- •Сутність та класифікація категорії “попит”.
- •Сутність та класифікація категорії “потреба”
- •Сутність та визначення поняття "маркетинг".
- •Об¢єкти та суб'єкти маркетингу: сутність і характеристика.
- •Сутність та еволюція концепції маркетингу.
- •Концепція маркетингу: виникнення, сутність, принципи.
- •Концепція вдосконалення виробництва: виникнення, сутність, принципи.
- •Концепція вдосконалення товару: виникнення, сутність, принципи.
- •Концепція збуту: виникнення, сутність, принципи.
- •Концепція соціально-етичного маркетингу: виникнення, сутність, принципи.
- •Особливості, цілі та функції сучасного маркетингу.
- •Тенденції розвитку сучасного маркетингу.
- •Принципи маркетингу та їх характеристика.
- •Цілі маркетингу та їх характеристика.
- •Стратегічні задачі маркетингу та їх характеристика.
- •Сутність та види основних функцій маркетингу.
- •Тактичні задачі маркетингу та їх характеристика.
- •Класифікація маркетингу.
- •Ринкова частка як показник ефективності маркетингової діяльності фірми.
- •Керовані фактори маркетингу та їх характеристика.
- •Зовнішні фактори маркетингу та їх характеристика.
- •Концепція “4Рs”: виникнення та зміст.
- •Сучасні трактування концепції “4Рs”: сутність та критика.
- •Види маркетингу в залежності від стану попиту.
- •Сутність, принципи та практичні приклади застосування соціально-етичного маркетингу.
- •26.Комплекс маркетингу: сутність та характеристика.
- •27.Система маркетинг-мікс: походження та сучасні інтерпретації.
- •28. Сутність та елементи навколишнього середовища маркетингу.
- •29. Сутність та класифікація маркетингової інформації.
- •30.Методи збору маркетингової інформації: сутність та характеристика.
- •31.Маркетингові дослідження ринку: види, напрями, методи.
- •32.Маркетингові дослідження підприємства: види, напрями, методи.
- •33.Сутність, завдання та принципи маркетингової товарної політики.
- •34.Функції маркетингової товарної політики та їх характеристика.
- •35.Рівні товару в маркетингу та їх характеристика
- •36.Специфіка товару в маркетингу.
- •37.Індекси конкурентоспроможності товару: сутність і методика розрахунку.
- •38.Концепція життєвого циклу товару: сутність та дискусійні положення.
- •39.Види графіків життєвого циклу товару та їх характеристика.
- •40.Дайте визначення термінів “життєвий цикл товару”, “концепція життєвого циклу товару”, “етап життєвого циклу товару”.
- •42.Етапи оцінки конкурентоспроможності
- •43.Одиничний параметричний індекс та особливості його визначення.
- •44.Економічна сутність інтегрального індексу конкурентоспроможності та особливості його розрахунку.
- •45.Груповий індекс конкурентоспроможності товару: економічна сутність та методика розрахунку.
- •46.Сутність та структура життєвого циклу товару.
- •47.Етап впровадження товару на ринок: сутність і характеристика.
- •48.Сутність та характеристика етапу зростання в життєвому циклі товару.
- •49.Особливості та характеристика стадії зрілості життєвого циклу товару.
- •50.Стадія спаду життєвого циклу товару: її особливості та характеристика.
Ринкова частка як показник ефективності маркетингової діяльності фірми.
РЧ-питома вага товарів під-ва в заг-ій місткості даного ринку збуту. Визн: співвіднош-я обсягу збуту товарів фірми на ринку до заг-го обсягу продаж на цьому ринку (до місткості ринку) і подається у %. Ринкові лідери-фірми, які волод-ь найбільшою РЧ на ринку збуту. Аналіз РЧ дає змогу оцінити стан-ще під-ва стосовно конкур-ів. Якщо РЧ під-ва збіль-ся, його конкурентне становище зміцн-я, якщо ж РЧ змен-ся-діял-ть конкурентів ефект-ша. Ринк-ий лідер визнач зміни цін-ї політики, напрями інновацій, інтенсивн-ь рекламної і збутової діял-ті,є законодавцем М-го комплексу на певн-у ринку.
