
- •Раздел III
- •Глава 11. Сущность социологии труда
- •11.3. Виды социологического знания о труде
- •11.4. Основные категории социологии труда
- •Контрольные вопросы к главе 11
- •Глава 12. Социология трудовой организации
- •12.1. Трудовая организация как социальная система
- •12.2. Виды, цели, функции и структура трудовых коллективов
- •12.3. Формирование и развитие трудового коллектива
- •12.4. Морально-психологический климат трудовой организации
- •12.5. Стабилизация трудового коллектива
- •12.6. Понятие, содержание и формы трудовой мобильности
- •Контрольные вопросы к главе 12
- •Глава 13. Личность в трудовой организации
- •13.1. Потребности, интересы и ценности личности
- •13.2. Качество трудовой жизни
- •13.3. Феномен лидерства в трудовой организации
- •13.4. Условия развития личности в организации
- •13.5. Гуманизация труда
- •Глава 14. Социология профессий
- •14.1. Понятие профессии и ее элементы
- •14.2. Процесс профессионализации труда
- •14.3. Профессиональные группы
- •14.4. Ограничения на профессию и дискриминация на рынке труда
- •Контрольные вопросы к главе 14
- •Глава 15. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности
- •15.1. Сущность мотивации и стимулирования трудовой деятельности
- •15.2. Формирование и функционирование мотивов труда
- •15.3. Виды мотивов и стимулов,
- •15.4. Система стимулирования работников
- •Контрольные вопросы к главе 15
- •Глава 16. Социологические исследования трудовой деятельности
- •16.1. Сущность, цели, задачи, виды и программа социологических исследований трудовой деятельности
- •16.2. Методы и методики проведения
- •Общие принципы построения анкеты
- •16.3. Анализ данных социологических исследований трудовой деятельности
- •Контрольные вопросы к главе 16
Глава 14. Социология профессий
14.1. Понятие профессии и ее элементы
Профессия (лат. professio, profitior — объявляю своим делом; официально указанное занятие) — род трудовой деятельности человека, определяемый характером и целью трудовых функций и требующий получения им общих и специальных теоретических знаний и практических навыков, приобретенных в результате специального обучения, опыта работы в данной области (например, профессия врача, менеджера, преподавателя, рабочего-станочника и др.).
Профессия является неотъемлемой принадлежностью одной (субъективной) стороны трудового процесса — работника. Объективными факторами появления профессий являются общие закономерности развития общественного труда и, в частности, такие его формы, как разделение и кооперация труда, которые конкретно проявляются в формировании сфер, видов занятости, отраслей, профессий и специальностей. Разделение и кооперация труда определяют место каждого работника в процессе труда, его функции, обязанности, а также требования к качеству труда и рабочей силы.
Особым видом разделения труда является его профессиональное разделение, которое развивается в зависимости от применяемых орудий труда, предметов труда, технологии производства и управления.
Изменения в профессиональном разделении труда характеризуются ростом абсолютного числа и удельного веса профессий механизированного труда, сокращением числа узких профессий и специальностей. Профессиональное разделение труда тесно связано с переходом от одной стадии технико-технологического развития производства к другой, более высокой. Например, частичная механизация сопровождалась пооперационным разделением труда, узкой специализацией работников. На определенном этапе развития (30—40-е гг. XX в.) пооперационное разделение труда играло положительную роль и способствовало созданию квалифицированных кадров рабочих в промышленности. В условиях же комплексной механизации происходит объединение узких специальностей рабочих, расширение их профессионального профиля. Применение автоматов и автоматических линий привело в тому, что ведущее место занимает рабочий, совмещающий функции оператора и наладчика высокой квалификации и широкого профессионального профиля.
Как видим, категория «профессия» в своем содержании отражает не только конкретную предметную область профессиональной деятельности, но и меру того качества профессиональных способностей, которая свидетельствует об уровне профессионального развития человека, его профессионализме.
Существенные признаки профессии следующие:
профессия всегда персонифицирована, т.е. она принадлежит человеку, он является ее носителем;
профессия имеет объективные основания своего появления, так как ее возникновение возможно только при обособлении определенной совокупности трудовых функций, заложенных в объективных факторах труда и их востребованности. Этим обусловлена, с одной стороны, ее объективная необходимость в общественном труде, а с другой — ее проявления как качественной формы труда, связанной с человеком, его способностями;
основой любой профессии являются профессиональные знания, умения, навыки, профессиональный и чувственный опыт человека;
профессия выступает важнейшей формой личностного самовыражения и удовлетворения потребностей человека и общества;
профессию можно приобрести либо путем специального образования и подготовки, либо путем длительной практической деятельности в определенной профессиональной области.
