- •Особливості роботи над професійно-орієнтованим завданням з курсу “Диференційна психологія” (о.В. Мазяр) Базові методики до курсу “Диференційна психологія”
- •Реєстраційний бланк до опитувальника р. Кеттелла (форма с)
- •Опитувальник
- •Перелік відповідей, за які нараховуються бали
- •Інтерпретація факторів
- •Професійно-орієнтованого завдання з курсу “Диференційна психологія” Завдання 1.
- •Хід роботи над професійно-орієнтоваНим завданнЯм
- •1.1. Категоріально-термінологічне довизначення проблеми, з якою звернулися до психолога
- •1.2. Формування реалістичних очікувань у людини, яка звернулася за допомогою та визначення напрямків практичної роботи психолога
- •2.3. Консультація з фахівцями
- •2.6. Підготовка матеріалів, необхідних для виконання завдання
- •3.1. Збір емпіричних даних
- •3.2. Аналіз та інтерпретація отриманих даних
- •4.1. Представлення результатів людині, яка звернулася із запитом
- •V. Етап самоаналізу та групової рефлексії
- •V. Етап самоаналізу, групової рефлексії та саморозвитку
- •Завдання 2.
- •Хід роботи над професійно-орієнтоваНим завданнЯм
- •Категоріально-термінологічне довизначення проблеми, з якою звернулися до психолога
- •1.2. Формування реалістичних очікувань у людини, яка звернулася за допомогою та визначення напрямків практичної роботи психолога
- •2.3. Консультація з фахівцями
- •2.4. Складання розгорнутого плану виконання завдання, підбір методів та аналіз ресурсів
- •2.6. Підготовка матеріалів, необхідних для виконання завдання Професіограма військовослужбовця
- •3.1. Збір емпіричних даних
- •3.2. Аналіз та інтерпретація отриманих даних
- •4.1. Представлення результатів людині, яка звернулася із запитом
- •V. Етап самоаналізу, групової рефлексії та саморозвитку
Професійно-орієнтованого завдання з курсу “Диференційна психологія” Завдання 1.
Клієнтський запит
До Вас звернувся директор типографії: «Не можу збагнути, чому одні працівники працюють нормально, а інші допускають помилки під час набору тексту та його форматування? Останнього разу ми взагалі втратили одного з постійних клієнтів, тому що надрукували з помилками його візитки. Допоможіть нам розібратися, чому мої працівники працюють по-різному і що можна зробити в цій ситуації?».
Обов’язкова програма при виконанні завдання
Визначте типологічні відмінностей працівників типографії, які можуть впливати на виникнення великої кількості помилок.
У ході роботи користуйтеся методикою експрес-діагностики властивостей нервової системи за психомоторними показниками Є. П. Ільїна.
Встановіть, яким чином тип нервової системи може впливати на продуктивність та ефективність монотонної праці. Змоделюйте результати дослідження діяльності працівників з різним типом нервової системи впродовж робочого тижня.
Висновки за результатами дослідження представте у формі консультативної бесіди з директором типографії.
Хід роботи над професійно-орієнтоваНим завданнЯм
І. етап первинного аналізу проблеми
1.1. Категоріально-термінологічне довизначення проблеми, з якою звернулися до психолога
Психолог (П.): Отже, Вас турбує те, що не всі працівники демонструють однакову ефективність праці.
Директор типографії (Д.): Такі проблеми, звісно, не можуть лишати мене байдужим. По-перше, це призводить до серйозних проблем, а по-друге, створює прецедент для несправедливої оплати праці. А для мене це принципове питання. Мені доводиться однаково платити і тим, хто добре працює, і тим, хто постійно припускається помилок, є неуважним. А бізнес так не робиться.
П.: Чому б Вам не створити таку систему роботи, за якої працівники отримували б зарплатню відповідно до реальних результатів праці?
Д.: Я поки що намагаюся уникати з’ясування стосунків і пліткарства у колективі. Це може призвести до спроб окремих працівників свідомо завдати комусь шкоду. У мене вже навіть виникають такі підозри, що ці помилки невипадкові… Спочатку я хочу зрозуміти об’єктивні причини того, чому результати роботи моїх працівників так сильно різняться, а потім вдаватимемось до певних заходів.
П.: Я можу окреслити коло таких причин. Насамперед, варто з’ясувати рівень психофізіологічної готовності працівників до виконання такої діяльності, тобто наскільки вони здатні витримувати робочі навантаження, наскільки стійкі до монотонії (до стану загальмованості під час виконання одноманітної роботи). Фактично вже на цьому етапі можна визначити об’єктивні підстави для тих відмінностей, які спостерігаються у роботі працівників.
Д.: А потім?
П.: Потім необхідно дослідити, наскільки ця діяльність їм цікава, наскільки вони відчувають реалізованість у ній. Але спочатку я з’ясував би їхню психофізіологічну готовність до такої роботи. Це дасть можливість говорити про об’єктивні можливості виконувати таку діяльність. Тоді можна переходити до вивчення інших питань, пов’язаних із рівнем задоволеності працею, інтересами, бажаннями.