140. Функция мотивации

Мотивация предст процесс побуждения себя и других к деят-ти для достиж личностных целей и целей организации.Помимо методов формальной организации работы в рамках реализации ф-ций планиров, организ и контроля менеджер должен проводить специфическое управление, направленное на развитие осознанного эффективного труда сотрудников для достиж целей организации. В этом состоит гл задача функции мотивации.

Суть мотивации сотрудников соврем менеджменте состоит в познании и реализации путей их личных интересов, предоставлении им возможности реализовать себя в процессе достижения целей организации.

Современные теории мотивации

1. Содержательные теории мотивации – основываются на идентификации внутренних побуждений,называемых потребностями,которые заставляют людей действовать вполне определенным образом.

2. Процессуальные теории мотивации основываются в 1 очередь на том, как ведут себя люди с учетом восприятия и познания. Содержат и процессуальн теории расходятся по ряду вопросов, но они не являются взаимоисключающими.

Потребности отражают ощущение психологической или физиологической недостаточности чего-либо. Первичные потребности явл по своей природе физиологическими.Они включ потребности дышать,спать, есть.

Вторичные явл психологическими – потребн в успехе, уважении,власти.

Потребности служат лишь мотивом к действию. Побуждение явл поведенческим проявлением потребности. Побуждение – это ощущение недостатка в чем-либо,имеющее определенную направленность к действию.

Модель мотивации через удовлетворение потребностей – ФОТО

Вознаграждения рассматриваются и примен в теориях мотивации как средство побуждения людей к эффективной деятельности. Вознаграждение можно опред как все то, что человек считает ценным для себя.

Содержательные теории

1. Иерархия потребностей по Маслоу вкл 5 уровней потребностей: физиологич потребн в еде, воде; потребн в безопасности и уверенности в будущем; потребн в защите от физиологич и психологич опасностей; соц потребномсти; потребн в уважении; потребн самовыражения

Эти потребности расположил в виде строгой иерархической структуре – ФОТО

2. Теория потребностей Мак Клелланда – делает упор на потребности только высших уровней, формулируя их как потребности власти, потребн успеха, потребн причастности.

Как и иерархия Маслоу не нашла полного подтверждения на практике в силу присущих ей недостатков

3. Двухфакторная теория Герцберга – сформулировал свою модель исходя из положения, что существует 2 категории факторов: фактор гигиены (вкл политику организации, усл работы,заработок, межличностные отношения) и фактор мотивации (отраж успех, продвижение по службе,признание и одобрение результатов работы)

Процессуальные теории мотивации

1. Теория ожиданий – базируется на том,что наличие активной потребности не явл единственным необх условием мотивации человека на достиж цели.Теория ожидания определяет важность трех взаимосвязей – затраты труда (З)-результаты (Р), результаты – вознаграждение (В), вознаграждение – удовлетворенность вознаграждением (валентность)

Мотивация=(З-Р)*(Р-В)* валентность

2. Теория справедливости

Люди субъективно определяют соотношение получ вознаграждения и затраченных усилий,азатем соотносят это с вознаграждением других людей, выполн аналогичную работу.

Теория справедливости формулирует вывод о том, что до тех пор, пока люди не будут считать вознаграждение справедливым, они будут стремиться уменьшить интенсивность труда.

3. Комплексная модель Портера-Лоулера – включ элементы ожидания и теории справедливости. В модель заложены 5 переменных: затраченные усилия, восприятие, получ результаты, вознаграждение,степень удовлетворения.