
- •Программа обучения по дисциплине (Syllabus) для студента Наименование дисциплины «Теория и практка менеджмента»
- •2. Распределение учебного времени
- •Тематический план лекций
- •График выполнения и сдачи заданий по дисциплине
- •График выполнения и сдачи срсп
- •Список литературы
- •Глоссарии
- •Тема 1 Предмет, метод и задачи науки управления
- •5. Виды менеджмента.
- •Методические указания к лекции
- •Литература
- •Варианты вопросов и заданий контроля теоретических знаний
- •Задание для самостоятельной работы студента
- •Задание для самостоятельной работы студента с преподавателем (срсп)
- •Литература.
- •Тема 2 Природа управления и эволюция менеджмента
- •Задание для самостоятельной работы студента
- •Задание для самостоятельной работы с преподавателем
- •Литература.
- •Тема 3. Законы природы и общества в управлении
- •Литература.
- •Тема 4 Системный подход в управлении
- •Тема 5. Функции и структура управления
- •Тема 6. Экономический механизм управления.
- •Тема 7. Психологическая сущность управления экономическими процессами.
- •Литература
- •Тема 8. Менеджмент как вид деятельности
- •Тема 9. Понятие и виды организаций
- •Тема 10. Внутренняя и внешняя среда организации
- •Методические указания к лекции
- •Литература
- •Варианты вопросов и заданий контроля теоретических знаний
- •Задание для самостоятельной работы студента
- •Задание для самостоятельной работы студента с преподавателем
- •Литература.
- •Тема 11. Планирование в менеджменте
- •Задание для самостоятельной работы студента
- •Задание для самостоятельной работы студента с преподавателем
- •9. Финансовый план (до 5 страниц)
- •Литература.
- •Тема12. Организация как функция менеджмента
- •Задание для самостоятельной работы студента
- •Задание для самостоятельной работы студента с преподавателем
- •Распределение рабочего времени
- •Литература.
- •Тема 13. Мотивация как функция управления
- •Методические рекомендации к лекции
- •Литература
- •Варианты вопросов и заданий контроля теоретических знаний
- •Задание для самостоятельной работы студента
- •Задание для самостоятельной работы студента с преподавателем
- •Литература.
- •Тема 14. Организация внутрифирменного контроля
- •Тема15. Стратегическое управление организацией
- •Методические указания к лекции
- •Литература
- •Варианты вопросов и заданий контроля теоретических знаний
- •Задание для самостоятельной работы студента
- •Задание для самостоятельной работы студента с преподавателем
- •Виды ограничений при принятии решений
- •Комбинация ограничений при разделении проблем
- •Литература
- •Тема 16. Стратегический менеджмент в финансовых институтах
- •Литература
- •Варианты вопросов и заданий контроля теоретических знаний
- •Задание для самостоятельной работы студента
- •Задание для самостоятельной работы студента с преподавателем
- •Литература
- •Тема 17. Управление финансовыми ресурсами предприятия
- •Методические указания к лекции
- •Литература
- •Тема 18 Налоговый менеджмент
- •Литература
- •Тема 19. Инновационный менеджмент
- •Литература
- •Тема 20 Антикризисное управление
- •Литература
- •Тема 21 Управление проектами
- •Литература
- •Тема 22 Управление рисками в предпринимательстве
- •Литература
- •Тема 23. Коммуникации в менеджменте.
- •Литература.
- •Тема 24. Процесс принятия решения
- •Задание для самостоятельной работы студента
- •Задание для самостоятельной работы студента с преподавателем
- •Литература.
- •Тема 25. Командный менеджмент
- •2. Формальные группы
- •Литература
- •Тема 26 Теория лидерства, власти и влияния
- •1. Руководство: власть и личное влияние
- •3 . Типы административного аппарата
- •5. Эффективная организация распределения полномочий. Стиль и лидерство.
- •Литература
- •Варианты вопросов и заданий контроля теоретических знаний
- •Задание для самостоятельной работы студента
- •3. Использование власти в отрасли, производящей компьютеры
- •Литература
- •Тема 27. Управление конфликтами на предприятии
- •Модель процесса конфликта
- •4. Методика разрешения конфликта через решение конфликта.
