- •1. Понятие и сущность конкуренции
- •2. Понятие и виды издержек
- •3. Закон спроса
- •4. Закон предложения
- •5. Рыночное равновесие
- •6. Теория производства
- •7. Теория монополии
- •8. Олигополия
- •9. Монополистическая конкуренция
- •10. Рынок труда
- •11. Показатели экономического развития страны.
- •12 Сущность, измерение и виды безработицы
- •13. Сущность, измерение и виды инфляции
- •14. Основные теории доходов и расходов
- •15. Фискальная (бюджетно-налоговая) политика государства
- •16. Роль цб и монетарная (денежно-кредитная) политика государства
- •18. Социальная политика государства
- •19. Доходы населения
- •20. Экономические циклы. Экономический рост.
- •Концентрация и специализация производства
- •22. Кооперирование и комбинирование в промышленности
- •23.Интеграционные процессы в промышленности: виды, формы, последствия
- •24. Этапы и стадии разработки инвестиционных проектов. Особенности оценки эффективности инвестиционных проектов на разных стадиях
- •25. Определение нормы дисконта для смешанного капитала (собственного и привлеченного) Средневзвешенная стоимость капитала
- •Расчетная формула определения нормы дисконта для смешанного капитала
- •26. Учет изменения нормы дисконта во времени. Поправка на риск
- •27. Показатели экономической эффективности инвестиций
- •28. Определение нормы дисконта при различных источниках финансирования
- •29. Сравнительная эффективность вариантов инвестиций. Основные критерии
- •30.Индексный анализ в оценке экономических показателей
- •31. Предприятие как объект и субъект предпринимательской деятельности Понятие предприятия, его цели, задачи и функции
- •Предпринимательская деятельность предприятия
- •Малое предпринимательство
- •32. Организационно-правовые формы предприятий
- •33. Нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность предприятия Экономика предприятия в системе права
- •Ответственность за нарушение законодательства
- •34. Конкурентоспособность продукции Понятие и виды продукции
- •Понятие «конкурентоспособность продукции»
- •Факторы конкурентоспособности
- •Состав, структура и оценка фондов
- •36. Износ и амортизация основных фондов Износ и его виды. Материальный и моральный износ
- •Способы начисления амортизации
- •37. Показатели состояния, движения и использования основных средств Показатели состояния, движения и использования основных средств
- •Улучшение использования основных производственных фондов
- •38. Оборотные фонды предприятия: состав, структура, нормирование Оборотные фонды (материальные ресурсы) предприятия
- •Экономическое содержание оборотных средств
- •Состав и структура оборотных средств
- •Нормирование оборотных средств
- •39. Показатели использования материальных ресурсов и оборотных средств Показатели использования материальных ресурсов и оборотных средств
- •Экономия материальных ресурсов
- •Пути ускорения оборачиваемости оборотных средств
- •40. Трудовые ресурсы предприятия. Производительность труда Трудовые ресурсы предприятия
- •Понятия «трудовые ресурсы» и «трудовой потенциал»
- •Основные характеристики персонала предприятия
- •Организация труда
- •Производительность труда
- •46. Организация производства: производственный процесс и принципы его организации Производственный процесс и принципы его организации
- •Организация производственного цикла
- •47. Типы, формы и методы организации производства Типы производства
- •Формы организации производства
- •Методы организации производства
- •48. Производственная структура предприятия Характеристика элементов производственной структуры предприятия
- •Факторы, определяющие производственную структуру предприятия
- •Виды производственной структуры предприятия
- •49. Производственная инфраструктура Инфраструктура предприятия
- •Совершенствование производственной структуры предприятия
- •50. Управление персоналом Основные элементы системы управления персоналом предприятия
- •Службы управления персоналом на предприятии
- •Процесс управления персоналом предприятия
- •51. Факторы развития предприятия: экстенсивные и интенсивные Закономерности развития
- •Развитие на основе факторов производства
- •Развитие на основе инновационно-инвестиционных факторов
- •52. Инновационная деятельность предприятия Понятия «инновации», «инновационная деятельность», «инновационная политика»
- •Организация и финансирование инновационной деятельности
- •Подготовка нового производства на предприятии
- •53. Финансовые ресурсы предприятия
- •54. Доходы и расходы предприятия Доходы предприятия
- •Расходы предприятия и их экономическая классификация
- •55. Финансовые результаты и экономическая эффективность деятельности предприятия
- •56. Учет и отчетность на предприятии Учет в информационной системе предприятия
- •Нормативная база бухгалтерского учета в России
- •Элементы метода бухгалтерского учета
- •Бухгалтерская процедура
- •Основные формы отчетности
- •57. Аналитическая деятельность на предприятии Информационная основа анализа деятельности предприятия
- •Общая оценка бухгалтерского баланса
- •Платежеспособность предприятия
- •Оценка состава и структуры источников средств
- •Показатели оценки структуры источников
- •Анализ доходности предприятия
- •58. Планирование на предприятии
- •59. Система планов предприятия, их взаимосвязь
- •Методы планирования
- •60. Система плановых показателей
- •61. Потребность и необходимость управления в деятельности человека.
- •62. Эволюция менеджмента: предпосылки возникновения менеджмента, школы менеджмента.
- •63. Особенности российского менеджмента
- •64. Интеграционные процессы в менеджменте.
- •65. Основные функции и принципы менеджмента.
- •66. Понятие организационных структур управления.
- •67. Целеполагание в менеджменте.
- •68. Оценка ситуации, принятие управленческих решений.
- •Классификация управленческих решений
- •69. Методы управления.
- •70. Управление персоналом и формирование человеческого капитала.
- •Основные критерии подбора персонала
- •71. Лидерство и стиль управления.
