Приложение 2

Разработка рабочих документов

Сбор информация для исследования будет проведен 2-мя методами: анкетированием, для получения количественной информации, и глубинным интервью, для получения качественной информации.

В ходе анкетирования мы должны выявить:

• Следят ли потребители за модой;

• Являются ли они приверженцами определенных марок;

• Какой стиль одежды они предпочитают;

• Хотели бы они его изменить, если да, то - на какой.

Также в ходе анкетирования нам необходимо выяснить социально-демографические характеристики потребителей:

• Возраст;

• Пол;

• Уровень дохода;

• Род деятельности.

И необходимо определить такие показатели как:

• Количество приобретаемых вещей за одну покупку;

• Сколько потребители готовы потрать за одну покупку;

• Сколько потребители тратят в год на одежду.

Разработанная анкета представлена в Приложение 4.

В ходе глубинного интервью нам необходимо выявить:

• Часто ли потребители ходят по магазинам;

• В каких случаях они приобретают одежду;

• Насколько для них важны модные тенденции;

• Какие стили одежды потребители предпочитают;

• Где они покупают одежду;

• Одежду какой ценовой категории приобретают потребители;

• Является ли качество вещей одним из главных критериев;

• Важна ли широта ассортимента и палитра красок вещей;

• На чье мнение потребители ориентируются при выборе одежды;

• С кем они ходят за покупками;

• Насколько важно мнение специалистов в модной области.

Гайд для глубинного интервью представлен в Приложение 5.

Приложение 3

Планирование бюджета на проведение исследования.

Статьи затрат	Сумма (руб.) / месяц	Итого
Переменные затраты
Заработная плата маркетолога-аналитика	На добровольных началах (бесплатно)	0
Заработная плата полевых работников	На добровольных началах (бесплатно)	0
Канцелярские принадлежности и материалы	Папки, ручки, бумага	1000
Постоянные расходы
Оплата телефонной связи	300 рублей в месяц	300*9= 2700
Прочие расходы, непосредственно связанные с проводимым исследованием
Оплата трафика Интернет	Безлимитный «Базовый безлимитный интернет» от Мегафон за 220 рублей в месяц	220
Транспортные расходы	ПБ единый  на месяц	730*9= 6570
	ИТОГО: 10490

Приложение 4

Анкета

Здравствуйте! Приглашаем Вас принять участие в опросе на тему «Модная молодежная одежда». Ваше мнение очень важно для нас и в дальнейшем поможет выяснить проблемы и тенденции в сфере модной молодежной одежды. Внимание! Для заполнения анкеты Вам необходимо выбрать вариант ответа, соответствующий Вашему мнению. Вы также можете дописать свой ответ на отведенной для этого строке. Анкета полностью анонимна! Заранее выражаем благодарность за сотрудничество!

1. Покупаете ли Вы одежду в крупном городе (СПб, Москва и т.д.)?

1. Да

2. Нет

2. Вам от 14 до 25 лет?

1. Да

2. Нет

3. Следите ли Вы за модой?

1. Да, всегда слежу за всеми модными тенденциями

2. Нет, одеваюсь так, как мне удобно и хорошо

3. Нет, но стараюсь выглядеть стильно

4. Выберите картинку, которая наиболее полно отражает Ваш стиль одежды:

5. Хотели бы Вы изменить свой стиль в одежде?

1. Да, определенно

2. Возможно

3. Нет, все устраивает

4. Затрудняюсь ответить

6. Выберите стиль одежды, который Вы хотели бы носить:

7. Отдаете ли Вы предпочтение каким-то определенным маркам одежды?

1. Да

2. Нет

3. Покупаю одежду там, где понравится

8. Распределите в порядке убывания значимости для Вас магазины молодежной одежды (1-постоянно захожу и покупаю, 14-никогда не захожу в магазин):

Zara	River Island	Lindex
Massimo Dutti	GAP	Next
Tommy Hilfiger	H&M	Karen Millen
New Yorker	Naf Naf	Dorothy Perkins
Miss Selfridge	Warehouse

9. Где Вы чаще всего приобретаете одежду?

1. Крупные ТРК, ТРЦ (Стокаман, Галерея)

2. Средние ТРК, ТРЦ (Континент, Лето, Гранд Каньон)

3. Маленькие ТК (Норд, Нарва, Меркурий)

4. Предпочитаю заказывать индивидуальный пошив одежды

5. Заказываю через интернет

6. Другое

10. Чаще всего Вы покупаете одежду:

1. Целенаправленно иду за покупкой новых вещей

2. Покупаю вещи импульсивно, когда не планировал(а) этого делать

3. Другое

11. На чье мнение в выборе одежды Вы ориентируетесь?

