40 Ситуационный подход к управлению

В менеджменте ситуационный подход – это увязка конкретных приёмов управления см реальными ситуациями для достижения целей организации . в свою очередь стечение определенных обстоятельств определяет применение того или иного метода управления. Самым эффективным в конкретной ситуации является тот метод который в наибольшей степени соответствует данной ситуации. Таким образом знание теории менеджмента является лишь тем фундаментом на базе которого менеджер исходя из реальной ситуации должен принимать решение исходя из конкретной ситуации.

41. Полномочия и ответственность

Полномочия – ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия сотрудников на выполнение определенных задач.

Они имеют пределы определяемые процедурами правилами и должностными инструкциями изложенными в письменном виде или передаваемые подчиненному лицу устно.

1. линейные – связанные с основной деятельностью организации и передаются лицам имеющим право воздействовать на подчиненных на основе принятых решений правил, приказов и др. для достижения целей.

2. Аппаратные – даются лицам которые поддерживают основные виды деятельности , организации непосредственно связанные с достижением поставленных целей.

Ответственность – это обязательство выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное разрешение.

42. Характеристика классической школы управления.

1826- 1926 Анри Файоль. Представители этой школы рассмотрели управление как универсальный процесс, состоящий из таких функций управления как планирование, организация, мотивация, контроль и координация, предложили систематизированную теорию управления всей организацией (с помощью делений организации на подразделения, выполняющие основные функции – финансы, производство, маркетинг). Основная задача этой школы – создание универсальных принципов управления, соблюдая которые организация будет успешно функционировать.

Принципы управления, сформулированные Анри Файолем: единоначалие (обеспечивает единство точки зрения, единство действия и единство распорядительства) разделение труда (специализация ) дисциплина, единство руководства (виды деятельности, преследующие одну и ту же цель, должны иметь одного руководителя и руководствоваться общим планом ), справедливость, власть и ответственность, вознаграждение инициатива и др.

43. Сущность и необходимость контроля в организации

Контроль – это процесс установление отклонения от предусмотренных величин и действий людей в хоз. Деятельности.

Необходимость контроля

1. неопределенность –изменение законов, технологий, условий конкуренции приводят к необходимости к постоянной корректировки планов через систему обратной связи которой обеспечивает контроль.

2. Предупреждение кризисных ситуаций – одно из главных назначений контроля-выявить проблемы с скорректировать деятельность организации до того как эти проблемы перерастут в кризис.

3. Поддержание успеха – в любой организации важно определить какие направления деятельности наиболее эффективно способствует достижению целей и поддерживать именно эти сферы деятельности.