- •1. Определение конфликтологии, ее предмет и объект.
- •2. Цели и задачи отечественной конфликтологии.
- •3. Эволюция конфликтологических взглядов в истории философско-социологической мысли: Древнее время.
- •4. Эволюция конфликтологических взглядов в истории философско-социологической мысли: в Средние века, в эпоху Возрождения.
- •5. Эволюция конфликтологических взглядов в истории философско-социологической мысли: Новое время и эпоха Просвещения.
- •6. Методические принципы исследования конфликтов.
- •7. Применение методов психологии в конфликтологии.
- •8. Понятие конфликт. Основные категории описания конфликта.
- •9. Структурные характеристики конфликта.
- •10. Динамика конфликта: стадии, содержание.
- •11. Функции конфликта (конструктивные, деструктивные).
- •12. Причины конфликта.
- •13. Типологии конфликтов.
- •14. Внутриличностный конфликт: понятие, содержание, характеристика, виды, причины возникновения.
- •15. Предупреждение и разрешение внутриличностных конфликтов. Последствия внутриличностных конфликтов.
- •16. Межличностные конфликты: понятие, содержание, характеристика, виды, причины возникновения.
- •17. Предупреждение и способы разрешения межличностных конфликтов.
- •18. Семейные межличностные конфликты: понятие, содержание, характеристика, виды, причины возникновения.
- •19. Семейные межличностные конфликты: способы предупреждения и разрешения.
- •20. Межличностные конфликты в педагогическом процессе: понятие, содержание, характеристика, виды, причины возникновения.
- •21. Межличностные конфликты в педагогическом процессе: профилактика и способы разрешения.
- •22. Конфликты в организации: понятие, содержание, характеристика, виды, причины возникновения.
- •23. Конфликты в организации: предупреждение и урегулирование.
- •25. Межгрупповой конфликт: предупреждение и разрешение.
- •26. Политический конфликт: понятие, содержание, характеристика, виды, причины возникновения.
- •27. Политический конфликт: предупреждение и урегулирование.
- •28. Межэтнический конфликт: понятие, содержание, характеристика, виды, причины возникновения.
- •29. Межэтнический конфликт: предупреждение и разрешение.
- •30. Нормы деловой этики и предупреждение конфликтов.
- •31. Предупреждение конфликта: понятие, содержание, трудности, способы осуществления.
- •32. Разрешение конфликта: понятие, содержание, трудности, способы осуществления (тактики).
- •33. Юридические способы предупреждения и разрешения конфликтов.
- •34. Стратегии и тактики поведения в конфликтной ситуации.
- •35. Переговоры как способ разрешения конфликтов.
- •36. Переговоры: общая характеристика, особенности, функции.
- •37. Переговорный процесс: динамика, стратегии, тактические приемы.
- •38. Медиаторство и условия его эффективности.
- •39. Сущность и принципы психологического посредничества.
- •40. Процесс психологического посредничества: контакт посредника, анализ конфликта и раздельная работа с его участниками.
25. Межгрупповой конфликт: предупреждение и разрешение.
Последствия групповых конфликтов
В зависимости от конфликтной ситуации, мотивов возникновения конфликтов и способов их разрешения групповые конфликты могут иметь как положительные (конструктивные), так и отрицательные (деструктивные) последствия. К конструктивным можно отнести те конфликты, которые способствуют развитию и совершенствованию группового взаимодействия. Деструктивные конфликты ухудшают взаимоотношения между ее членами и ведут группу к распаду.
Рассмотрим некоторые основные последствия групповых конфликтов.
1. Снятии социального напряжения и утверждение новой расстановки сил.
2. Решение насущных проблем группы.
3. Изменения в ценностно-нормативной системе.
4. Организационные изменения в группе.
5. Появление или смена руководителя.
6. Удаление инакомыслящих членов.
7. Укрепление внутригруппового единства.
8. Поиски виновного.
9. Образование подгрупп.
10. Распад группы.
26. Политический конфликт: понятие, содержание, характеристика, виды, причины возникновения.
Политический конфликт – противоречия, возникающие во властных отношениях и разворачивающиеся в борьбе за политическое влияние.
Виды политических конфликтов:
– внешнеполитические или межнациональные;
– внутриполитические.
Участники общества или государства стремятся отстаивать свои интересы, сохранять свое властное положение и статус либо бороться за его улучшение и признание прав. В структуре властных отношений общества происходит главное столкновение интересов различных классов и социальных групп общества, этнических, политических и религиозных сообществ.
Конфликты в данной сфере могут:
– отстаивать политические интересы;
– стремиться к господству во властных отношениях.
Выделяют различные виды внутриполитических конфликтов.
1. Конфликт между классами общества.
2. Конфликты между социальными группировками, существующими в обществе и нацеленными на борьбу за власть.
3. Конфликты с участием политических партий и других общественных движений.
4. Межэтнические конфликты, носящие политический характер.
Современное общество совершенствует функции структур политической системы. Чем больше альтернативных путей урегулирования возникающих в государстве политических противоречий разработает общество, тем легче будет их разрешать и не допускать их крайней формы – гражданской войны. Более того, общество должно совершенствовать способы регуляции, чтобы обеспечить их эффективность.
27. Политический конфликт: предупреждение и урегулирование.
Методы предотвращения внутриполитических конфликтов:
1) маневрирование;
2) манипулирование;
3) силовое давление;
4) ослабление влияния оппозиции;
5) объединение политической контрэлиты.
Маневрирование может быть социальным и политическим и направлено на поиск компромиссов в возникшем противоречии. Может включать кратковременное перераспределение ресурсов между конфликтующими сторонами, смену политического лидера или др.
Политическое манипулирование часто использует СМИ с целью сохранения стабильной властной силы у действующей политической системы. В обществе с низкой политической активностью основных социальных групп преобладает способ предотвращения конфликтов посредством силового давления. Диктатура власти может иметь прямой или косвенный характер, в случае несоблюдения основных прав и норм общественного порядка может встретить сопротивление.
При ослаблении влияния оппозиции борющаяся за власть группировка стремится любыми способами дестабилизировать оппозицию и занять ее место в структуре властных отношений. Контрэлита при внутриполитическом конфликте выступает в роли социального регулятора, если ее из антиправительственной превратить в политическую элиту.