1. На мнение родственников и близких

2. На мнение друзей

3. На мнение модных домов

4. На мнение звезд

5. На собственное мнение

6. Другое

12. С кем чаще всего Вы ходите по магазинам?

1. Самостоятельно

2. В компании друзей/подруг

3. С родственниками и близкими

4. С личным стилистом

5. Другое

13. Чтобы Вы хотели видеть, заходя в магазин одежды?

1. Одежда (блузки, топы, платья, брюки и т.д.)

2. Аксессуары (сумки, шарфы, серьги и т.д.)

3. Обувь

4. Нижнее белье

 

14. Предпочитаете ли Вы специализированные магазины обычным, которые совмещаю в себе все?

1. Да, предпочитаю специализированные магазины

2. Нет, мне не принципиально важно

3. Другое

15. С какими проблемами Вы сталкивались в магазине одежды? (много возможных ответов)

1. Узкий ассортимент

2. Отсутствие широкого спектра красок

3. Отсутствие нужного размера

4. Нет проблем

5. Другое

16. Как Вы считаете, нужна ли магазину базовая коллекция (например, белые майки, черные джинсы и т.д.)?

1. Да, никогда не могу найти что-то простое, но нужное

2. Нет, мне не принципиально

3. Другое

17. Сколько единиц одежды Вы максимально приобретали за раз?

1. 1-2

2. 3-5

3. 6-10

4. больше 10

18. Сколько максимально денег Вы можете потратить на одежду за одну покупку?

1. меньше 500 рублей

2. 500-1 500 рублей

3. 1 500-3 000 рублей

4. 3 000-5 000 рублей

5. 5 000-7 000 рублей

6. больше 7 000 рублей

19. Сколько приблизительно в год Вы тратите на одежду?

1. меньше 10 000 рублей

2. 10 000-25 000 рублей

3. 25 000-50 000 рублей

4. 50 000-70 000 рублей

5. больше 70 000 рублей

20. Укажите Ваш пол:

1. Мужской

2. Женский

21. Сколько Вы готовы были бы заплатить за данную блузку?  (материал - 100% шелк)

500-1 000 рублей 1 000-2 000 рублей 2 000-4 000 рублей 4 000-7 000 рублей больше 7 000 рублей

22. Сколько Вы готовы были бы заплатить за данной платье?  (материал - 30% шелк, 70% полиэстер)

500-1 000 рублей 1 000-2 000 рублей 2 000-4 000 рублей 4 000-7 000 рублей больше 7 000 рублей

23. Сколько Вы готовы были бы заплатить за данное платье?  (материал - 100% хлопок)

500-1 000 рублей 1 000-2 000 рублей 2 000-4 000 рублей 4 000-7 000 рублей больше 7 000 рублей

24. Сколько вы готовы были бы заплатить за данные джинсы?  (материал - 70% хлопок, 30% эластан)

500-1 000 рублей 1 000-2 000 рублей 2 000-4 000 рублей 4 000-7 000 рублей больше 7 000 рублей

25. Сколько Вы готовы были бы заплатить за данную рубашку? (материал - 100% хлопок)

500-1 000 рублей 1 000-2 000 рублей 2 000-4 000 рублей 4 000-7 000 рублей больше 7 000 рублей

26. Сколько Вы готовы были бы заплатить за данную футболку? (материал - 80% хлопок, 20% эластан)

500-1 000 рублей 1 000-2 000 рублей 2 000-4 000 рублей 4 000-7 000 рублей больше 7 000 рублей

27. Сколько Вы готовы были бы заплатить за данные брюки? (материал - 100% хлопок)

500-1 000 рублей 1 000-2 000 рублей 2 000-4 000 рублей 4 000-7 000 рублей больше 7 000 рублей

28. Укажите Ваш точный возраст:

    14 15 16 17 18 19

    20 21 22 23 24 25

29. Укажите Ваш род деятельности:

1. Только учусь

2. Работаю и учусь

3. Только работаю

4. Не работаю и не учусь

30. Укажите Ваши покупательские способности:

1. денег хватает на еду и одежду

2. денег хватает на еду, одежду и на необходимую технику

3. денег хватает на еду, одежду и на дорогостоящую технику

4. денег хватает на еду, одежду и на дорогостоящую технику, но на крупные покупки (автомобиль, квартира) приходится копить

5. ни в чем себя не ограничиваю