Из этого следует, что любая профессия имеет объективные и субъективные основания. Рассматривая объективную сторону, нельзя не упомянуть о понятии «должность», поскольку между профессией и должностью существует тесная взаимосвязь. Она проявляется в том, что их формируют объективно существующие трудовые функции, обязанности, которые обусловлены средствами труда, объектом труда, условиями реализации труда человека. Их изменение в совокупности или по отдельности приводит к изменению состава и содержания профессионально-квалификационных требований, которым должен удовлетворять работник, осуществляющий профессиональную деятельность и занимающий определенную должность. В свою очередь, изменение требований к работнику влечет за собой изменение его способностей, превращая их в профессиональные способности, качества специалиста, профессионала.
Субъективным основанием профессии выступает то, что она представляет собой совокупность целенаправленно сформированных и приобретенных качеств человека, профессиональных способностей, а потому принадлежит человеку и является субъективированной формой труда. Таким образом, трудовая функция принадлежит должности, рабочему месту, а профессия — самому работнику. Связь объективных и субъективных оснований профессии показана на рис. 14.1.
Поскольку профессия в трудовом процессе является сложным, комплексным явлением, ее можно рассматривать как совокупность нескольких элементов, объединенных в следующие группы:
элементы, характеризующие объективные основания профессии и связанные с трудовым процессом;
элементы, характеризующие подготовку работника к выполнению данного вида труда;
элементы, характеризующие институционализацию профессии.
К первой группе элементов относятся те, которые были рассмотрены в учебнике ранее:
сфера деятельности;
вид труда (умственный, физический);
содержание трудовых функций;
профессиональные обязанности;
основные производственные операции;
орудия труда;
предмет (объект) труда;
результат труда;
уровень технической сложности, автоматизации;
рабочее место;
рабочая поза;
санитарно-гигиенические условия труда;
профессиональные коммуникации;
психофизиологические требования к работнику;
льготы и компенсации;
перспективы профессионального роста.
Вторая группа элементов включает общее образование и специальную профессиональную подготовку работника — профессиональные знания, умения, навыки, опыт, а также его квалификацию.
Общее образование. Общеобразовательный минимум является необходимой предпосылкой профессионального развития. Даже профессии малоквалифицированного труда (например, грузчика, такелажника) и те требуют определенных общеобразовательных знаний, полученных в средней школе.
Специальная подготовка. Для участия в современном производстве работник обязан иметь не только общие, но и специальные знания трудовых функций, которые ему предстоит выполнять. Эту задачу реализует сеть специальных учебных заведений, начиная от классов трудового обучения в школах, лицеев, колледжей, технических училищ, и кончая вузовской и послевузовской системами подготовки. Получив специальную подготовку и включившись в процесс труда, работник углубляет свои знания, приобретает трудовые умения и навыки. В этой реальной связи работника с процессом труда формируется его способность выполнять данную работу.
Квалификация характеризует степень профессиональной подготовки работника. Это совокупность таких качеств работника, как знания, или уровень общей и специальной подготовки; умения, или степень практического освоения данного вида работ; индивидуальные (личные) признаки работника, среди которых выделяются профессиональная пригодность и готовность к данному виду труда.
• Профессиональная пригодность определяется как совокупность психофизических свойств работника, указывающих на его соответствие или несоответствие данному виду труда. Профессиональной готовностью можно назвать сочетание подготовки работника и его желание выполнять данную работу.
Уровень квалификации работника характеризуется разрядом, классом, категорией. Применительно к рабочим профессиям промышленности выделяют обычно четыре уровня квалификации:
высококвалифицированные профессии (труд, требующий большой предварительной подготовки; труд по ремонту, контролю, наладке и т.п.);
квалифицированные профессии (обслуживание машин, механизмов, аппаратов);
малоквалифицированные профессии (труд, требующий незначительной предварительной подготовки, простые работы как с использованием механизмов, так и без них);
неквалифицированный труд (труд, как правило, не требующий специальной подготовки, рабочая сила человека используется преимущественно в роли двигателя).
Уровень квалификации в различных отраслях общественного производства фиксируется с помощью различных шкал: шкала разрядов (промышленность, строительство); шкала классов (транспорт); шкала категорий (конструкторы, мастера); шкала званий (работники искусства, науки) и др. Для работников бюджетной сферы применяется сейчас сетка, включающая 18 квалификационных уровней.
