Глава 2

ряд социологов-консультантов в Москве (руководите­ли B.C. Дудченко, Ю.М. Резник, В.В. Щербина), выходят периодические журналы по управленческому консуль­тированию.

Формируется рынок платных социологических услуг прикладного характера, включающий специали­зированные центры. В Москве к ним относятся «Три-за» и «Империя кадров». Одновременно происходит снижение качества оказываемых услуг (по сравнению с концом 1980-х гг.), ограничение деятельности соци­ологов выполнением посреднических функций.

Из сферы деятельности практикующего социоло­га исчезают предприятия как основные клиенты, и их место занимают банки, коммерческие структуры, стра­ховые компании, муниципалитеты и даже религиозные организации; наблюдается расширение спектра пре­доставляемых услуг. Одновременно происходит расши­рение контактов отечественных консультантов с зару­бежными коллегами, активное привлечение западного опыта и методов консультирования.

Отмечается резкое снижение, с одной стороны, уровня управленческой культуры заказчика (админис­трации организаций), его неспособность или нежела­ние формулировать исходные проблемы, с другой — профессионализма самих консультантов (за счет при­хода в эту прибыльную сферу лиц, не имеющих опыта подобной работы и социологической подготовки).

В 1990-е гг. на научном горизонте появились три новых направления: экономическая социология, мар­кетинговые исследования и социальная работа. Пер­вые два непосредственно связаны с социологией тру­да и ее переориентацией на рыночные отношения, а третье связано с ней косвенно. Социальная работа призвана латать те социальные дыры, которые вызва­ны обвальным переходом российского общества от социалистической плановой экономики к стихийным рыночным отношениям. Резкое падение жизненного уровня вывело 80% населения за черту бедности и нищеты. Некогда благополучные слои населения, от-350 носимые нами к среднему классу, ныне оказались в

36198�

История социологии труда и экономической социологии ]

числе социально незащищенных категорий, нуждаю­щихся в экстренной помощи. Те социальные функции, которые некогда выполнялись предприятиями — обес­печение жильем и путевками в санатории и дома от­дыха, восстановительное лечение, социальные льготы и т. п. — они теперь осуществлять не в состоянии, поскольку сами оказались в трудных экономических условиях. На плечи государства легли дополнительные тяготы. Конечно же, все это самым непосредственным образом касается социологии труда и социальной ра­боты.

Можно говорить о том, что сегодня «социальный работник» становится столь же массовой професси­ей, какой раньше был «социолог на предприятии». Ныне из прежних 20 — 30 тыс. заводских социологов остались сотни, но и они перепрофилируются на иную тематику. На первый план в их деятельности выходят маркетинговые исследования — изучение рыночного спроса и предложения, работа в тесном контакте с банками, частными фирмами, западными инвесторами.

К середине 1970-х гг. сформировалось управлен­ческое консультирование — еще одна область социо­логии труда. Оно зародилось десятилетием раньше, когда в поле зрения социологов попали проблемы не­соответствия формальной и неформальной организа­ции и организационных конфликтов, принятие управ­ленческих решений. Основными центрами професси­онализации консультантов явились учебные учреждения — Институт управления и Институт народ­ного хозяйства, а также научно-исследовательскиеуч-реждения — Институт системных исследований и Ин­ститут США и Канады. С началом процесса перестрой­ки после 1985 г. спрос на консультантов по управлению резко возрос. Они получили возможность заниматься мотивацией в инновационных процессах, планирова­нием нововведений, коммерческим риском, состязани­ем предприятий за выживаемость³³⁹.

³³⁹ Социология труда / Под ред. Н.И. Дряхлова, А.И. Кравчен­ко, В.В. Щербины — М, 1993. С. 260-261.