
- •1.Этапы развития маркетинга. Концепции маркетинга. Современная концепция маркетинга.
- •2. Поведение покупателей. Модели поведения индивидуальных покупателей и покупателей-организаций.
- •3. Сегментация рынка, отбор целевых сегментов рынка Критерии сегментации.
- •4. Позиционирование товара на рынке. Способы и этапы выбора позиции.
- •5. Товарная политика фирмы: цели и основные составляющие
- •Ценовая политика фирмы. Методы ценообразования. Ценовые стратегии
- •1. Ценовая стратегия для новых товаров
- •2. Ценовая стратегия в рамках ценовой номенклатуры
- •3. Стратегия корректировки цен
- •Понятие сбыта и сбытовой политики фирмы. Цели, задачи и этапы сбытовой политики.
- •8. Поведение потребителей факторы, влияющие на поведение потребителя. Процесс принятия решения.
- •Понятие маркетинга. Виды, функции и задачи маркетинга
- •10. Процесс управления маркетингом. Комплекс маркетинга (маркетинг-микс) и его элементы.
- •11. Потребности и их классификация. Процесс конкретизации потребности.
- •12. Мерчандайзинг: сущность и методы. Оформление мест продаж. Приемы мерчандайзинга товаров разного вида спроса.
- •13. Модели описания товара. Трехфакторная модель ф.Котлера. Жизненный цикл товара.
- •14. Модель безубыточности производства
- •15. Значение конкуренции в современной экономике
- •16. Особенности макро- и микросреды функционирования российских предприятий
- •17. Взаимодействие спроса и предложения. Понятие эластичности спроса и предложения и их практическое значение.
- •18. Виды и источники маркетинговой информации. Методы сбора информации
- •19. Понятие маркетинговых исследований. Предмет, объект и направления маркетингового исследования.
- •20. Сущность, содержание, принципы, функции менеджмента. Подходы к формированию стратегии управления современными организациями
- •Состав основных категорий менеджмента:
- •Системный подход
- •Понятие и виды функций менеджмента
- •Содержание процесса управления инновациями
- •Состав и содержание социально-психологических функций менеджмента
- •21. Финансовые аспекты рекламной деятельности. Бюджетирование.
- •22. Экономическая эффективность рекламной деятельности: сущность и особенности. Методы определения экономической эффективности.
- •23. Оборотные средства рекламных предприятий: стоимостная оценка, оборачиваемость
- •24. Методы формирования бюджета рекламной кампании.
- •25. Договорные отношения в рекламной деятельности
- •26. Государственный контроль в области рекламы. Закон «о рекламе».
- •27. Закон рф «о средствах массой информации»: основные положения.
- •28. Защита авторских прав в законодательстве Российской Федерации.
- •29. Правовое регулирование товарных знаков и знаков обслуживания.
- •30. Защита прав потребителей в законодательстве рф.
- •31. Региональное и муниципальное регулирование рекламной деятельности.
- •32. Саморегулирование рекламной деятельности в России и за рубежом
- •Глава 4. Саморегулирование в сфере рекламы
- •33. Организационно-правовые формы предпринимательства.
- •33. Сущность и виды предпринимательской деятельности, ее значение в современной рыночной экономике.
- •34. Паблик рилейшнз (пр): сущность, функции. Внутренний и внешний pr.
- •35. Пр в коммуникационной системе маркетинга.
- •36. Организация пресс-конференций, брифингов и презентаций
- •37. Организационные формы пр
- •38. Особенности организации pr-деятельности в системе крупного, среднего и малого бизнеса
- •39. Планирование рекламной кампании: выбор объекта, цели, задачи, этапы.
- •40. Композиция рекламного сообщения. Сочетание визуальных и текстовых составляющих. Эффект согласования-рассогласования.
- •Опросные
- •Аппаратные
- •Фирменный стиль: понятие, характеристика основных элементов фирменного стиля.
- •43. Рекламная идея: методы разработки и связь с целевой аудиторией
- •44. Стратегии продвижения товара «втягивание» и «проталкивание» плюсы и минусы.
- •45. Задачи медиапланирования. Понятия медиаплана и плана-графика. Контроль и оценка их эффективности.
- •46. История развития рекламы в России и за рубежом. Особенности современного этапа развития рекламы.
- •47. Особенности и тенденции современного этапа развития рекламы.
- •48. Классификации рекламы. Имиджевая и торговая реклама.
- •50. Коммуникационный характер рекламы (модель aida). Классификации рекламы. Имиджевая и торговая реклама.
- •51. Жанровые особенности современной рекламы: газетной и журнальной.
- •52 53. Жанровые особенности радио- и телевизионной рекламы.
- •54. Изобразительные жанры рекламы. Жанрообразующие признаки рекламного плаката. Вывеска. Технологии оформления витрин.
- •55. Сувенирная реклама: виды, возможности, особенности.
- •56. Связь рекламной деятельности с этапами жизненного цикла товара.
- •57. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций.
- •58. Рекламное обращение: виды, формы, содержание, структура и композиция, творческое и художественное оформление.
- •59. Оценка эффективности рекламной деятельности (методы оценки рекламных обращений, размещения рекламы).
- •60. Методы формирования рекламного бюджета.
- •61. Политическая реклама: определение, классификация, функции. Роль социологических исследований в политической рекламе.
- •Цели политической рекламы
- •62. Социологическое обеспечение рекламных кампаний.
- •63. Социальная реклама: определение, цели, принципы, оценка эффективности.