Федеральным государственным служащим, замещающим государственные должности соответствующей группы, присваиваются следующие квалификационные разряды:
высшие государственные должности (5-я группа) — действительный государственный советник Российской Федерации 1, 2 и 3-го класса;
главные государственные должности ( 4-я группа) — государственный советник РФ 1, 2 и 3-го класса;
ведущие государственные должности (3-я группа) — советник РФ 1, 2 и 3-го класса;
старшие государственные должности (2-я группа) — советник государственной службы 1, 2 и 3-го класса;
младшие государственные должности (1-я группа) — референт государственной службы 1, 2 и 3-го класса.
В основе распределения по уровням квалификации лежат: 1) время, затраченное на приобретение профессии, общеобразовательную и специальную подготовку; 2) выработанные умения и трудовые навыки; 3) степень профессионального мастерства.
Кроме профессии более узкими формами участия человека в трудовой деятельности являются специальность и специализация (рис. 14.2).
Специальность — это вид занятий в рамках одной профессии, ее более узкая классификация, которая требует специальных знаний, умений и навыков, приобретенных в результате образования или практического опыта, объем, содержание и уровень развития которых достаточен для постановки и решения определенных классов профессиональных задач (например, менеджер — это профессия, объединяющая некоторую совокупность профессиональных признаков и включающая такие специальности, как менеджер по персоналу, менеджер по маркетингу, менеджер по рекламе).
Специализация — это конкретизация, детализация, разукрупнение специальности, проявляющиеся в еще более углубленном разделении труда в какой-либо сфере деятельности (например, если менеджер по персоналу — это специальность, то специалист по рекрутингу, по работе с персоналом в условиях антикризисного управления — это специализации); конкретизации учебной специальности (например, специальность «Менеджмент», специализации — «Финансовый менеджмент», «Инвестиционный менеджмент», «Инновационный менеджмент» и др.); приобретении дополнительных специальных знаний и навыков в какой-либо сфере.
Третья группа элементов, характеризующая профессию, свидетельствует об официальном общественном ее признании, т.е. об институционализации. Институционализация профессии — это официальное отнесение ее к системе общественного разделения труда. На основе такого отнесения вырабатывается социальный статус профессии, который характеризует официальное или неофициальное признание ее необходимости и популярности.
Категория «профессия» является базовой, эталонной для решения целого ряда задач организационного, экономического, социально-психологического, правового характера, возникающих в любой организации на всех стадиях ее жизненного цикла, поскольку эта категория отражает взаимодействие человека, работника и трудовой сферы, трудовых функций.
В частности, основными областями применения информации о профессиях являются: наем и прием персонала на работу; перевод (ротация) работников с целью продвижения; реструктуризация профессий, направленная на создание возможности трудоустройства людям, которые не обладают требуемой квалификацией; профессиональное консультирование, т.е. предоставление человеку услуг по выбору профессии с учетом содержания производственных задач, его требований к рабочему месту (должности); организация профессиональной подготовки с учетом потребности в ней; разработка учебных программ; создание объективной основы для нормирования трудовой деятельности и оплаты труда; улучшение безопасности труда путем определения производственных рисков и т.д.
Описание профессии, т.е. составление ее образа, осуществляется в ходе профессиографии, которая представляет собой совокупность методов описания профессий и специальностей с учетом требований, предъявляемых к человеку, и оптимальных условий (гигиенических, технологических, информационных) организации его труда. Профессиография строится на профессиографическом анализе, т.е. методе установления требований профессии к работнику, его возможностям и способностям. Анализу подвергается вид памяти, мышления, особенность восприятия, широта поля зрения, скорость реакции, темперамент и т.п. Основными инструментами анализа являются наблюдения за работником в процессе труда с помощью психофизиологических измерений, хронометража, построения социометрических матриц и т.п.; мнения опытных работников, занимающих данное рабочее место, вышестоящих руководителей. В результате такого анализа разрабатываются профессиограммы.
Профессиограмма представляет собой документ, содержащий описание конкретной профессии, раскрывающий содержание профессионального труда и требований, которые она предъявляет к человеку. Она бывает двух видов. Первый вид — профессиокарты, в общем виде ориентирующие в профессии. Они включают краткое описание характера деятельности работника, результатов его труда и
их значения для людей, описание личностных качеств, требуемых для профессии; описание предметных и социальных условий труда; указание на возможные пути обучения.
Второй вид — полные профессиограммы, структура которых представлена в табл. 14.1. Составной частью профессиограммы является психограмма в виде более полного и развернутого раздела «Психофизиологические требования профессии к работнику».