- •5. Стресс и борьба с ним.
- •2. "Позор".
- •Литература
- •Тема 28. Концепция управления персоналом.
- •Литература
- •Тема 29. Этика управления и организационная культура
- •Литература
- •Тема 30. Производство как объект управления
- •Литература
- •Тема 31. Оперативное управление производством
- •Литература
- •Тема 32. Управление качеством продукции
- •Литература
- •Тема 33. Оплата и стимулирование труда
- •Литература
- •Тема 34. Методологические подходы к оценке эффективности менеджмента
- •Литература
- •План семинарских занятий
- •Методические рекомендации по изучению дисциплины
- •Тема 9.
- •Тема 10
- •Тема 11
- •Тема 12
- •Тема 13
- •Тема 15
- •Тема 18
- •Тема 19
- •Тема 20
- •Материалы для самостоятельной работы обучающегося Материалы самоконтроля работы студентов (срс) с методическими рекомендации
- •Тема 1.
- •Тема 2.
- •Тема 3.
- •Тема 4.
- •Тема 5.
- •Тема 6.
- •Тема 7.
- •Тема 8.
- •Тема 9.
- •Материалы по контролю и оценке учебных достижений обучающихся Тесты для сдачи рубежного контроля (примерные)
- •Перечень выносимых на экзамен вопросов
- •Темы рефератов по дисциплине «Теория и практика менеджмента»
- •Перечень специализированных аудиторий, кабинетов, лабораторий по кафедре «Экономика и менеджмент»
Методические указания к лекции
Для более полного усвоения материала необходимо используя теоретические навыки проанализировать окружающую вас среду и определить факторы внешнего и внутреннего воздействия. Указанные в лекции факторы воздействия на фирму или на организацию необходимо более подробно рассмотреть и запомнить.
Литература
1. Андреева Г.М. Социальная психология. – М: Аспект Пресс, 2006
2.Ансофф И. Стратегическое управление / Пер. с анг. – М.: Экономика, 1989
3.Каренов Р.С., Раиымбеков Р.К. Основы менеджмента / Алматы, 2006
4.Мескон А. Основы менеджмента / Пер. с анг. – М.: Экономика, 2006.
Варианты вопросов и заданий контроля теоретических знаний
Репродуктивный уровень
Сформулируйте понятие внешней среды.
Назовите основные факторы среды прямого воздействия.
Назовите основные факторы среды косвенного воздействия.
В чем различие среды прямого и косвенного воздействий?
Репродуктивно-практический уровень
1. К какому фактору воздействия относится конкуренция? Обоснуйте.
2. Какие факторы, кроме указанных в лекции ,могут влиять на деятельность организации?
3. Какие факторы относятся к среде внутреннего развития? Обоснуйте.
Творческий уровень
Составьте таблицу сопоставления факторов внешнего и внутреннего воздействия.
Проанализируйте экологическую среду Казахстана и опишите в какой степени она воздействует на деяте6льность предприятия.
Задание для самостоятельной работы студента
Репродуктивный уровень
Какие основные переменные в организации следует учитывать руководству?
Какие существуют основные концепции, имеющие отношение к структуре организации?
С какими основными типами технологий вы познакомились?
В чем взаимосвязь внутренних переменных?
При рассмотрении данных вопросов обратите внимание на определения понятии и категории.
Репродуктивно-практический уровень
Принято решение организовать катание на теплоходе ночью по Финскому заливу. За ночь теплоход может совершить 1, 2, или 4 рейса. Одновременно на теплоходе могут находиться до 200 пассажиров. Затраты на содержание теплохода составляют 40тыс. тенге в сезон (сезон =40 дней). Кроме того, затраты на каждый рейс составляют 12500 тенге. Цена билета – 200 тенге. Количество желающих покататься может составить 150, 300, 450, 600, 750 человек за ночь. Какое количество рейсов следует организовать.
При решении данной задачи используйте навыки, полученные в процессе изучения экономической теории.