Керовані фактори маркетингу та їх характеристика.
Навкол-нє середов-е М-гу - сук-ть чинників, під впливом яких здійсн-ся М., форм-ся його структура. На М-у діял-ть вплив-ь фактори: *контрол-ні (внутр-і); *неконтрол-і (зовн-і). До керов-их факторів належ ті,до яких безпосер-ьо причетна фірма, її фін-ві, вир-чі, ек-ні, кадрові служби, підрозділи НДДКР, матеріально-техн-го постач-я і власне мар-ві структури. Саме від них залеж визн-ня цілей,дій, структури мар-гу, типів його організ-ії, а також вибір цільового ринку, система контролю. Це: 1)фактори, які управл-я вищим керівництвом(сфера д-сті; загальні цілі; роль мар-гу, завдання, ф-ії; роль ін. під-их ф-й; корпоративна культура) 2)фактори, які визнач-я службою М-у (види цільових ринків;цілі М; організація М;контроль і керів-во М-ої д-сті)
Зовнішні фактори маркетингу та їх характеристика.
Виділ:1)фактори зовн.середов-а(політ-а уряду; законод-во; стан ек-ки країни;існуюча технол-ія;екологія (вимоги до неї);соц відповідальність; культурне середов-е;сис-ма засобів масової інфор-ії).2)фактори проміж-о середов-а (поведінка споживачів; пов. торгів-х організ-ій; пов. конкур-в; пов. конкретних аудиторій; банківська сис-ма;страхові контори;страх. фірми, які здійснюють М-ві дослідж-я).
Концепція “4Рs”: виникнення та зміст.
З кін 50рр ХХ ст. сис-му засобів М-гу(сукупність заходів та методів, конкретний інструм-рій, який викор-ся під-ом для досягн-я поставленої мети, вик-ня відповідних завдань) наз-ть «М-ва суміш» (marketing-mix). У кінці 70рр можливі елементи цієї суміші було об’єднано в 4 групи, концепція 4Р:1)товар (асортим-т, номенклат-а, якість,дизайн;власти-і;торг-а марка; упаковка; параметри; сервіс; гарантії; супутні послуги). 2)місце (канали, форми, методи продажу, розміщ-я магазинів, складув-я, транспор-ня). 3)просув-я(стимул-ня збуту, реклама, персон-ий продаж, PR). 4)ціна (прейскурантна; знижки; націнки; терміни платежу; умови кредитув-я)
Сучасні трактування концепції “4Рs”: сутність та критика.
“4Р”М-гу:1)товар (асортимент,номенкл-а, якість, дизайн; властив-ті;торгов-а марка; упаковка; параметри; сервіс; гарантії;супутні послуги). 2)місце (канали,форми,методи продажу, розміщ магазинів,складув-я, транспор-я). 3)просув-я(стимул-ня збуту, реклама, персон-ий продаж, PR).4)ціна (прейскурантна; знижки; націнки; терміни платежу;умови кредитув-я) Ці елементи у сук-ті станов-ь комплекс М. Переваги:*узаг-ює зміст М-ої діль-ті; *систем-зує та унаочнює суть;*структ-є напрям М-их рішень;*являє собою мнемонічний перелік, простий для розум-ня і застос-ня в методо-му і практ-му аспектах; *утв-є лог-ну схему прийн-тя М-их рішень. Критика: *складові деяких 4Рs корелюють один з одним; *потребує адап-ії до конкр-го виду бізнесу/ринку; *тісно переплі-ся з ін ф-ями ек-ки,менедж-ту;*не дає змогу кіль-но оцінити внесок і вплив як комп-су М-гу так і кожного ел-та на рез-тат М-ої діял-ті під-ва. Зараз конц-ію доповнено “Р”:people-люди (спожив-і, персонал фірми);process(процес надання послуги спож-ві),physical evidence(матер-ні свідч-ня процесу надання послуги),perceptual psychology (псих-не сприйн-я послуги спож-ем).