Министерство образования и науки Российской Федерации

Санкт-Петербургский государственный

инженерно-экономический университет

Кафедра маркетинга и управления проектами

Отчет по бизнес - игре «Анализ рынка модной молодежной одежды»

Выполнили: Шитик,

Писклова,

Минеева,

Гросман,

Третьякова,

Котельникова,

Драганчук,

Блейдер,

Бредний

Проверили: Емцова Марина Геннадьевна,

Соловьева Дина Витальевна

Санкт-Петербург

2013

Оглавление

Резюме 3

Описание функций каждого игрока, степень участия игрока в подготовке проекта на этапе маркетингового исследования, оценка каждого игрока, сформированная командой 4

Введение 6

Постановка задач исследования 7

Планирование маркетингового исследования 7

Процедура планирования выборки 10

Анализ внешней среды 11

PEST-анализ 11

Анализ ситуации 13

Потенциальная емкость 14

Конкуренты 14

Планирование программы исследования 15

Определение методики и графика проведения исследования 15

Формирование выборки для отбора респондентов 15

Обработка информации, полученной путем проведения количественного опроса 16

Составление социально-демографического портрета потребителя 16

Респонденты по квотам 18

Обработка информации, полученной путем проведения качественного опроса 20

Обработка данных, полученных от экспертов 27

Обработка данных, полученных в ходе наблюдения 32

Заключение 36

Список литературы 37

Приложение 1 38

Приложение 2 40

Приложение 3 41

Приложение 4 42

Приложение 5 48

Приложение 6 50

Приложение 7 51

Резюме

В данной работе мы анализировали рынок модной молодежной одежды в городе Санкт-Петербурге. В нашем городе довольно большое количество представителей данного рынка. Поскольку наша цель в дальнейшем выйти на данный рынок в роли новичка, то нам было необходимо провести маркетинговое исследование. Поиск информации в нашей работе скорее первичный, чем вторичный, потому что больше половины результатов были получены после проведения опроса, глубинного интервью и интервью с экспертами.

В начале нашей работы были разработаны рабочие гипотезы, представим основные:

• для некоторых потребителей поход по магазинам – досуг;

• многие бы хотели, чтобы было высокое качество товаров и низкая цена;

• большое влияние на потребителей специалистов в данной области, модных журналов, блогов.

В ходе исследования мы выявили, что потребители действительно хотели бы низкую цену и высокое качество, но в большинстве своем они готовы переплатить за товар, если он будет высокого качества. Также из-за нехватки времени, шоппинг не является досугом у потребителей, большинство ходят по магазинам по необходимости или для повышения социального статуса с помощью приобретения модных вещей.

В нашей работе мы разделили потребителей на 3 квоты, главным критерием отбора был вопрос – сколько вы тратите в год на одежду, и они получились следующие:

• Потребители, проживающие в городе Санкт-Петербурге, которые входят в возрастной интервал 14 – 25 лет и которые тратят в год на одежду:

• Менее 25 000 рублей в год;

• От 25 000 до 50 000 рублей в год;

• Более 50 000 год.

Если говорить о первых двух квотах, то на мнение потребителей воздействуют родственники и друзья, а в последней, третьей, квоте – потребители учитывают не только мнение окружения. Но и модных домой, специалистов и журналов. Что говорит о том, что наша последняя гипотеза, которая представлена здесь, частично правдива, потому что подходит только одной квоте потребителей, но не всем.

Цель исследования: получение наиболее полной информации о рынке модной молодежной одежды и о потребителях в Санкт-Петербурге.

Объект исследования: потребители модной молодежной одежды.

Регион: Санкт-Петербург.

Основные задачи исследования:

• Анализ ситуации на рынке молодежной одежды в Санкт-Петербурге;

• Проведение опроса для получения количественной информации;

• Проведение глубинного интервью для получения качественной информации;

• Интервью с экспертами в данной области;

• Проведение наблюдения в магазинах, которые наиболее популярны у потребителей.

Таблица 1.