- •Зрелость группы
- •72. Власть и партнерство
- •73. Групповая динамика.
- •74. Управление конфликтами.
- •76. Управление как процесс коммуникации.
- •75. Качество в управлении деятельностью предприятия.
- •77. Инновационный потенциал менеджмента.
- •78. Личность менеджера.
- •79. Основные понятия, цели, функции, принципы и концепции маркетинга.
- •Основные понятия маркетинга
- •Виды маркетинга в зависимости от спроса
- •80. Маркетинговые исследования. Система маркетинговой информации и методы ее сбора.
- •3. Различают также количественные и качественные маркетинговые исследования.
- •2. Глубинное интервью - длительное интервью, которое проводят один на один с респондентом в течение полутора-двух часов.
- •81. Товар и товарная политика. Жизненный цикл товара.
- •Товар по замыслу, который должен определить, какую проблему потребителя должен решить создаваемый товар.
- •Товар с подкреплением, т.Е. Предоставление дополнительных услуг и выгод применительно к продаваемому товару (доставка на дом, гарантия возврата денег, инструкции, программы и т.П.).
- •Маркетинговая тактика на разных фазах жизненного цикла товара
- •Ценовые стратегии в маркетинге:
- •Иерархия воздействия маркетинговых коммуникаций
- •84. Виды и средства рекламы. Паблик рилейшнз и товарная пропаганда.
- •85. Методы персональных продаж. Формы краткосрочного стимулирования.
- •86. Каналы распределения. Торговые посредники и их классификация.
- •87. Подходы к организационному построению службы маркетинга.
- •88. План и бюджет маркетинга.
- •89. Маркетинговый контроль.
- •90. Особенности международного маркетинга.
- •Глобализация мировых рынков;
- •Государственное дерегулирование экономики;
- •Стремление капитала увеличить свои прибыли и соответственно дивиденды акционеров.
81. Товар и товарная политика. Жизненный цикл товара.
Товар – основа всего комплекса маркетинга.
Общепринятое определение товара - «продукт труда, произведенный для продажи» - остается, несомненно, справедливым и в маркетинге. Однако в большей части литературы по маркетингу подчеркивается не столько роль товара в его обмене на деньги, сколько возможность его использовать, потреблять:
Товар — это средство, с помощью которого можно удовлетворить определенную потребность, все, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления».
Выделяются три уровня товара (по Котлеру):
Товар по замыслу, который должен определить, какую проблему потребителя должен решить создаваемый товар.
Товар в реальном исполнении, т.е. конкретный товар, обладающий пятью характеристиками – уровнем качества, набором свойств, специфическим оформлением, марочным названием и соответствующей упаковкой.
Товар с подкреплением, т.Е. Предоставление дополнительных услуг и выгод применительно к продаваемому товару (доставка на дом, гарантия возврата денег, инструкции, программы и т.П.).
Приобретая товар (услугу), потребители покупают решение своих проблем с помощью набора ценностей, которые несет в себе товар (услуга). Маркетинговое ядро товара – продукт – конкретный результат исследований, разработок и производства. Продукт несет в себе те свойства, ради которых товар затем кем-то будет куплен, он обладает качествами, которые характеризуют его основную направленность. Для того чтобы продукт стал товаром, ему необходима поддержка – комплекс маркетинговых мер, обеспечивающих обслуживание, транспортировку, хранение, безопасное и грамотное использование продукта.
Основная классификация товара представлена в табл.81.1.
Таблица 81.1.
Основные виды классификации товаров
Классификация товаров широкого потребления на основе покупательских привычек |
|||||
Товары повседневного спроса |
Товары предварительного выбора |
Товары особого спроса |
Товары пассивного спроса |
||
Товары, которые потребитель покупает часто, без раздумий и с минимальными усилиями на их сравнение |
Товары, которые потребитель в процессе выбора и покупки сравнивает между собой
|
Товары с уникальными характеристиками |
Товары, которых потребитель не знает или знает, но не задумывается об их покупке |
||
- основные товары постоянного спроса покупаются регулярно (хлеб, молоко, кетчуп) - товары импульсной покупки покупаются без всякого предварительного планирования и поисков (шоколадные батончики, журналы) - товары для экстренных случаев покупают при возникновении острой нужды в них (зонты во время дождя, средство от комаров) |
- схожие товары одинаковые по качеству, но имеющие слабое различие по другим потребительским характеристикам (различные марки телевизоров одного класса) - несхожие товары, отличающиеся друг от друга по показателям качества, цены, внешнего оформления (мебель, одежда) |
Для приобретения потребители готовы затратить значительные дополнительные усилия (конкретные марки и типы модных товаров, автомобили, фотоаппаратура, эксклюзивная одежда) |
Новинки, энциклопедии, страхование жизни |
||
Классификация товаров по степени присущей им долговечности или материальной осязаемости |
|||||
Товары длительного пользования Материальные изделия, выдерживающие многократное использование (холодильники, станки, одежда) |
Товары кратковременного пользования Материальные изделия, полностью потребляемые за один или несколько циклов использования (мыло, соль, хлеб) |
Услуги
Объекты продаж в виде действий, выгод или удовлетворений |
|||
В жизненном цикле товара выделяются следующие этапы: – разработки товара; – выведения на рынок; – роста спроса; – насыщения рынка (зрелости); – упадка (спада спроса); – реанимации.
Конкурентоспособность товара выражается в способности товара удовлетворять потребности потребителей в сравнении с товарами конкурентов. Критериями конкурентоспособности товара могут выступать качество и свойства товара, цена, уровень предпродажного и послепродажного сервиса и т.п.
Маркетинговая тактика на разных фазах жизненного цикла товара представлена в табл. 81.2.
Таблица 81.2