- •1.Этапы развития маркетинга. Концепции маркетинга. Современная концепция маркетинга.
- •2. Поведение покупателей. Модели поведения индивидуальных покупателей и покупателей-организаций.
- •3. Сегментация рынка, отбор целевых сегментов рынка Критерии сегментации.
- •4. Позиционирование товара на рынке. Способы и этапы выбора позиции.
- •5. Товарная политика фирмы: цели и основные составляющие
- •Ценовая политика фирмы. Методы ценообразования. Ценовые стратегии
- •Понятие сбыта и сбытовой политики фирмы. Цели, задачи и этапы сбытовой политики.
- •1. Ценовая стратегия для новых товаров
- •2. Ценовая стратегия в рамках ценовой номенклатуры
- •3. Стратегия корректировки цен
- •8. Поведение потребителей факторы, влияющие на поведение потребителя. Процесс принятия решения.
- •Понятие маркетинга. Виды, функции и задачи маркетинга
- •10. Процесс управления маркетингом. Комплекс маркетинга (маркетинг-микс) и его элементы.
- •11. Потребности и их классификация. Процесс конкретизации потребности.
- •12. Мерчандайзинг: сущность и методы. Оформление мест продаж. Приемы мерчандайзинга товаров разного вида спроса.
- •13. Модели описания товара. Трехфакторная модель ф.Котлера. Жизненный цикл товара.
- •14. Модель безубыточности производства
- •15. Значение конкуренции в современной экономике
- •16. Особенности макро- и микросреды функционирования российских предприятий
- •17. Взаимодействие спроса и предложения. Понятие эластичности спроса и предложения и их практическое значение.
- •18. Виды и источники маркетинговой информации. Методы сбора информации
- •19. Понятие маркетинговых исследований. Предмет, объект и направления маркетингового исследования.
- •20. Сущность, содержание, принципы, функции менеджмента. Подходы к формированию стратегии управления современными организациями
- •Состав основных категорий менеджмента:
- •Системный подход
- •Понятие и виды функций менеджмента
- •Содержание процесса управления инновациями
- •Состав и содержание социально-психологических функций менеджмента
- •21. Финансовые аспекты рекламной деятельности. Бюджетирование.
- •22. Экономическая эффективность рекламной деятельности: сущность и особенности. Методы определения экономической эффективности.
- •23. Оборотные средства рекламных предприятий: стоимостная оценка, оборачиваемость
- •24. Методы формирования бюджета рекламной кампании.
- •25. Договорные отношения в рекламной деятельности
- •26. Государственный контроль в области рекламы. Закон «о рекламе».
- •27. Закон рф «о средствах массой информации»: основные положения.
- •28. Защита авторских прав в законодательстве Российской Федерации.
- •29. Правовое регулирование товарных знаков и знаков обслуживания.
- •30. Защита прав потребителей в законодательстве рф.
- •31. Региональное и муниципальное регулирование рекламной деятельности.
- •32. Саморегулирование рекламной деятельности в России и за рубежом
- •Глава 4. Саморегулирование в сфере рекламы
- •33. Организационно-правовые формы предпринимательства.
- •33. Сущность и виды предпринимательской деятельности, ее значение в современной рыночной экономике.
- •34. Паблик рилейшнз (пр): сущность, функции. Внутренний и внешний pr.
- •35. Пр в коммуникационной системе маркетинга.
- •36. Организация пресс-конференций, брифингов и презентаций
- •37. Организационные формы пр
- •38. Особенности организации pr-деятельности в системе крупного, среднего и малого бизнеса
- •39. Планирование рекламной кампании: выбор объекта, цели, задачи, этапы.
- •40. Композиция рекламного сообщения. Сочетание визуальных и текстовых составляющих. Эффект согласования-рассогласования.
- •Опросные
- •Аппаратные
- •Фирменный стиль: понятие, характеристика основных элементов фирменного стиля.
- •43. Рекламная идея: методы разработки и связь с целевой аудиторией
- •44. Стратегии продвижения товара «втягивание» и «проталкивание» плюсы и минусы.
- •45. Задачи медиапланирования. Понятия медиаплана и плана-графика. Контроль и оценка их эффективности.
- •46. История развития рекламы в России и за рубежом. Особенности современного этапа развития рекламы.
- •47. Особенности и тенденции современного этапа развития рекламы.
- •48. Классификации рекламы. Имиджевая и торговая реклама.
- •50. Коммуникационный характер рекламы (модель aida). Классификации рекламы. Имиджевая и торговая реклама.
- •51. Жанровые особенности современной рекламы: газетной и журнальной.
- •52 53. Жанровые особенности радио- и телевизионной рекламы.
- •54. Изобразительные жанры рекламы. Жанрообразующие признаки рекламного плаката. Вывеска. Технологии оформления витрин.
- •55. Сувенирная реклама: виды, возможности, особенности.
- •56. Связь рекламной деятельности с этапами жизненного цикла товара.
- •57. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций.
- •58. Рекламное обращение: виды, формы, содержание, структура и композиция, творческое и художественное оформление.
- •59. Оценка эффективности рекламной деятельности (методы оценки рекламных обращений, размещения рекламы).
- •60. Методы формирования рекламного бюджета.
- •61. Политическая реклама: определение, классификация, функции. Роль социологических исследований в политической рекламе.
- •Цели политической рекламы
- •62. Социологическое обеспечение рекламных кампаний.
- •63. Социальная реклама: определение, цели, принципы, оценка эффективности.
- •64. Психологическая экспертиза рекламного сообщения.
- •65. Рационально-эмоциональный баланс рекламного сообщения.
- •66. Стереотипы потребителей: исследования, свойства, значение.
