Перечень выносимых на экзамен вопросов

1. История возникновения менеджмента.

2. Управленческие революции в менеджменте.

3. Современные проблемы управления.

4. Управленческий континуум.

5. Классификация подходов и школ менеджмента.

6. Возникновение научной школы менеджмента и её вклад в теорию управления.

7. Система Тейлора и его основной вклад в теорию менеджмента.

8. Основные положения фордизма.

9. Школа административного менеджмента.

10. Основные принципы концепции Фойёля.

11. Функции управления и профессиональные требования к менеджеру.

12. Возникновение «неоклассической» школы.

13. «Хотористские эксперименты» Э. Мэйо.

14. Психотехника Х. Мюнстерберга и О. Шелдона.

15. Вклад М. Фоллет в развитие школ психологии и человеческих отношении.

16. Значение «человеческого фактора» в развитии менеджмента.

17. Основной вклад школы человеческих отношении в теорию и практику менеджмента.

18. Возникновение школы поведенческих наук.

19. Теория Х и У Д. Мак-Грегора.

20. Стили управления.

21. Современные теории мотивации.

22. Теория иерархии потребностей А. Маслоу.

23. Теория ER G К. Альдерфера.

24. Теория потребностей Д. Мак-Клеллонда.

25. Двухфакторная теория мотивации Ф. Герцберга.

26. Процессуальные теории мотивации.

27. Теория ожидания.

28. Теория справедливости.

29. Теория постановки цели.

30. Комплексная процессуальная теория мотивации (модель Портера-Лоулера).

31.Основной вклад школ человеческих отношений и поведенческих наук.

32. Возникновение школ науки управления.

33.Использование в управлении системного анализа и математических методов.

34.Основные типы математических моделей экономических объектов управления.

35. Сущность процессного подхода к управлению.

36. Место системного подхода в управлении.

37. Особенности ситуационного подхода в управлении.

38. Основные этапы формирования менеджмента в США.

39. Характеристику Американской модели менеджмента.

40. Сравнительный анализ Американского и Японского менеджмента.

41. Особенности Японской моделей менеджмента.

42. Основные черты западноевропейской модели менеджмента.

43. Развития и становление менеджмента в России и СССР.

44. Основные этапы развития управленческой мысли в России.

45. Совершенствование системы хозяйственного руководства в послевоенный период.

46. О перестройке системы управления в 60-ые и последующие годы.

47. Менеджмент 21-го столетия.

48. Основные условия для использования новых моделей управления.

49. Особенности будущей модели управления.

50. Требования к управленческому персоналу.

Роль и место управления в жизни организации

2. Типы организаций, требования к ним, их характеристики

3. Менеджеры в сравнении с предпринимателями

4. Современный менеджмент и предпринимательство

5. Качества идеального менеджера

6. Роли менеджера в организации

7. Требования к менеджеру в системе управления США

8. Квалификационные требования к личности менеджера

9. Типы управленческого поведения

10. Школа научного управления

11. Процессный подход в управлении организацией

12. Системный подход в управлении компании

13. Ситуационный подход в управлении

14. Организация и окружающая среда

15. Миссия и цели организации

16. Участие персонала в управлении организацией

17. Социальная ответственность и этика

18. Типы организаций и их структуры

19. Адаптивные структуры управления

20. Виды полномочий и их делегирование

21. Характеристика и виды механических структур

22. Централизованные и децентрализованные организации

23. Традиционное и стратегическое управление

24. Стратегическое планирование как процесс в компании

25. Процессуальные теории мотивации

26. Содержательные теории мотивации

27. Контроль как функция менеджмента

28. Условия эффективности контроля в менеджменте

29. Процесс контроля в организации

30. Коммуникационный процесс в организациях

31. Виды коммуникаций в управлении организацией

32. Барьеры в коммуникациях и методы их устранения

33. Обратная связь и направление потоков информации

34. Невербальная коммуникация

35. Конфликт как процесс Методы управления конфликтами

36. Стресс: природа, причины, методы управления

37. Основные формы влияния и власти

38. Проблемы лидерства и власти

39. Поведенческие подходы к лидерству

40. Пути повышения эффективности власти менеджера

41. Зарубежные системы менеджмента

42. Менеджмент на предприятиях Казахстана

43. Современное состояние менеджмента в Республике Казахстан.