Модели и методы принятия стратегических решений

1. Виды управленческих решений и требования, которые к ним предъявляются.

І. По целям предприятия.

• стратегические ( устанавливают основные пути развития объекта управления)

• тактические (обеспечивают достижение ближайших целей)

• оперативные (предусматривают немедленное разрешение ситуации)

ІІ. По периоду действия

• долгосрочные (прогнозные от 1 до 5 лет)

• среднесрочные (тактические до 1 года)

• краткосрочные (оперативные 1 час или несколько минут)

ІІІ. По функциональному содержанию

• организующие

• координирующие

• активизирующие

• регулирующие

• контролирующие

ІV. По масштабу выполнения

• общие (глобальные)

• специальные (локальные)

V. По характеру решения

• стандартные или принятые автоматически

• творческие

• принятые по аналогии

VI. По условиям принятия и вероятности результатов

• в условиях определенности

• в условия риска

• в условиях неопределенности

VII. По характеру влияния.

• директивные

• нормативные

• методические

• рекомендующие

• разрешающие

VIII. По способу принятия

• индивидуальные

• коллективные

• консультативные

IX. По степени эффективности

• оптимальные

• рациональные

X. По способу обоснования

• организационные решения

• интуитивные решения

• адаптационные решения

• рациональные (аналитические)

• основанные на субъективные решениях

XI. По альтернативности решений

• безальтернативные

• многовариантные

• инновационные

XII. В зависимости от личности руководителя

• уравновешенные

• импульсивные

• инертные

• рискованные

• осторожные.

Требования к управленческим решениям:

• - научная обоснованность (разработка решений с учетом объективных закономерностей развития объекта управления);

• - целенаправленность (каждое решение должно иметь цель, связанную с стратегическим планом развития предприятия);

• - количественная определенность (установление конкретных, выраженных в количественных показателях результатов реализации разработанного решения)

• - соблюдение правовых норм ;

• - оптимальность решения (потребность в каждом конкретном случае выбора такого варианта, который отвечал бы экономическому критерию эффективности хоз .деятельности – max прибыли и min затрат)

• - своевременность решений (принимаются в момент возникновения проблемы)

• - комплексность (учитываются все взаимосвязи и взаимозависимости)

• - гибкость;

• - полнота оформления решения (должна быть понятна для исполнителей).

2. Понятие системного анализа и условия его применения при решении управленческих проблем. Процесс системного анализа управленческих проблем.

Системный анализ – это методология исследования системы с целью определения наиболее эффективных методов управления ними.

Задания системного анализа:

• повышение эффективности производства;

• внедрение в практическую деятельность управленческих решений.

Предприятие - сложная система, которая характеризуется взаимодействием пяти основных систем: технической, технологической, организационной, социальной и экономической. Структура системы – это состав ее элементов, взаимоотношений между элементами и их группами, которые мало изменяются при изменениях в системе , обеспечивают существование системы и их основных особенностей. Структура отображает определенные взаимосвязи, размещение составных частей системы и ее построение.

Эффективный системный анализ невозможен без соблюдения следующих правил:

• учитывание взаимосвязи всех элементов анализа как последствий изменений отдельных подсистем;

• разработка и введение в действие функциональных подсистем;

• отбор критериев эффективности работы подсистем предприятия на основе общих целей, которые стоят перед предприятием;

• организация действий управленческого персонала.

Основные принципы системного подхода:

• ограниченность

• генетическая неопределенность;

• историчность;

• соответствие элементов и частей.