Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Маз ПОЗ Диференційна.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
1.04 Mб
Скачать

4.1. Представлення результатів людині, яка звернулася із запитом

Підсумкова консультативна бесіда психолога та командира військової частини за результатами проведеного психологічного дослідження.

П.: Мені була поставлена задача провести психологічне дослідження військовослужбовців і виявити тих, хто готовий до виконання службових обов’язків у ситуації підвищеної небезпеки.

К.: Так, Ваші дані нам потрібні, щоб здійснити правильний відбір військовослужбовців, готових до несення служби у миротворчому контингенті військ ООН.

П.: Я повинен був з’ясувати ступінь їхньої психологічної готовності до несення служби у ситуації постійної підвищеної небезпеки. Для виконання цього завдання мною було відібрано ряд психологічних методів, які дозволяють з’ясувати особистісні особливості військовослужбовців та ступінь їхньої психічної витривалості. За цими показниками мною робилися висновки щодо ймовірності виникнення у них нервово-психічних зривів, перевтоми та інших психологічних станів, що можуть позначатися на виконанні службових обов’язків.

К.: Що Вами встановлено?

П.: Я встановив, що серед 105 претендентів є 28 військовослужбовців, які психологічно найкраще готові до несення служби в екстремальних умовах.

К.: Ви певні, що з ними не трапиться того, що траплялося з їхніми попередниками?

П.: У психологічній науці ще не розроблені методи, які давали б стовідсоткову гарантію. Проте методи, які я застосовував, дозволяють стверджувати, що серед виділених мною 28 військовослужбовців відсоток тих, у кого може статися нервово-психічний зрив, є значно нижчим, ніж коли б ми випадково добирали військовослужбовців.

К.: Гаразд. Ви можете сказати, як відібрані Вами військовослужбовці відрізняються від тих, що не змогли продемонструвати належний рівень професійності?

П.: Відібраних кандидатів вирізняє емоційна зрілість та реалістична настроєність на роботу. Скоріш за все, вони чітко уявляють, що від них вимагають і до чого вони повинні бути готовими. Порівняно з іншими, вони краще контролюють емоції, можуть поводитися виважено, спокійно і, можна припустити, такими будуть у ситуації постійної небезпеки.

К.: Але ті теж були ніби спокійними і контролювали себе. Наш психіатр принаймні ніяких відхилень за ними не помічав. А в дійсності не всі змогли витримати бойової обстановки.

П.: Психіатр обстежував їх у звичайних умовах. Я теж здійснював дослідження у звичайних умовах. Проте за інших обставин, коли виникає реальна небезпека життю, людина може повестися несподівано навіть для себе самої. Та я роблю висновки про те, що вони здатні поводитися професійно на тій підставі, що вони мають такий набір особистісних якостей, який є професійно важливим саме для військовослужбовця. Ці якості доповнюють одна одну таким чином, що з високим ступенем вірогідності можна стверджувати, що їхня поведінка буде адекватною, високо професійною у бойових умовах. Крім того, всі 28 кандидатів мають такий тип нервової системи, який дозволяє їм у стресовій ситуації залишатися активними, ініціативними, а відтак тримати себе в руках, поводитися виважено, не панікувати.

К.: Ви хочете сказати, що у них не траплятимуться нервові зриви? Це що, «універсальні солдати»? (жартома).

П.: За результатами дослідження нервові зриви у них малоймовірні. Можна навіть сказати, що такі люди потребують підвищеної нервової напруги, аби перебувати у високому життєвому тонусі. Тому я думаю, що декотрі з них можуть бути рекомендовані до виконання завдань підвищеної небезпеки.

К.: Але все ж нервові зриви можливі?

П.: Звісно, вірогідність цього залишається. Ніхто з психологів не дасть Вам повної гарантії, що військовослужбовці якоїсь миті не втратять контроль над власними емоціями чи думками і що, попри реальні обставини, поводитимуться адекватно. Впливає той психологічний стан, у якому перебуває військовослужбовець. Якщо у нього, скажімо, несприятлива життєва ситуація накладається на якесь серйозне випробування, може статися нервовий зрив. Навіть моя індивідуальна робота з кожним із них окремо не дозволить зробити остаточний висновок про їхню беззаперечну бойову готовність, оскільки вони самі про це нічого не знають, допоки не потрапили в епіцентр бойових дій. Наголошую, ці військовослужбовці не ідеальні, однак вони демонструють найкращі психологічні показники і є найбільш психологічно готовими з-поміж тих, кого я досліджував.

К.: Гаразд, Ви мене переконали. Ми візьмемо результати Вашого дослідження до відома під час відбору кандидатів на службу у військовому контингенті ООН.