- •64. Психологическая экспертиза рекламного сообщения.
- •65. Рационально-эмоциональный баланс рекламного сообщения.
- •66. Стереотипы потребителей: исследования, свойства, значение.
- •67. Рекламное воздействие на личность и механизмы его восприятия. Конструктивные и деструктивные эффекты.
- •68. Особенности восприятия наружной рекламы.
- •69. Технологический процесс вывода на рынок новой торговой марки и перевод ее в ранг бренда.
- •70. Систематизация марочных ассоциаций.
- •71. Брендинг: сущность, элементы. Особенности брендинга в России. 4d-брендинг.
- •Позиционирование и его роль в рекламе. Технологии и стратегии позиционирования.
- •73. Особенности маркетинговой деятельности в Интернет-среде.
- •74.Описание процесса производства Web-сайта.
- •75. Современные методы наружной рекламы. Особенности восприятия наружной рекламы. Оценка эффективности.
55. Сувенирная реклама: виды, возможности, особенности.
Рекламный сувенир – трехмерное и яркое выражение вашего послания к потребителю, к партнерам, к сотрудникам. // мощный инструмент в борьбе за лояльность потребителей
Сувенир – универсальный коммуникационный инструмент, как для малых, так и для крупных компаний;
Сувенир – это всегда персональный контакт. Вы уверены, что ваш потенциальный потребитель получит подарок, а значит, коммуникация состоится;
Сувениры работают на вас годами (срок их жизни по сравнению с любыми другими средствами рекламы огромен);
Сувениры работают постоянно, 24 часа в сутки, семь дней в неделю;
Сувенир – это всегда позитив, положительный настрой создает сам факт получения подарка;
Сувенир – отличный инструмент для закрепления лояльности существующих потребителей продуктов и услуг.
Виды: одежда (футболки, куртки, рабочая форма, головные уборы) и аксессуары (сумки, зонты, игрушки), письменные принадлежности, брелоки (пластик, металл), промоассорти (зажигалки, пепельницы, открывашки, зеркало, магниты), ежедневники и планинги, настольные принадлежности, часы, посуда (чашки, бокалы, наборы, стопки, фляги), печатная сувенирная продукция (календари, бельдекеры), эксклюзивные наборы (алкоголь+бокалы, водка+икра).
Использование бизнес-сувениров и персональных подарков в некоторых видах маркетинговых коммуникаций: 1. рекламные акции и мероприятия (ивент-маркетинг (раздаточные материалы и подарки участникам, массовые сувениры на конференциях, выставках, семинарах, рекламных мероприятиях) и массовые рассылки сувениров при директ-мэйле), 2. корпоративная индивидуальность/стиль, корпоративные праздники, 3. PR-мероприятия (контакты со СМИ, пресс-конференции), 4. Government relations (контакты с административными органами и властными структурами), 5. праздники, благотворительность, спонсорство, 6. трейд-маркетинг и акции для конечного потребителя (инструментарий для отдела продаж и sales-менеджеров) мотивационные программы для дилеров, партнеров, оптовиков (ценные подарки за достижение результата, подарки по поводу, сувенирная продукция для продвижения бренда, акции для конечного потребителя, подарки за покупку, промоматериалы).
56. Связь рекламной деятельности с этапами жизненного цикла товара.
Период существования определенного вида товара – от его появления на рынке до исчезновения с рынка – называется жизненным циклом товара.
Жизненный цикл любого живого организма – рождение, рост, зрелость, старость, смерть – характеризуется двумя необходимыми условиями:
продолжительность каждой стадии имеет определенные точные сроки;
последовательность каждой стадии также постоянна: одна стадия следует за другой неизменно и необратимо.
Концепция «жизненного цикла товара» (ЖЦТ) является одной из наиболее популярных концепций в маркетинге. Согласно данной концепции жизненный цикл товара состоит из пяти ясно выраженных этапов:
1. Разработка товара. На этом этапе компания находит и воплощает в жизнь новую идею товара. В это время объем продаж равен нулю, а затраты растут по мере приближения к заключительным стадиям проекта.
2. Выведение на рынок. Этот этап сопровождается медленным ростом объема продаж. Прибыль отсутствует из-за высоких расходов на маркетинговые мероприятия. Реклама на этом этапе информативная. Активная реклама по разнообразным СМК. Цель – знакомтство с товаром)
3. Рост. Период быстрого завоевания рынка и увеличения прибыли. На этом этапе появляются конкуренты, это создает для потребителя возможность выбора. Возрастает информированность потребителя о товаре, что увеличивает его чувствительность к цене. Прибыль в этот период максимальная. Реклама увещевательная. Массовая реклама, целью которой является максимальное привлечение потребителей к потреблению и покупке товара
4. Зрелость. На этом этапе рост объема продаж замедляется, так как основная масса потенциальных покупателей уже привлечена. Уровень прибыли остается неизменным или снижается из-за увеличения расходов на маркетинговые мероприятия по защите товара от конкуренции и за счет снизившихся цен, из-за сильной конкуренции на предыдущем этапе. Роль рекламы на этом этапе – поддержание имиджа. Напоминающая и подкрепляющая реклама. Имиджевая реклама
5. Упадок. Происходит спад объема продаж, сокращается спрос на товар, сокращение прибылей, обороты падают в абсолютном масштабе => смерть товара и утилизация.
Необходимо на этапе роста предложить новый товар или хотя бы модификацию имеющегося для создания непрерывного ЖЦТ.