- •Ф едеральное агентство по образованию
- •Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет
- •Президентская программа
- •Стратегический менеджмент
- •I. Основные понятия
- •II. Этапы развития и характеристика систем управления
- •III. Элементы процесса стратегического менеджмента
- •Iy. Видение, миссия и цели организации
- •Возможные элементы миссии организации
- •Основные области определения целей
- •Y. Ситуационный анализ компании Составляющие ситуационного анализа:
- •1. Swot- анализ
- •Группировка факторов внешней и внутренней среды
- •Позиционирование факторов внешней среды в матрицах возможностей и угроз
- •Профиль среды организации
- •Выбор стратегий организации с помощью матрицы swot
- •2. Стратегический стоимостный анализ
- •1). Исследование стоимостной цепи от стоимости материалов до готового товара.
- •Основная
- •2). Соотнесение стоимостной позиции организации со стоимостной позицией конкурентов.
- •3). Разработка мер по восстановлению стоимостного равновесия.
- •3. Оценка конкурентной позиции организации
- •Последовательность проведения оценки конкурентоспособности продукции (услуги) организации:
- •Оценка конкурентоспособности продукции организации
- •VI. Отраслевой и конкурентный анализ
- •Определение доминирующих экономических характеристик отрасли
- •2. Анализ движущих сил
- •3. Анализ конкурентных сил
- •4. Оценка рыночной позиции конкурентов
- •5. Анализ возможных действий конкурентов
- •6. Определение ключевых факторов успеха отрасли
- •7. Формулирование заключения о степени привлекательности отрасли
- •VII. Портфельные методы и модели выбора стратегии
- •1. Матрица бкг
- •2. Матрица McKincey – General Electric
- •Конкурентная позиция
- •Методика анализа делового портфеля организации с помощью матрицы McKincey Оценка привлекательности рынка:
- •Оценка конкурентной позиция организации (конкурентоспособность бизнеса):
- •Yiii. Классификация стратегий
- •1. Стратегии различных организационных уровней и назначения
- •2. Выбор стратегии в зависимости от способа развития организации
- •Стратегии ограниченного роста
- •Стратгии роста
- •3. Выбор стратегии, исходя из позиции организации на рынке
- •Стратегии лидера
- •Стратегии организаций, бросающих вызов рыночному окружению
- •Стратегии организаций – последователей
- •Стратегии организаций, знающих свое место на рынке
- •Стратегия конкурентного поведения фрагментарных организаций
- •4. Конкурентные преимущества и базовые стратегии
- •5. Выбор стратегии, исходя из степени зрелости отрасли Стратегии организаций в развивающихся отраслях
- •Стратегии организаций в зрелых отраслях
- •Стратегии организаций в отраслях, переживающих спад
- •6. Выбор стратегии в зависимости от масштабов деятельности организации
- •Особенности стратегий крупных организаций
- •Особенности стратегий средних организаций
- •Стратегии развития организаций малого бизнеса
- •Продукт
- •Рекомендуемая литература по дисциплине «Стратегический менеджмент»
Возможные элементы миссии организации
-
Элементы
Отражаемые проблемы
Клиенты
Кто является клиентами фирмы?
Товары /услуги
Какие товары/услуги предлагаются?
Размещение
Где фирма ведет конкурентную борьбу?
Технология
Какова базовая технология фирмы?
Проблемы выживания
Какую экономическую цель преследует фирма?
Философия
Каковы базовые убеждения, ценности и приоритетные устремления?
Желательный образ
К какому имиджу стремится фирма, и какую ответственность перед обществом она принимает?
Социальная ответственность
Какова позиция фирмы по отношению к своему персоналу?
Представление о себе
Каковы заявляемые отличительные качества и конкурентные преимущества?
Цели – это ключевые результаты, к которым организация стремится в своей деятельности. Это более конкретный, чем миссия уровень принятия решений.
Требования к целям:
конкретность и измеримость;
достижимость (установление недостижимых целей блокирует стремление работников к успеху и снижает мотивацию труда);
непротиворечивость (действия, необходимые по достижению одной цели не должны мешать достижению других);
сопоставимость (на горизонтальном уровне – целей различных функциональных областей организации, в рамках управленческой вертикали – соответствие целям более высокого уровня);
гибкость (возможность корректировок в связи с непредвиденными изменениями);
наличие горизонта планирования.
Таблица 3
Основные области определения целей
-
Область определения целей
Показатели
Прибыльность
Объем прибыли, доход на инвестируемый капитал, коэффициент чистой прибыли.
Положение на рынке
Доля рынка, объем продаж, рыночная ниша.
Производительность
Отношение выхода к входу, издержки на единицу продукции.
Инновации
Новые технологии и методы организации производства, внедрение на новые рынки и т.д.
Продукция
Ассортимент изделий, выведение нового варианта на рынок, снятие с производства.
Финансовые ресурсы
Движение денежной наличности, структура капитала, выпуск ценных бумаг, оборотный капитал, выплата дивидендов.
Производственный потенциал
Производственные мощности, постоянные затраты, единицы продукции в натуральном и денежном выражении.
Организация
Изменения в структуре или деятельности.
Персонал
Способы мотивации работников, профессиональное обучение.
Социальная ответственность
Участие в решении социальных проблем (экология, безработица).
Правила построения иерархии целей («дерева целей»).
Реализация подцелей каждого последующего уровня является необходимым и достаточным условием достижения цели предыдущего уровня.
При формулировании целей разных уровней необходимо описывать желаемые результаты, но не способы их получения.
Подцели каждого уровня должны быть независимы друг от друга и не выводимы друг из друга.
Фундамент «дерева целей» - задачи, представляющие собой формулировку работ, которые могут быть выполнены определенным способом и в заранее установленные сроки.