V. етап самоаналізу та групової рефлексії

Навчально-професійні вміння

Складові навчально-професійних умінь

(субуміння, дії та операції)

Самооцінка навчально-професійних умінь

Як референтні особи оцінили б мої вміння

Оцінка групи

Професійно-важливі якості

(властивості особистості)

Самооцінка професійно-важливих якостей

Як референтні особи оцінили б мої професійно- важливі якості

Оцінка групи

викладач

одногрупник

інша особа

викладач

одногрупник

інша особа

+

-

+

-

Проводити категоріально-термінологічне довизначення проблеми

володіння категоріально-термінологічним апаратом

80

85

95

80

90

92

теоретично-професійне мислення

87

85

91

80

87

90

мовленнєві та інтерпретаційні вміння

91

86

93

80

85

91

чутливість

92

91

92

85

90

91

вміння вести діалог

91

90

95

85

91

91

комунікабельність

93

92

95

90

91

91

спонукати клієнта до рефлексії

95

92

95

85

92

91

толерантність

95

91

95

87

91

92

доступно пояснювати психологічні терміни

92

85

92

80

90

91

антиципація

93

90

95

87

90

91

підтримувати зворотній зв’язок

93

90

92

87

89

91

неупередженість

95

95

94

90

92

91

виокремлювати конкретну психологічну проблему з клієнтського запиту

95

80

90

70

85

70

емоційна стабільність

92

90

93

90

92

91

Формувати реалістичні очікування

аналізувати очікування клієнта на предмет реалістичності

90

85

95

80

92

85

професійна інтуїція

91

85

92

84

90

91

вміння пояснити клієнту межі власної професійної компетенції

95

93

95

90

92

94

комунікабельність

95

92

92

85

92

92

окреслювати межі очікувань та відповідальності клієнта і психолога

95

90

91

80

93

90

переконливість

91

83

87

84

91

91

переконувати у доцільності певної організації дослідження

95

93

91

85

89

93

діалогічність принциповість

85

85

85

83

85

90

Визначати напрямки майбутньої практичної роботи

визначати власні можливості і вміння для вирішення проблеми

91

90

92

85

91

91

професійна компетентність

92

93

92

89

92

93

співвідносити клієнтський запит із напрямками практичної роботи

91

80

91

85

91

90

прагматизм

92

92

95

91

93

93

Аналізувати власний досвід подібної роботи

актуалізовувати власний професійно важливий досвід

95

93

95

91

93

94

системність мислення

95

92

91

91

92

93

визначати дотичні до проблеми теми та модулі з вивчених дисциплін

95

94

95

90

92

95

професійна рефлексія

95

92

93

89

93

93

виокремлювати раніше сформовані вміння, необхідні для виконання завдання

93

92

94

90

93

92

скрупульозність

97

95

94

90

94

93

Підбирати та аналізувати літературу

працювати з електронними та паперовими каталогами

91

85

92

87

91

91

педантичність

97

95

97

93

95

97

користуватися пошуковими Інтернет-системами

70

65

70

70

75

73

грамотність

97

95

97

93

95

97

стисло виокремлювати головні ідеї з опрацьованих джерел

95

94

95

90

95

95

аналітичність мислення

93

91

95

85

91

94

аналізувати проблему з точки зору теоретичних та прикладних аспектів

94

93

95

89

94

94

системність мислення

91

90

93

87

90

91

оцінювати джерела з точки зору їх наукової та прикладної цінності

91

90

92

89

93

92

ерудованість

92

91

91

89

90

91

правильно оформлювати бібліографію та посилання

97

97

97

91

97

97

скрупульозність

92

92

95

91

92

92

Формулювати припущення про причини виникнення проблеми

зіставляти опрацьований матеріал з проблемою клієнта

90

89

91

80

91

90

когнітивна складність

92

91

92

84

91

91

зіставляти ймовірні причини проблеми з конкретною ситуацією

90

89

91

80

91

90

професійна уява

90

83

91

84

89

91

вибирати найімовірніші причини виникнення проблеми

94

92

92

89

91

92

раціональність

92

92

93

91

91

91

логічність мислення

92

93

92

89

91

91

Планувати та проводити консультації з фахівцями

визначати коло питань, вирішення яких потребує вузькоспеціалізованих знань

83

80

83

80

80

87

адекватна професійна самооцінка

91

91

91

90

92

91

визначати коло фахівців, які можуть надати потрібну консультацію

80

75

85

75

80

85

встановлювати та підтримувати професійні контакти з фахівцями

80

75

85

75

80

85

готовність до співпраці

92

91

91

87

90

91

ставити релевантні запитання

85

80

85

75

87

85

тактовність

94

93

92

89

92

93

Складати розгорнутий план виконання завдання

визначати етапність роботи та логічну послідовність її виконання

