3.Понятие и классификация информационных систем

Информационная система – взаимосвязанная совокупность средств, методов, персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели.

Информационные системы могут быть классифицированы по мно­жеству признаков в зависимости от потребностей их изучения.

В зависимости от степени автоматизации выделяют:

• автоматизированные (часть функций управления или обра­ботки данных осуществляется автоматически)

• автоматические ИС (все функции управления и обработки данных осуществляются техническими средствами без участия человека)

• Ручные (все функции управления и обработки данных осуще­ствляются вручную)

Классификация ИС по функциональному признаку ос­нована на типовых видах деятельности предприятия.

• Производственные ИС (предприятие ориентировано на выпуск продукции, на создание и внедрение в производство научно-технических новшеств)

• Маркетинговые ИС (деятельность предприятия включает в себя: анализ рынка произво­дителей и потребителей выпускаемой продукции, анализ продаж; органи­зацию рекламной кампании по продвижению продукции; рациональную организацию материально-технического снабжения)

• ИС финансового анализа и учета (деятельность связана с организацией контроля и анализа финансовых ресурсов фирмы на основе бухгалтерской, статистической, оператив­ной информации)

• Кадровые ИС (деятельность направлена на подбор и расстановку специалистов, а также ведение служебной документации по разным аспектам)

Отдельным классом в этой классификации фигурируют интегриро­ванные ИС.

4.Структура информационной системы

Структура информационной системы - это совокупность обес­печивающих ее подсистем: технического обеспечения, математического, программного, информационного, организационного, правового.

Техническое обеспечение - комплекс технических средств, предна­значенных для работы ИС, а также соответствующая документация для применения этих средств.

Математическое и программное обеспечение - совокупность ма­тематических методов, моделей, алгоритмов и программ для реализации целей и задач ИС, а также нормального функционирования комплекса технических средств.

Информационное обеспечение - совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в орга­низации, методологии построения базы данных.

Организационное обеспечение - совокупность средств и методов, регламентирующих взаимодействие работников с техническими средст­вами и между собой в процессе разработки и эксплуатации ИС.

Правовое обеспечение - совокупность правовых норм, определяю­щих создание, юридический статус и функционирование ИС, регламенти­рующих порядок получения, преобразования и использования информации.

5. Автоматизированное рабочее место экономиста–пользователя, назначение и характеристики

Автоматизированное рабочее место (АРМ) - это совокупность информационно-программно-технических ресурсов, обеспечивающая ко­нечному пользователю обработку данных и автоматизацию управленче­ских функций в конкретной предметной области.

Предметная область - это деятельность пользователя, связанная с его рабочим местом, с должностью, с профилем работы в рамках пред­приятия.

Рабочее место экономиста может называться АРМом, когда оно оснащено информационным, программным, техническим обеспечени­ем такого уровня, который освобождает пользователя от выполнения основных операций по накоплению, хранению и переработке инфор­мации (они возлагаются на вычислительную технику), а экономист выполняет часть ручных операций и операций, требующих творческо­го подхода при принятии управленческих решений.

Современные информационные системы проектируются и созда­ются как совокупность АРМов для пользователей всех рангов пред­приятий. АРМы имеют автономный режим работы и сетевой режим. В структурном плане любой АРМ состоит из следующих частей:

• информационное обеспечение (ИО);

• техническое обеспечение (ТО);

• программное обеспечение (ПО);

• технологическое обеспечение.

Эффективность работы пользователя зависит от качества приклад­ных программ, прикладные программы зависят от качества системных, а качество системных зависит от аппаратного оснащения компьютера.

Также для пользователя очень важны эргономические харак­теристики АРМ. Эргономика - это наука, которая изучает условия работы человека. Эргономические характеристики имеет любой АРМ, они скла­дываются из эргономических характеристик технического, программного, технологического обеспечения, связаны с характеристиками мониторов, процессоров, сетевого оборудования, с мебелью, с возможностями поме­щения.