16. Содержание и характеристика основных этапов стратегического управления.

Стратегия – это долгосрочный комплексный план, обеспечивающий осуществление миссии и достижение хозяйственных целей организации. Стратегия определяет цели и основные пути их достижения так, что организация получает единое направление действий.

Стратегия – это результат анализа сильных и слабых сторон организации, а также определение возможностей и препятствий ее развития. Она определяет границы возможных действий и принимаемых управленческих решений.

Главная задача стратегии состоит в том, чтобы перевести организацию из ее настоящего состояния в желаемое руководством будущее состояние.

1. Определение сферы деятельности и разработка мисси организации.

2. Разработка долгосрочных и краткосрочных целей деятельности организации.

3. Разработка стратегии достижения целей деятельности.

4. Реализация стратегии организации.

5. Оценка эффективности стратегии по результатам деятельности организации и введение корректировок.

1 этап предполагает определение потребностей, идентификацию потребителей, определение способа удовлетворения потребностей конкретных потребителей.

2 этап включает 8 ключевых направлений:

1. Положение на рынке.

2. Производство новых товаров, освоение новых рынков, применение новых технологий или способов организации производства.

3. Производительность.

4. Ресурсы.

5. Прибыльность.

6. Управленческие аспекты.

7. Персонал: мотивация труда, сокращение безработицы.

8. Социальная ответственность.

Цели предприятия должны соответствовать следующим характеристикам:

1. Цели должны быть конкретными и измеримыми.

2. Цели должны иметь конкретный горизонт планирования (когда ожидаются результаты).

3. Цели должны быть достижимыми.

4. Цели должны быть гибкими и иметь пространство для их корректировки в связи с непредвиденными изменениями внешней среды и внутренних возможностей предприятия.

5. Множественные цели предприятия должны быть сопоставимыми и взаимоподдерживающими.

3 этап – формирование стратегии:

- функция управления, которая заключается в формировании миссии организации, определении цели деятельности, создании стратегии.

Конечный результат – стратегический план.

Стратегический план – документ, содержащий цель организации, ее цель развития, долг7осрочные и краткосрочные задачи стратегического развития.

4 и 5 этапы. Реализация стратегии – функция не только высшего руководства, а работа для всей управленческой команды.