- •67. Рекламное воздействие на личность и механизмы его восприятия. Конструктивные и деструктивные эффекты.
- •68. Особенности восприятия наружной рекламы.
- •69. Технологический процесс вывода на рынок новой торговой марки и перевод ее в ранг бренда.
- •70. Систематизация марочных ассоциаций.
- •71. Брендинг: сущность, элементы. Особенности брендинга в России. 4d-брендинг.
- •Позиционирование и его роль в рекламе. Технологии и стратегии позиционирования.
- •73. Особенности маркетинговой деятельности в Интернет-среде.
- •74.Описание процесса производства Web-сайта.
- •75. Современные методы наружной рекламы. Особенности восприятия наружной рекламы. Оценка эффективности.
73. Особенности маркетинговой деятельности в Интернет-среде.
Маркетинговая интернет среда:
1. обычный пользователь.[поиск информации для проведения маркетинговых исследований с помощью поисковых систем]
2. активный пользователь [создание сайта компании]
Минусы
1. охват
2. представление товара в интернете
3. сложно привлечь потребителя (реклама)
Плюсы
Большой охват
Обратная связь
Возможность конкурировать с гигантами индустрии
24 часовая работа
Наиболее полно представлен продукт
Низкая цена
Возможность купить уникальный продукт
Так же как и в любой среде используем маркетинг микс
74.Описание процесса производства Web-сайта.
75. Современные методы наружной рекламы. Особенности восприятия наружной рекламы. Оценка эффективности.
Виды: 1. рекламные щиты. (9х12, 3х6, 1.2х1.8) с расширением (выносные детали), подсветка и эффект движения (достигается «бегущими огнями» 2. брандмауэры 3. крышные установки и вывески 4. штендеры 5. электронное табло 6. неоновая реклама 7. витринная реклама 8. ротафиши и лайтбоксы 9. транспоранты-перетяжки 10. флаги 11. аэростаты и дирижабли. 12. надувные конструкции.
Особенности восприятия: для того чтобы прочитать информацию с рекламного щита едущему человеку даётся не более 3-х секунд. Поэтому у рекламиста есть несколько секунд для того, чтобы: привлечь внимание к рекламе, заставить прочитать текст, заставить запомнить. При этом оказать воздействие на автомобилиста гораздо сложнее, чем на пешехода. Последний не должен следить за дорогой и концентрировать свое внимание на определенном количестве объектов. Кроме того, он в любой момент может остановиться, вернуться, подойти. Поскольку от концентрации внимания водителя зависит его жизнь, он не отвлекается на второстепенные объекты (поэтому бессмысленно помещать на щите всевозможные "завернутые" тексты, картинки - такие, которые требуют повышенной концентрации внимания для восприятия).
Правила оформления: на рекламном щите должна присутствовать только одна мысль (рекламная коммуникация); визуальный образ («айс-стопер») и рекламный лозунг должны отражать рекламную коммуникацию, поэтому они не должны противоречить друг другу; на рекламном щите должно быть минимум дополнительной информации (особенно, реквизитов); на рекламном щите должен быть один визуальный объект, если объектов несколько, то они должны восприниматься, как нечто цельное, например, много деревьев – это лес; на рекламном щите должно быть правильное сочетание цветов; на рекламных щитах должны использоваться только легко читаемые шрифты; рекламный щит должен «читаться» с большого расстояния; визуальный образ («айс-стопер») не должен быть образом-вампиром.
Оценка эффективности: Главным результатом исследований по оценке эффективности размещения наружной рекламы является определение размера потенциальной аудитории, на которую окажет воздействие сообщение, размещенное на рекламной конструкции.
1. Потенциальная аудитория (Основным показателем является количество потенциальных рекламных контактов (количество людей, имеющих возможность увидеть данную рекламу в единицу времени — день, неделя или месяц). Оценка количества потенциальных рекламных контактов производится через оценку объема общей потенциальной аудитории конкретного местоположения. При этом производятся замеры всех основных составляющих частей потенциальной аудитории средств наружной рекламы, потоков: личного автотранспорта, общественного транспорта, пешеходов. Количество единиц автотранспорта и общественного транспорта приводится к количеству людей посредством применения специальных коэффициентов)
2. Эффективная аудитория (OTS. Оценка характеристик размещения рекламной конструкции, позволяет определить размеры той части потенциальной аудитории, которая имеет практическую возможность увидеть рекламную поверхность. К числу этих характеристик относятся такие показатели, как: угол поворота, транспортное положение, расстояние до светофора, ширина проезжей части, расстояние видимости, конкурирующие конструкции, препятствия обзора. Для оценки сравнительной значимости этих параметров используется математическое моделирование и система экспертных оценок. Использование данных показателей в виде системы понижающих коэффициентов позволяет рассчитывать величину эффективной аудитории (или OTS — opportunity to see), измеряемой в тысячах человек (или рекламных контактов).
3. GRP (gross rating point) — это процентное отношение величины эффективной аудитории (OTS) рекламной поверхности к общему размеру рынка (численность населения города в возрасте 18 лет и старше). Показатель GRP является базовой величиной для оценки аудитории одной рекламной поверхности, а сумма GRP рекламных поверхностей — это важнейший показатель, характеризующий объем рекламной кампании. Средний GRP по кампании рассчитывается как сумма всех GRP по поверхностям, деленная на общее количество поверхностей в кампании.
4. Другие показатели Помимо показателей OTS и GRP приводятся оценки потенциальной аудитории в месяц и CPT (Cost Per Thousand) — оценка стоимости одной тысячи рекламных контактов. материал подготовлен «Эспар-Аналитик»
1.
2
