Обзор erp систем

Обзор ERP систем на сегодняшний день достаточно разнообразен. Системы ERP предполагают, что, купив такую комплексную систему, с помощью индивидуальных настроек компания сама адаптирует ее, исходя из ее потребностей.

ERP система обязательно должна обеспечивать:

комплексный подход к подсистемам и задачам автоматизации управления компанией;

работу всех модулей системы в одном информационном пространстве с возможностью предоставления локальной работы некоторых подсистем, групп пользователей и рабочих мест;

функционирование единой системы документооборота;

обеспечивать принцип однократности ввода данных и возможность использования выходных документов системы как первичных;

одновременное поддерживание системой нескольких компаний, с получением консолидированных отчетов;

работу сотрудников компании, которые обслуживают разные предприятия с автономными или едиными аналитическими справочниками;

доступ к структурам хранения информации;

работу в условиях распределенной обработки данных;

использование в подсистемах общих программных библиотек, в которых поддерживается единая технология обработки данных и стандартизованных интерфейсов.

Обзор ERP систем, присутствующих на мировом рынке:

Локальные системы. Такие системы предназначены для автоматизации деятельности по нескольким направлениям. Чаще всего под локальными системами подразумевают "коробочные" продукты. Их стоимость находится в пределах от нескольких тысяч до нескольких десятков тысяч долларов.

Финансово-управленческие системы. Обладают большими функциональными возможностями, чем локальные, но в них отсутствуют производственные модули. Период внедрения этих систем составляет около года, а цена доходит и до сотен тысяч долларов.

Средние и крупные интегрированные системы. Разница между данными системами небольшая. Она заключается в наличии или отсутствии отраслевых решений и зависит от масштабов предприятия и от его территориальной распределенности. Период внедрения ERP систем может длиться до нескольких лет, а цена проекта составить от нескольких сот тысяч до нескольких десятков миллионов долларов. Данные системы предназначены для повышения эффективности управления крупными компаниями и корпорациями. Требования бухгалтерского или кадрового учета здесь отходят на второй план.

Обзор ERP показывает, что система должна быть устроена как можно проще, так как работать с ней предстоит сотрудникам компании, которые вряд ли будут разбираются в устройстве подобных систем. Работа в ERP системе не должна отягощать пользователя сложными терминами и большим количеством непонятных кнопок. Простота в эксплуатации намного облегчает процесс обучения персонала.

Сравнение и выбор erp систем

Несмотря на большое количество систем ERP на рынке, выбор подходящей системы ограничен достаточно узким кругом решений. И этот совсем не очевидный факт надо учитывать при проведении выбора.

Сегментация рынка erp

Ключом в правильном выборе подходящей ERP-системы является точное позиционирование своей компании относительно карты решений того или иного производителя.

Поясним эту мысль. Каждая ERP-система обладает определенной функциональностью, покрывает какое-то количество предметных областей. Например, решение российской компании «1С» — «1С: Управление производственным предприятием» является универсальной системой (в терминах разработчика «Конфигурацией »), обеспечивающей управление основными функциями предприятия: учет товарных запасов, управление расчетами с контрагентами, учет основных средств и товарно-материальных ценностей и так далее. Таким образом, данный продукт более всего подходит для производственных компаний. А вот для автоматизации розничной торговли придется выбрать конфигурацию «1С: Розница». Количество подобных базовых конфигураций у «1С» — более 20. Понятное дело, что выбрать нужное решение непросто. Подобными трудностями сложность задачи не исчерпывается.

Кроме набора функциональности, которую поддерживает ERP, производители вводят еще и отраслевую специализацию. Например, в линейке ERP-решений SAP есть специализированные решения для финансового сектора, производственных компаний, компаний, работающих на рынке услуг, торговых компаний и общественных организаций (здравоохранение, образование и т.п.).

Не нужно удивляться, что и это еще не все. Кроме указанных вариантов есть еще разделение продуктов по стоимости решения (свыше $1 млн, от $100 тыс. до $1 млн, до $100 тыс.), размерам бизнеса (крупный — оборот свыше $500 млн в год, средний — оборот от $100 млн до $500 млн в год, мелкий — оборот до $100 млн в год) и количеству пользователей, подключенных к ERPсистеме.

Все это удивительно напоминает чехарду в тарифных планах сотовых операторов. Основная причина такого разнообразия — желание производителя ERP повысить ценность своего решения для потенциального заказчика. А поскольку подобная «кастомизация» несоизмеримо дешевле разработки нового продукта, то и используется подобная практика очень широко

Поэтому, возвратившись к началу нашей статьи, утвердим следующий тезис: точное позиционирование своей компании относительно карты решений того или иного производителя является ключом к успеху в выборе и внедрении ERP.

Сегментация, или разделение рынка потенциальных клиентов на определенные группы, является обязательным элементом позиционирования ERP-системы. Основными измерениями такого позиционирования являются функциональность, отрасль, стоимость, размер бизнеса. Таким образом, сегментация выглядит как многомерный куб, в котором указанные измерения являются осями координат. Обычно, при выборе системы проводят встречи с профессиональными консультантами. Основная задача которых — правильно спозиционировать компанию–клиента в многомерной матрице решений различных производителей и предложить наиболее подходящий для нее продукт. К сожалению, как правило, консультанты заранее ориентированы на определенное решение и стараются «натянуть» потребности клиента под возможности именно этого продукта. Поэтому наиболее рациональный выход в этой ситуации — выбор нескольких консультантов с разными решениями.