Творческий уровень
Напишите реферат на тему «Факторы внешней среды воздействия на организацию», «Факторы внутренней среды воздействия»
При написании реферата обратите внимание на структуру реферата. Реферат должен состоять из введения, основной части, заключения, списка использованной литературы.
Задание для самостоятельной работы студента с преподавателем
Репродуктивный уровень
Провести анализ экономического развития РК в ходе которого необходимо определить факторы внешнего и внутреннего воздействия на организацию. Данные оформите в табличной форме.
При составлении таблицы используйте характеристику описанных в вышеуказанной книге и включите ее в таблицу.
Репродуктивно-практический уровень
Базовая годовая сумма оплаты обучения в ВУЗе на сегодняшний день равна 70000 тенге. И в связи с инфляцией имеет тенденцию к повышению в размере 10% в год. Срок обучения в ВУЗе 4 года. ВУЗ предлагает внести сразу 280000 тенге, оплатив весь срок обучения. Выгодно ли это предложение для обучаемого? Банковский годовой процент на вклад равен 12%.
Оценить вариант решения при условии, что у студента на счете имеется определенная сумма (например ,320000 тенге).
При решении данной задачи используйте навыки полученные в процессе изучения экономической теории
Творческий уровень
«Американские автомобили или японские»
В 1979 г. резко изменилось положение на автомобильном рынке США. Нефтяной кризис повлиял на структуру спроса, сместив его в сторону малолитражных автомобилей, у которых расход топлива значительно ниже.
Для многих автомобилестроительных фирм США это было полной неожиданностью. В лучшем положении оказалась крупнейшая в стране автомобилестроительная компания «Дженерал моторс», которая незадолго до кризиса, в отделении «Шевроле» начала выпуск малолитражного автомобиля «Ситэйшн»
Резко повысился спрос на малолитражные автомобили японского производства.
Перед фирмой встала необходимость принятия стратегического решения о дальнейших путях развития.
Задание для обсуждения. Проанализируйте положение, сложившее автомобильном рынке США в конце 1979 г. Насколько необходима была корректировка стратегии компании «Дженерал моторс»? Что, по вашему мнению стоило предпринять руководству компании в сложившейся ситуации?
Развитие управленческой ситуации. Изменение структуры спроса автомобильном рынке США явилось для «Дженерал моторе» такой же неожиданностью, как и для остальных американских автомобилестроительных фирм. Аналитикам компании предстояло ответить на ряд вопросов. Один из вопросов: как долго удержится повышенная цена на бензин?
В то же время компания давно и с интересом наблюдала за попытками японских автомобилестроительных фирм проникнуть на американский автомобильный рынок. Определенную роль сыграло резкое повышение продаж японских автомобилей, отличавшихся к тому же высоким качеством.
Однако принять кардинальное решение не изучив долговременных тенденций развития автомобильного рынка, компания не торопилась. Оно было бы преждевременным.
И только в 1983 г., проанализировав сложившееся положение, а также потенциальные возможности собственных заводов по производству автомобилей, компания приняла курс на сближение с японскими автомобилестроительными компаниями. В 1983 г. было подписано соглашение между «Дженерал моторс» и крупнейшей японской автомобилестроительной фирмой «Тойота» о создании совместного предприятия по производству автомобилей в Лионе Сан-Франциско. Компания вложила значительные средства в японскую фирму «Исудзу», в которой ей стала принадлежать треть капитала. Две японские фирмы - «Исудзу» и «Судзуки» - стали при содействии «Дженерал моторс» продавать свои автомобили на американском рынке под маркой «Шевроле».
Очень важно принять управленческое решение, когда соотношение сил позволяет рассчитывать на успех. Решение, не подкрепленное соотношением сил, обеспечивающим успех дела, лучше не принимать вовсе либо выбрать из подготовленных аналитиками альтернативных вариантов решения то, при котором соотношение сил гарантирует успех.
Естественно, что нужное соотношение сил не возникает само по себе. Его нужно создавать, подчас ценой значительных усилий и длительных целенаправленных действий.
При выполнении данной игры обратите внимание на вид деятельности фирм.