента
- •Литература
- •План семинарских занятий
- •Методические рекомендации по изучению дисциплины
- •Тема 9.
- •Тема 10
- •Тема 11
- •Тема 12
- •Тема 13
- •Тема 15
- •Тема 18
- •Тема 19
- •Тема 20
- •Материалы для самостоятельной работы обучающегося Материалы самоконтроля работы студентов (срс) с методическими рекомендации
- •Тема 1.
- •Тема 2.
- •Тема 3.
- •Тема 4.
- •Тема 5.
- •Тема 6.
- •Тема 7.
- •Тема 8.
- •Тема 9.
- •Материалы по контролю и оценке учебных достижений обучающихся Тесты для сдачи рубежного контроля (примерные)
- •Перечень выносимых на экзамен вопросов
- •Темы рефератов по дисциплине «Теория и практика менеджмента»
- •Перечень специализированных аудиторий, кабинетов, лабораторий по кафедре «Экономика и менеджмент»
Тема 1 Предмет, метод и задачи науки управления
Цель: Раскрыть содержание менеджмента, дать определение, рассмотреть основные цели и задачи менеджмента и указать характерные стадии менеджмента касательно экономических, социально-психологических, правовых аспектов.
1.1 Понятие менеджмента
1.2 Цели и задачи менеджмента
1.3 Характерные аспекты и стадии менеджмента
1.4 Методологический подход к менеджменту
1.5 Виды менеджмента
1. Менеджмент — это самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленной на достижение намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением экономических методов управления.
Менеджмент — это управление в условиях рынка. Он предполагает:
ориентацию предприятия на спрос и потребности рынка, запросы конкретных потребителей и организацию производства тех видов продукции, которые пользуются спросом;
постоянное стремление к повышению эффективности производства, получению оптимальных результатов с меньшими затратами;
хозяйственную самостоятельность, обеспечивающую свободу принятия решений тем, кто несет ответственность за конечные результаты деятельности предприятия и его подразделений и т.д.
Термин «менеджмент» применяется лишь к управлению социально-экономическими процессами на уровне предприятия, действующего в рыночных условиях.
Менеджмент как самостоятельный вид профессиональной деятельности предполагает, что менеджер независим от собственности предприятия, на котором он работает. Он может владеть его акциями, а может и не иметь их, работая по найму. Труд менеджера — производительный, возникающий в условиях комбинирования высокотехнологичного производства с высоким уровнем специализации работников. Обеспечивая связь и единство производственного процесса, менеджмент объединяет работников различных специальностей: инженеров, проектировщиков, маркетологов, экономистов, статистиков, психологов, бухгалтеров и т. д., работающих под руководством менеджера, управляющего предприятием или производственным отделением.
2. Конечная цель менеджмента состоит в обеспечении прибыльной деятельности предприятия путем рациональной организации производственного процесса, включая управление производством и развитие технико-технологической базы, а также эффективное использование кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации и творческой активности каждого работника.
Важнейшей задачей менеджмента является организация производства товаров и услуг с учетом спроса потребителей на основе имеющихся материальных и людских ресурсов и обеспечение рентабельности предприятия и его стабильного положения на рынке.
В связи с этим в задачи менеджмента входят:
обеспечение автоматизации производства и подбор работников, обладающих высокой квалификацией;
стимулирование работы сотрудников путем создания для них лучших условий труда и установления более высокой заработной платы;
постоянный контроль за эффективностью деятельности предприятия,
координация работы всех его подразделений;
постоянный поиск и освоение новых рынков.
К задачам, решаемым менеджментом, также относятся:
определение конкретных целей развития фирмы;
выявление приоритетности целей, очередность и последовательность их решения;
разработка стратегии развития фирмы — хозяйственных задач и путей их решения и т.д.
3. Существуют экономический, социально-психологический, правовой и организационно-технический аспекты менеджмента.
Экономический аспект — это управление процессом производства, в ходе которого достигается координация материальных и трудовых ресурсов, необходимых для эффективного достижения целей.
Социально-психологический аспект присущ деятельности особой группы лиц по организации персонала и руководству для достижения поставленных целей.
Правовой аспект отражает структуру государственных, политических и экономических институтов, проводимую ими политику и существующее законодательство.
Организационно-технический аспект включает рациональную оценку ситуации и систематический отбор целей и задач, упорядочение требуемых ресурсов, рациональное проектирование, организацию, руководство и контроль за действиями, необходимыми для достижения избранных целей, мотивацию и вознаграждение людей, осуществляющих эту работу.
Эффективность и качество управления определяется, прежде всего обоснованностью методологии решения проблем, то есть подходов, принципов, методов. Без хорошей теории практика слепа. Анализ теории и практики экономического управления различными объектами позволил установить необходимость применения к менеджменту 13 научных подходов, каждый из которых отражает или характеризует один из аспектов менеджмента.
1.Системный подход - объект рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов, имеющая вход, выход, связь с внешней средой, обратную связь.
Комплексный подход. При применении этого подхода должны учитываться технические, экологические, экономические, организационные, социальные, психологические, а при необходимости и другие (например, политические, демографические) аспекты менеджмента, а также их взаимосвязь.
Интеграционный подход нацелен на исследование и усиление взаимосвязей:
между отдельными подсистемами и элементами системы менеджмента;
между стадиями жизненного цикла объекта управления;
между уровнями управления по вертикали;
между субъектами управления по горизонтали.
4. Маркетинговый подход предусматривает ориентацию управляющей подсистемы при решении любых задач на потребителя. Приоритеты выбора критериев следующие:
повышение качества объекта в соответствии с нуждами потребителей;
экономия ресурсов потребителей за счет повышения качества;
экономия ресурсов в производстве за счет его масштаба, научно-технического прогресса, применения системы менеджмента.
5. Функциональный подход - потребность рассматривается как совокупность функций, которые нужно выполнить для ее удовлетворения.
6. Динамический подход - объект управления рассматривается в диалектическом развитии, в причинно-следственных связях и соподчиненности, проводится ретроспективный анализ за 5-10 лет и более и перспективный анализ (прогноз).
7. Воспроизводственный подход ориентирован на постоянное возобновление производства товара, для удовлетворения потребностей конкретного рынка с меньшими по сравнению с лучшим аналогичным объектом на данном рынке совокупными затратами на единицу полезного эффекта.
8. Процессный подход рассматривает функции управления как взаимосвязанные. Процесс управления является суммой всех функций, серией непрерывных, взаимосвязанных действий.