93

91

92

89

91

92

прогностичність

92

91

92

89

91

92

формулювати завдання та підзавдання на кожному з етапів роботи

93

91

92

89

91

92

системність мислення

93

91

92

89

92

91

Підбирати методи та аналізувати ресурси

обирати методи, які можуть бути використані для виконання завдання

95

93

92

90

92

93

компетентність

93

92

91

90

91

92

ретельність

91

91

91

90

91

91

Передбачати проблемні моменти

відносити запит клієнта до певного класу проблем

91

90

91

90

91

91

критичність мислення

91

90

91

90

91

91

реалістично оцінювати поточну ситуацію професійної взаємодії

91

90

91

90

91

91

ситуаційна гнучкість

91

90

91

90

91

91

прогнозувати і попереджувати розвиток конфліктних стосунків

89

87

89

83

90

89

самоконтроль

93

92

91

90

91

92

розробляти варіанти шляхів уникнення проблеми

91

90

91

87

91

91

толерантність

93

92

93

89

90

92

Готувати необхідні матеріали

користуватися заздалегідь підготовле­ними базами психологічних методик

92

91

92

89

91

92

грамотність

93

91

92

89

90

91

готувати професіограму військовослужбовця

95

91

92

89

93

92

акуратність

91

91

91

91

91

91

Збирати емпіричні дані

створювати робочу атмосферу

92

91

92

91

91

92

спостережливість

92

91

91

91

91

92

організовувати взаємодію з клієнтом відповідно до ситуації збору даних

92

91

92

91

91

92

пунктуальність

92

92

93

91

91

92

систематизувати емпіричні дані

93

91

92

89

92

91

об’єктивність

93

93

94

91

93

92

обґрунтовувати вибір додаткових методик

93

93

94

91

93

93

Аналізувати та інтерпретувати отримані дані

використовувати кількісні методи аналізу даних

92

90

92

89

91

91

синтетичність мислення

92

90

92

90

92

92

робити якісний аналіз отриманих даних (типологізація досліджуваних за результатами дослідження)

94

93

93

90

92

92

педантичність

93

93

91

91

92

92

тлумачити отримані дані

94

93

93

90

92

92

наукова чесність

92

90

92

90

92

92

робити психологічні прогнози

92

91

93

89

92

92

правдивість

92

90

92

90

92

92

аналізувати протиріччя в отриманих результатах дослідження

94

93

93

90

92

92

аналітичність

91

91

91

89

91

91

обґрунтовувати необхідність проведення додаткового дослідження

90

90

92

90

92

92

уважність

81

90

93

89

91

91

Представляти результати роботи

представляти результати дослідження за допомогою Power Point, Excel тощо

85

80

85

80

83

85

толерантність

91

91

92

89

90

91

оцінювати рівень розуміння клієнтом інформації

82

80

83

80

86

86

оперативність

93

92

94

93

92

92

коректно повідомляти результати роботи

91

91

93

90

92

91

впевненість

93

92

94

93

92

92

наголошувати на важливій для розв’язання проблеми інформації

90

87

91

89

89

90

відповідальність

91

91

93

89

90

91

порівнювати та узгоджувати результати роботи з очікуваннями

85

85

83

82

89

89

тактовність

93

92

94

93

92

92

розробляти з клієнтом програму пода­ль­­­ших дій, в тому числі й з саморозвитку

89

87

89

89

89

90

відкритість

94

91

91

89

89

91

Заходи щодо удосконалення дій та операцій

Дії та операції

План заходів для удосконалення дій та операцій

Критерії самоконтролю

Спонукати клієнта до рефлексії

Відвідувати тренінгові заняття з проблем консультування.

Систематично здійснювати консультування клієнтів з особистісних проблем.

Відпрацьовувати технологію задавання питань з виникнення професійних проблем.

Виробити алгоритм задавання питань, які спрямовані на вивчення різних сторін проблемної ситуації.

Підібрати питання, які спрямовані на всебічне вивчення внутрішнього стану клієнта.

Користуватися пошуковими Інтернет-системами

Відвідувати курси користувача персональним комп’ютером.

Підключитися до мережі Інтернет.

Систематично здійснювати пошук інформації в мережі Інтернет із різних психологічних проблем.

Швидко знаходити необхідну інформацію в мережі Інтернет.

Скласти каталог з Інтернет-адресами найбільш популярних сайтів із психологічною літературою.

Заходи щодо розвитку особистісних якостей

Особистісні якості

План заходів для розвитку особистісних якостей

Критерії самоконтролю

Уважність

Виконання вправ, спрямованих на розвиток уважності.

Проходження тренінгу особистісного розвитку.

Уміння більше часу зосереджуватися на темі бесіди.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]